Beko Yetkili Servisinin Eksik Kurulumları Ve 750 TL İade Talebi

5 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Balçova’da bulunan Beko yetkili servis elemanları eve gelerek televizyon ünitesinin, bulaşık makinesinin, çamaşır makinesinin ve buzdolabının kurulumunu yapmak için geldiler ancak televizyon ünitesinin kurulumunu yapamadılar, bulaşık makinesinin bağlantısını da eksik bırakıp gittiler. Çamaşır makinesi ve buzdolabının kurulumu da bu süreçte sağlıklı ve içime sinecek şekilde teslim edilmedi. İşlem tamamlanamayınca firma tarafından Arçelik servisinden 0545********06 numaralı T**** Bey olay yerine yönlendirildi ve yaşananlara bire bir şahit oldu.

Beko servisinin yapamadığı kurulum için ben dışarıdan hizmet almak zorunda kaldım ve televizyon ünitesi kurulumu için 750 TL ödedim. Kurulumu yapamayan Beko servisinin bu bedeli karşılaması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir servis fişi ya da kayıt numarası verilmedi, süreç tamamen başıboş bırakıldı.

Beko’dan, dışarıdan ödemek zorunda kaldığım 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yetkili birinin tekrar gelerek televizyon ünitesi, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı kurulumlarını detaylı şekilde kontrol etmesini, eksik veya hatalı bir durum varsa bunun giderilip gerekli belgelerin ve servis evraklarının tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.