Beko mağdur

Beko’dan aldığım dikey süpürgeyi bir yıl bile olmadan iki kez servise vermek zorunda kaldım. Ürün daha ilk günden itibaren sorun çıkarıyor, ancak her defasında kullanıcı hatası denilerek parça değişimi yapılmasına rağmen sorun yaşamaya devam ediyorum. Bu durumda garantinin neyi karşıladığını gerçekt...

Beko’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım kmb 901 l model kurutma makinesi kurulduğu günden beri çamaşırları yırtıyor. Sorun herhangi bir programa özel değil, tüm programlarda aynı problemle karşılaşıyorum ve makineyi her kullandığımda kıyafetlerim zarar görüyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak b...

Evimizde kullandığımız Beko marka kombi yaklaşık bir haftadır su akıtıyor. Yetkili servisi arızaya gelmeleri için talep ettik, geldiler, kombiye baktılar ve bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak parçanın ellerinde olmadığını, talep edeceklerini belirttiler ve o günden bu yana ne araya...

Beko WD854YK model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Birinci senede kurutması bozuldu. Garanti kapsamında tamir edildi. Yine bozuldu. Garanti bitince daha da tamir etmeye uğraşmadım. Son 4 yıldır makinenin kapak kenarında, altlarında ve deterjan gözünde ciddi paslanmalar o...

+2

Beko Çeşme Alaçatı Gözener bayisinden 30.12.2025 tarihinde 2 adet yazarkasa pos satın aldım. Satış esnasında cihazların en geç bir gün içinde aktive edileceği özellikle söylenerek bu vaat üzerine alışverişi gerçekleştirdim. Kurulum için gelen servis ise cihazların ancak üç gün sonra aktive edilebil...

27.12.2025 tarihinde Arcelik.com.tr üzerinden iş yerimde kullanmak üzere Beko X30TR yazarkasa pos cihazı siparişi verdim. Vergi dairesi tarafından tanınan süre kısıtlı olduğu için bu cihazı acil olarak almam gerekiyordu ancak ürün bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte hem iş yeri açılış s...

Isparta Merkez Bağlar Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Beko wkm-5422 model cam kettle, yaklaşık Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. 06 Ocak 2026 tarihinde ürünü su kaynatmak için kullanırken cam kısmı bir anda çatladı ve bir parça aşağıya düştü. O esnada çocuklar mutfakta olmadığı için sadece bun...

2020 yılında Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Beko bayisinden Beko BKT650B 65 litre termosifon, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldık. Termosifonu yılda en fazla 15 gün kullanmamıza rağmen ürünün kazanı patladı ve şu an sıcak sudan faydalanamıyoruz. Bu kadar az kullanılan bir cihazın bu şekilde arız...

27 Aralık’ta Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden Beko yazarkasa X30 modeli için sipariş verdim. Sipariş numaram 122269253. Ürünü beklerken 12 Ocak’ta Beko tarafından arandım ve şirket ismimi yanlış yazdığım gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Basitçe düzeltilebilecek bir bilgi iç...

Beko marka buzdolabım soğutma yapmadığı için yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Çayırova’daki adresime servis yönlendirildi. Servis, buzdolabının onarılamayacağını ve değişim olması gerektiğini belirtti. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut modelimin artık üretilmediği, bu nedenle ü...

Beko marka bulaşık makinem için yedek parça değişimi gerekiyor ve bu işlem için 29 Aralık 2025 tarihinde kayıt açtırdım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen parçalar hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Ağrı Patnos’taki yetkili servis üzerinden ilerliyoru...

31.12.2024 tarihinde Hatay Samandağ Tomruksuyu bölgesinde bulunan Hatay teksu nak. Su tes. Gün. En. Kay. Elk. Mal. Day. Tük. Mall. Oto yed. Par. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti bayisinden 19.000 TL ödeyerek Beko cmxd 9100 model çamaşır makinesi satın aldım. Gelen ilk makinenin arkasında yumruk atılm...

2023 Haziran ayında aldığım Beko 8130 buharlı ütü, ilk ütülemeye başladığımda kısa bir süre buhar veriyor, ardından tamamen buhar vermeyi kesiyor. Cihazı kapatıp soğumaya bıraktıktan sonra tekrar açınca bir süre daha buhar veriyor, sonrasında yine aynı sorun tekrarlanıyor. Kireç temizliğini düzenli ...

Beko’dan Beko kmx 91 9 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü getirmeden önce ne servis ne de başka biri montajla ilgili ek bir şey söylemedi. Teslimat öncesi randevu için aradıklarında sadece “geliyoruz” dediler. Ürün eve geldiğinde, çamaşır makinesinin üstünde dolap olduğunu, o dolabı söktürüp ...

04.12.2024 tarihinde jebinde.com üzerinden Beko BMD 200 G model mikrodalga fırın satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan, üstelik çok sık kullanmamama rağmen dış kısmındaki saçakta küflenme oluştu, iç kısmında ise beyaz olan bölgelerde belirgin bir koyulaşma meydana geldi. Yaklaşık 20 yıldır ...

Yıllardır evimde kullandığım tüm beyaz eşyalarım Beko markasıdır ve bugüne kadar son derece memnundum. Bu memnuniyetim nedeniyle, yakın bir tanıdığım çamaşır ve kurutma makinesi alacakken kendisini özellikle İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Aşık Veysel Caddesi’nde bulunan Beko bayisine be...

+1

21.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kılıçlar Beko Bayisi’nden yaklaşık 22.000 TL bedelle 966406m model Beko buzdolabı satın aldım. Ürün 23.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi ancak daha ilk günden buzdolabının arızalı olduğu, kart sorunu bulunduğu tespit edildi. Ür...

2019 yılında aldığım Beko marka buzdolabım, daha 6. Yılında gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır buzdolabının üst kısmı soğutmuyor. Yetkili servis bu süre içinde 2–3 defa geldi, önce fanın dönmediğini söylediler ve fanı değiştirdiler, ancak sorun devam etti. Günlerce buzdolabımdaki h...

Beko marka televizyonum Aralık 2025 başında arızalandı ve servis kaydı açtırdım. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine karar verildi ve bu karar 3 Aralık 2025 tarihinde tarafıma bildirildi. Ancak yeni televizyon yaklaşık 20–25 gün sonra getirilebildi. Getirilen televizyon da kırık çıkınca, ...

Beko’dan 16.11.2025 tarihinde buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre seti satın aldım. İdil Beko - Dünya Markası Dayanıklı Tüketim Malları şubesinde sipariş fiş numaram 031 ve o gün ürünlerin en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Toplam 155.000 TL ödememi de sipariş esnasında tamamladım. ...