Beko mağdur

2019 yılında aldığım Beko marka buzdolabım, daha 6. Yılında gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır buzdolabının üst kısmı soğutmuyor. Yetkili servis bu süre içinde 2–3 defa geldi, önce fanın dönmediğini söylediler ve fanı değiştirdiler, ancak sorun devam etti. Günlerce buzdolabımdaki h...

Beko marka televizyonum Aralık 2025 başında arızalandı ve servis kaydı açtırdım. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine karar verildi ve bu karar 3 Aralık 2025 tarihinde tarafıma bildirildi. Ancak yeni televizyon yaklaşık 20–25 gün sonra getirilebildi. Getirilen televizyon da kırık çıkınca, ...

Beko’dan 16.11.2025 tarihinde buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre seti satın aldım. İdil Beko - Dünya Markası Dayanıklı Tüketim Malları şubesinde sipariş fiş numaram 031 ve o gün ürünlerin en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Toplam 155.000 TL ödememi de sipariş esnasında tamamladım. ...

Beko’dan aldığım KM80 kurutma makinemin garantisi 27.07.2025 tarihinde bitmiş görünmesine rağmen, 16 Aralık 2025 tarihinde cihaz kurutma yapmamaya başladı ve ben aynı gün Beko’nun web sitesi üzerinden teknik servis talebi oluşturdum. Gelen Ankara Cebeci Beko Yetkili Servisi teknisyeni bana sözlü ola...

Yaklaşık 14 gün önce Beko’nun online satış sitesi üzerinden yazarkasa POS makinesi siparişi verdim; ancak üzerinden o kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 122256734 ve teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargo ya da teslimatla ilgili net bir bilgi al...

Beko marka, 670560eı model buzdolabım uzatılmış 7 yıllık garanti kapsamında olup Temmuz 2026’ya kadar garantisi devam etmektedir. Cihaz 02.06.2025 tarihinden bu yana iç kısmından ve alt bölümden sürekli şekilde su akıtmaktadır. Bu sorunla ilgili olarak 02.06.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde olmak üz...

Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Şarköy’deki Beko yetkili servisi tarafından klima iç ve dış ünite temizliği için hizmet aldım. İşlem öncesinde bana bakım ve temizlik için toplam 6.500 TL ücret bilgisi verildi. Ancak bu rakamın, standart bir klima bakım ve temizlik hizmeti için olması gerekenden çok yük...

2021 yılında 10 yıl garantili olarak satın aldığımız Beko BM 3043 bulaşık makinesi, aldığımız günden beri sorun çıkarmasına rağmen özellikle 2025 yılı içinde en az 5 kez servis çağırmak zorunda kalmamıza neden oldu. Cihaz; mutfağı su basacak derecede su akıtma, ekrandan duman çıkıp yanma, bulaşıklar...

Kasım 2021 tarihinde Beko B55 B820 B model 55 inç televizyon satın aldık. Yaklaşık üç gün önce televizyonun ekranında bir anda dikine çizgiler oluştu ve görüntü tamamen gitti. Şu an sadece ses var, kanal değişiminde sesler normal geliyor ancak ekranda hiç görüntü yok ve televizyonu açıp kapatmamıza ...

23.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Aziz Ticaret adlı bayiden Beko markalı set üstü ocak ve aspiratör satın aldım ve toplamda 15.250 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken VakıfBank kartımla işlem yapıldığında kartıma 600 TL puan yatacağı bilgisini mağazada çalışan y*** g*** isimli personelle...

25.12.2025 tarihinde saat 17.55’te Elazığ Merkez Yeşilkaya Ticaret’ten Beko kmx 91 9 kilogram çamaşır kurutma makinesini peşin fiyatına 25.000 TL olacak şekilde, 5 taksit olarak ödemesini yaptım. Ürün kapalı kutu olduğu için, iç kaplamasının galvaniz olduğunu öğrenince aynı akşam Beko müşteri hizmet...

Beko’dan aldığım buzdolabı için yetkili servis onayıyla değişim kararı verildi, ancak 28 Aralık’tan bu yana yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum ve hâlâ bir sonuç alamadım. Değişim kabul edilmesine rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte Beko müşte...

Yaklaşık 2 yıllık Beko çamaşır makinemde ilk günden beri çamaşır yırtma ve çamaşırları temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak son bir haftadır makineden adeta içinde taş çeviriyormuş gibi çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Şu ana kadar 3 kez servis kaydı açtım. Gelen iki farklı se...

21 Mart 2024 tarihinde Beko BM 4044 model bulaşık makinesini satın aldım. Kasım 2025’te makinem kazan delinmesi sebebiyle Kocaeli Gölcük’teki yetkili servise alındı. Yaklaşık bir hafta sonra makine tarafıma teslim edildi ancak bu kez de su akıtma sorunu devam ettiği için tekrar servise götürüldü. A...

Beko dünya markası bildiğimiz Beko'dan. Tüm beyaz eşyalar Beko'dan aldım. Ürünlerimi daha alalı bir ay oldu. Kurutma makinem bozuldu. Üründe ayrıca küsur da çıktı. Yaklaşık 15 veya 20.000 ürün değişimi bekledim. Sonunda kurutma makinamı getirdiler. Şimdiyse. İki aylık olan Beko gardırop. Tipi buzdol...

17 Aralık 2025 de arıza talebinde bulunduğum Beko kombinin 3 haftadır süreci tamamlanmadı. İlk yapıldı dendi sonra parçası değişecek sonra da kombi değişecek dendi. Bu havada bizi 3 haftadır mağdur ediyorlar daha ne zaman gerçekleşeceği de belli değil.

Kocaeli Çayırova Piranlar Beko bayisinden yaklaşık iki ay önce Beko CM11140 model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ilk yıkamada makinenin aşırı derecede sarsıntı yaptığını, titrediğini ve yerinden yürüyüp gittiğini fark ettik. O günden bu yana aynı sorun aralıksız devam ediyor...

Beko markalı çamaşır makinem körük lastiği yırtıldı ve 20 gündür 2 kez yanlış ürün gönderimi yapıldı. İnanılmaz mağdur durumda bıraktılar. 2 kez yanlış körük lastiği yollandı. Bu mağduriyetimiz nasıl karşılanacak tahmin edersiniz ki 20 gündür çamaşır yıkanmıyor. İlk talep tarihini de paylaşıyorum

İstanbul İçerenköy Bosch şubesinden 03.07.2025 tarihinde satın aldığım 11 kg, 1400 devir Beko çamaşır makinesinin kazan bilyası yaklaşık üç aydır kırık durumda. Bu süre içinde makineyi verimli şekilde kullanamıyorum ve bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir arıza yaşamak beni ciddi şekilde mağdu...

Beko markasına duyduğum güvenle Girne Bulvarı’ndaki Evne isimli bayiden yaklaşık 11 ay önce buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan bir set satın aldım. Ürünler için kartla toplam 67.500 TL ödeme yaptım, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu sü...

Yaklaşık üç yıl önce Şanlıurfa Süleymaniye Beko bayisinden satın aldığım Beko 10120 çamaşır makinesinin kurulumu iki ay önce yapıldı ve makineyi kullanmaya başladığımız andan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Makine zaman zaman kendiliğinden su almaya başlıyor; bu esnada fark etmezsek mutf...

[Beko’nun Bilgim Dışında İade Başlatması ve Ürünleri Teslim Etmemesi] Beko’nun resmi internet sitesinden 01.01.26 tarihinde kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Siparişimi satın aldığım fiyat üzerinden ve ürünlerin tarafıma teslim edilmesi amacıyla oluşturdum. Ancak tarafımdan hiçbir ş...