to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Beko ve Arçelik markalarından yaklaşık 1 ay önce bir buzdolabı satın aldım.... Ürün hiç kullanılmadan, kutusundan dahi çıkarılmadan bekliyordu. 2026 Hazi
"Memnun kaldım"
6 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır Beko bayisinden buzdolabı temizleme, kanatsız vantilatör ve özellikle re...gülatör diye tarafıma satılan, ancak gerçekte regülatör olmadığı sonradan anlaşılan ürünleri satın aldım. 7 Temmuz 2026’da servis sürecinde ve sonrasında, hem ürün hakkında eksik v
16 Haziran tarihinde Beko yetkili servisinden çamaşır makinem için hizmet aldım. Kapak kilidi değişti ve bu işlem için 2....080 TL ödedim. Servis sırasında, çamaşır makinesinin lastiğine takılan sıkıştırma telinin de paslı olduğu görüldü, ancak ellerinde olmadığı için tekrar sipariş verip getirecekleri
02/07/2026 tarihinde Beko’nun Malatya merkezdeki satış mağazasından 12.000 BTU duvar tipi bir klima satın aldım. Satın a...lma sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ertesi gün Malatya Öğretmenevi Beko Yetkili Servisi tarafından yapılan montaj sırasında ve sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım
18.12.2023 tarihinde satın aldığım Beko BM 3043s bulaşık makinesi, garanti süresi içinde 3 defa aynı arızayı vermiştir. ...Makine iki kez onarım görmesine rağmen kısa bir süre sonra tekrar aynı arızayı yaptığı için cihaz değişimi talebinde bulundum. Buna rağmen yetkili servis, değişimi uygun görmeyip o
Beko marka buzdolabımız 15 Haziran 2026 tarihinden itibaren soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 20 Haziran civarında yetk...ili servisle iletişime geçtik. Servis birkaç defa evimize gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. İlk başta parça beklendi, daha sonra parça geldi ve değişim yapıldı ancak b
"Beko genel merkezi ve müşteri hizmetleri fazlasıyla yardımcı oldu bu süreçte, yaşadığım sorunların genel sebebi yetkili servis tarafından gönderilen teknisyenler oldu hep. Bu açıdan hep bana destek olan Beko genel merkezine ve Beko müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum"
Beko marka 670475MB model buzdolabım, önceki ürünümde yaşanan sorunlar nedeniyle değişim kapsamında 10 Ocak 2026 tarihin...de tarafıma teslim edilmiştir. Ancak bu değişim ürününde de çok kısa süre içerisinde ciddi problemler yaşamaya başladım. 24 Nisan 2026 tarihinde buzdolabından zaman zaman yoğun su
Nisan 2026 sonunda Acıbadem Beko bayisinden peşin banka havalesiyle satın aldığım, Beko 31825/31836 model kodlu klimamın... montajı yapıldıktan sonra klimayı kullanmaya Haziran ayında başladım. Sıcak havalarda klimayı açtığımda dış ünitenin devreye girmediğini, bu nedenle cihazın ne soğutma ne de ısıtm
Beko marka 31826 model klimayı 2026 Mayıs ayında Diyarbakır Silvan ilçesindeki Beko bayisinden sıfır ürün olarak satın a...ldım. Ancak klima ilk günden beri neredeyse bir vantilatör gibi yumuşak hava üflüyor ve kesinlikle yeterli soğutma performansı vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisten
"Fırınımdaki sorun giderildiği için çok teşekkür ederim."
Beko’nun Gebze Güzeller yetkili servisi için 3 Temmuz 2026 Cuma günü 09:00–...11:00 saat aralığına fırınım için randevu oluşturduk. Buna rağmen belirtile
Beko’dan çağrı merkezi üzerinden aldığım buzdolabını Mart 2026’dan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Yeni aldığım buzd...olabı ilk günden itibaren yeterli düzeyde soğutmuyor. Dolaba koyduğum tereyağı yumuşak kalıyor, kısa sürede küfleniyor, su ve yemekler de soğumuyor. Bu süreçte defalarca Beko yetk
Gebze Piranlar Beko bayinden Derin Dondurucu satın aldım. Ürün 26 Mayıs 2026 tarihinde getirildi. Gelen ekip ürünü açtığ...ında sol arka taraftan hasarlı olduğunu gördük. Gelen servise ürünü teslim almayacağımı söyledim herhangi bir evrak imzalamadım. Kurban Bayramı arefe günü olduğunu mağdur olmamamız
"İlk defa yaşadığımız biraz stresli bir süreç olmasına rağmen teknik servis ve müşteri temsilcisi / satış sonrası hizmetlerinden dolayı Beko markasına teşekkür ederim."
"Yeni buzdolabını indirimli olarak sundukları, ekstra olarak motor değişim ücretini de indirim olarak ekledikleri için teşekkür ediyorum."
Beko marka buzdolabımız soğutma problemi yaşadığı için Aralık 2025’te yetki...li servise başvurduk. Servisin yaptığı tespit sonucu motor arızası olduğu s
"Teşekkür:)"
Beko marka bulaşık makinesini 2020 yılında satın aldım. Ürünü Kırıkkale Yahşihan’da kullanıyorum. Makine 2022 yılında il...k arızasını verdi ve garanti kapsamında yetkili servis tarafından kontrol edildi. Servis, makinenin A’dan Z’ye tüm parçalarının değiştirildiğini, bakımının yapıldığını ve makinede
24/05/2026 tarihinde Turgutreis Beko bayiin den satıcıya arıtmaya bağlayacağımı söyleyerek A**** damacanalardaki su sebi...li satın aldım bu sırada satıcı da aynı sebili kendi evinde arıtmaya bağlı olarak kullandığını söyledi. B***** sonrası 2 haziranda arıtmacı lar gelerek sebili arıtmaya bağladılar.
"Beko ve Arçelik bu markaya güvenim boşa çıkmadı hiçbir şekilde zorluk çıkarmadan şikayetimi ilettiğim andan itibaren çok ilgiliydiler, aldığım ürünün Beko’ya olan güvenimi sarsmadı sadece fabrikan çıkışlı kronik bir sıkıntısı var olduğuna inandığım bir modeldi. Beko markasıyla tekrar devam edeceğim. İlgili bütün Beko personeline teşekkürler. Servis çalışanlarımızda çok genç tecrübe ve deneyimle kendilerini geliştireceklerine eminim hırslı ve çalışkanlar. Önünüz açık olsun."
28 Nisan 2026 tarihinde Beko Ankara Etimesgut aksümer mağazasından 14.000,00 TL bedelle yd BM 3143 Beko 40004 cyp marka ...bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu 02 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra ilk yıkamadan itibaren bulaşıklarda yoğun su ve damlacık l
17 Haziran 2026 tarihinde Gebze Center AVM’deki Beko Piranlar mağazasından ...yaklaşık 27.000 TL ödeyerek kredi kartı ile portatif klima satın aldım. Sat
Bekirdere Beko Yetkili Servis’e ait Beko bk 9101ey 9 kg çamaşır makinem içi...n 2 Haziran 2026 tarihinde arıza sebebiyle servis kaydı açtırdım. İlk veril
2023 Mayıs ayında aldığım Beko Pro Smart inverter buzdolabımın 3 yıllık garantisi bittikten sadece 1 ay sonra, 18 Hazira...n 2026 tarihinde soğutmamaya başladı. Servis geldiğinde gaz kaçağı olduğunu söyleyip ücretsiz değişim onayı verdi. Talep numaram 5202***78 olarak oluşturuldu ancak aradan 1 hafta g
22 Haziran 2026 tarihinde Beko markalı klimam için yetkili servisten (520****81) talep numarası ile kayıt açtım, cihazın... soğutmaması nedeniyle arıza tespiti ve onarım talebinde bulundum. O tarihte şehir dışında olduğum için evde yalnızca yaşlı olan annem ve babam bulunuyordu. Yetkili servis personel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
