Beko mağdur

Beko 3043 model bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır makinem sürekli su akıtma sorunu çıkarıyor. Bu süre içinde defalarca Beko yetkili servisine başvurdum, birçok kere servis gelip gitti ve her seferinde sorunu çözdüklerini söylemelerine rağmen kısa süre sonra aynı probl...

2025 Temmuz ayında Beko marka 9480 km model buzdolabım için arıza kaydı oluşturdum. Ağustos ayı içerisinde arızanın ikili termal sigortada ve ortam sensöründe olduğu söylenerek 1.290 TL karşılığında bu parçalar değiştirilmek suretiyle hizmet aldım. Ancak çok kısa bir süre içinde aynı sorun tekrar et...

Beko 674580 eı model buzdolabımda yaşanan soğutma sorunu nedeniyle 15 Aralık tarihinde yetkili servisi çağırdık. Servis, sorunun parçadan kaynaklandığını söyleyerek değişim yapılacağını belirtti ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir çözüm s...

Yaklaşık 1 yıl önce Beko marka 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ancak bu makineyi satın aldığım günden bu yana toplamda en fazla 3–4 ay kullandım, çünkü 5–6 aydır memleketteydim ve makine aktif olarak kullanılmıyordu. Buna rağmen bir gün makineyi çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını far...

Beko marka mikserimin çırpıcıları yerinden çıkmaya başladı ve iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi 15.08.2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen Balıkesir‑Edremit’teki yetkili servis tarafından benden tamir için 750 TL ücret talep edildi. Mikseri satın alırken yaklaşık 1.983 T...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Beko marka buzdolabı artık soğutmamaya başladı. Yetkili servis Adana Yüreğir’den geldi, motorun arızalı olduğunu söyleyip motor değişimi yaptı ve benden 12.000 TL servis ücreti aldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Kısa süre ...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren kahveyi sürekli kaynatıyor, normal bir kahve makinesinden beklenen şekilde kahve hazırlamıyor. Sadece 3 kez kullanabildik ve her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Yaşadığımı...

Beko B55E 795 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce Kütahya merkezde satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyon kendi kendine kanal değiştirmeye, ses açıp kapamaya başladı ve bu sorun sık sık tekrarlanmaya devam etti. Bu nedenle televizyonu iki kez servise götürdüm, ancak her ikisinde de...

Beko 300TR pos cihazımızı yaklaşık 2 yıl önce 5.000 TL ödeyerek aldık ve İstanbul Bahçelievler’de Hüma Market adına kullanıyoruz. 21.12.2025 Pazar günü cihaz bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdük. Serviste cihazın yapılamayacağı, tamirinin mümkün olmad...

Beko 983623 EB model buzdolabım için 4 Aralık 2025 tarihinde üst kapakta terleme ve su akıtma şikayetiyle servis çağırdım. Servis geldi, yazılım attı; ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi; su akıtmaya devam etti. Bir hafta sonra yeniden aradığımda ...

11:00–13:00 saatleri arasında Beko yetkili servisinden ocak arızası için randevum vardı. Kocaeli Çayırova’daki adreste sabahın erken saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, servis kapıma kadar gelip sadece fotoğraf çekip “evde bulamadık” notu düşüp gitmiş. Oysa ben tüm gün sırf bu randevu için ...

Beko marka televizyonumuzu aldığımız ilk günden beri görüntü ile ilgili sorun yaşıyoruz. Televizyonu 4–5 yıl önce aldığımızda da defalarca aynı hatayı vermişti, o dönem gelen servisler sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemedi ve en son geldiklerinde televizyonun değiştirilmesine karar verilmişti. Şu...

4 yıl önce satın aldığım Beko 970504 MB marka buzdolabı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen gövde kaçağı arızası verdi. Yetkili servis, bu arızanın onarımının mümkün olmadığını ve ürünün tamamen kullanılamaz hale geldiğini söyledi. Bir buzdolabının ömrünün gerçekten 4 yıl olup olmadığını mera...

2024 Kasım ayında Beko Alaşehir bayisinden 16 parça büyük ve küçük ev eşyası satın aldık. Ürünler eve geldi, kurulum yapıldı; ancak çamaşır makinesinin alt kapağı bariz şekilde hatalı geldi. Bayi sahibini eve çağırıp gösterdik, kendisi de hatalı olduğunu kabul ettiği halde makineyi kurup gitti ve ba...

Beko marka CM 9101 9 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra makine sıkma yapmamaya başladı ve o günden beri yaklaşık 1,5 yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Bu süreçte İstanbul Arnavutköy’de defalarca, en az 3-4 kez yetkili servisi çağırdım. İkinci gelen servis personeli, bu ser...

Yaklaşık sekiz yıldır Beko 300 TR yazarkasa kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 15.10.2025 tarihi itibarıyla cihaz hata kodu vermeye başladı ve cihaz üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Bunun üzerine cihazı Derince Beko servisine götürdüm. Sorunun üst kapaktan kayn...

Beko cmx 10 model çamaşır makinesini aldığımız günden beri sıkma sorunu yaşıyoruz. Makine sıkma yapmıyor ve dijital ekranındaki yazılar sürekli gidip geliyor, ekran kendi kendine yanıp sönüyor gibi bir durum oluyor. Yaşadığımız bu problem üzerine defalarca Beko teknik servis ve müşteri hizmetleri i...

Ben 13 yıldır Beko termosifon kullanıyorum ama zamanla eskimesi sonucunda kazanı delindi. Ben de eskisinden memnunum diye araştırmadan Beko'ya güvenerek termosifon aldım ama çok büyük hata yaptım. 19.12.2025 tarihinde aldığım termosifon 20.12.2025 te montaj için geldi. Direkt servisin dediği biz ele...

+2

Yaklaşık 1 yıldır Beko marka çamaşır makinemde kapak kısmından ara ara su akıtma problemi yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Beko müşteri hizmetlerine bildirdim ve her seferinde teknik servis yönlendirildi. Ancak gelen ekipler, “şu an su akmıyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan evden ayrıldı. Sorun ...

Beko d1 6624 model fırınımın ön panelinde bulunan düğme üzerindeki derece ve pişirme ayarları zamanla tamamen silinmiştir. Bu nedenle fırının kaç derecede çalıştığı anlaşılmadığı için ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Uzun yıllardır Beko ü...

Beko marka çamaşır makinem için Kırklareli’ndeki yetkili servisten bugün 17.00–19.00 saatleri arasına randevu verilmişti. Makinemdeki parça değişecekti. Ancak servis ekibi hem randevu saatinden erken, yaklaşık 16.30 civarında geldi hem de yanlarında getirmeleri gereken parçayı almamışlardı. Parçayı ...

Kayseri Forum Beko Mağazası'na gittik ve kahve makinesi aldık. Ödemeyi yaptık, ancak ellerinde ürün olmadığını, getireceklerini söylediler. Verdikleri tarihte tekrar gittim, fakat ürünün yine gelmediğini belirttiler. Adresime göndereceklerini söylediler, ancak adrese bıraktıkları makinenin teşhir ür...