to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesinin Cam Ürünlere Çizik Bırakması Ve Kalıcı Çözüm İsteği
Beko BM 4044 model bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorundan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Makinemin bazı parçaları değiştirildi ve sorunlu oldukları söylendi, ayrıca Finish Quantum tablet kullanmam tavsiye edildi. Tüm bu yönlendirmelere uymama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Makinede yıkadığım cam ürünler zarar görüyor ve özellikle yeni aldığım camlar bile birkaç yıkamada çiziliyor ve yıpranıyor. Sürekli yeni cam ürün almak zorunda kalmak hem maddi açıdan hem de günlük kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bir bulaşık makinesinin cam ürünlere bu şekilde zarar vermesi ve yapılan işlemlere rağmen sorunun devam etmesi benim açımdan kabul edilebilir değil.
Garanti sürem dolmuş durumda olduğu için nasıl bir yol izleyeceğimi de bilemiyorum ve bu durum beni ayrıca endişelendiriyor. Ürününüzden bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir sorun yaşamış olmak Beko markasına olan güvenimi de maalesef sarstı.
Beko yetkililerinden, bulaşık makinemin cam ürünlere zarar verme sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini ve yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
