to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesinde Yüksek Gürültü Ve Çözüm Talebi
Beko kmx 1001 model kurutma makinesini geçen sene ocak ayında PTT’nin internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri normal çalışma sesinin çok üzerinde bir gürültü oluyor, makine çalışırken en uçtaki odadan bile ses net şekilde duyuluyor.
Başta bu sesi kurutma makineleri için normal sanıyordum ancak başka yerlerde çalışan makineleri görünce kendi cihazımdaki sesin anormal olduğunu fark ettim. Yetkili servis çağırdım, kontroller sonunda kapağı değiştirildi ancak servisteki görevli mevcut sesi normal olduğunu söyleyip işlem yapmadan gitti. Buna rağmen makineden gelen yüksek ses aynen devam ediyor.
PTT üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş numaram PTT-5LBMLMO2L-220126’dır. Kurutma makinesinin bu anormal ve rahatsız edici sesinin tekrar detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini ya da ayıplı ürün kapsamında kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
