to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Aşırı Tamir Masrafı
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Beko buzdolabı yüzünden defalarca mağdur oldum. Bu süre içinde bir kurban etimi tamamen bozdu, sayısız gıda ürünümüz çöpe gitti. Buzdolabı kimi zaman çalıştı, kimi zaman durdu, soğutma performansı sürekli dengesizdi.
Defalarca servis çağırdım, her seferinde bir sorun yok denilip gönderildiler. Buna rağmen sorun devam etti ve buzdolabı en sonunda tamamen çalışmaz hale geldi, artık hiç soğutmuyor. Son gelen servis de bana çok yüksek, 25 bin tl civarında bir rakamdan bahsetti.
Yıllardır sorun çıkaran ve en sonunda tamamen bozulan bu ürün için Beko’nun müşterisini bu şekilde mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Buzdolabımın ücretsiz olarak tamir edilmesini ve yıllardır yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
