to read complaints and reviews, or file yours.Beko marka derin dondurucumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra yorumlarda okuduğu...m gibi aynı sorunu ben de yaşadım, ürünlerimi dondurmak yerine çözdü ve normal soğutucu gibi çalışmaya başladı. Başka bir soğutucu çağırdık, arka tarafı komple değişti, temizledim
Beko Ankamall mağazasından aldığım Beko ac 7030 s model ürünü 09.06.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Ürün ortamı serin...letmek yerine tam tersine ciddi şekilde nemlendirip havasızlaştırıyor, bu da evde sağlık sorunu yaşamamıza neden oluyor. Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım,
"Garantisi varmış ama bayağı ilgilendiler hatta yeni dolap gelene kadar emanet bile gönderdiler teşekkür ederim"
Beko marka buzdolabıyla yaklaşık son 10 yıl içinde tam 3 kez sorun yaşadım ...ve her seferinde buzdolabı değişti. İlk iki dolapta da gazın bittiği, buzdo
08.06.2026 tarihinde Beko marka kmx90 kurutma makinesi ve stemaad ankastre ocak için servis randevusu oluşturdum. Buna r...ağmen 5 gün boyunca randevu tarihimi tam 3 defa değiştirdiler ve sürekli olarak beni oyaladılar. 13.06.2026 tarihinde ise telefonla zorla yönlendirilen, kendisini servis personeli
Beko B55L 9682 5as Android televizyonumda yaşadığım yazılım sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir hafta önce ...televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra Google Play, YouTube.com gibi hiçbir uygulamaya giremiyorum; televizyonun akıllı özelliklerini kullanamaz hâle geldi. Beko’nun si
2024 yılı Kasım ayında, markanın büyüklüğüne ve kurumsallığına güvenerek Metinoğulları Beko bayisinden 7 parça beyaz eşy...a satın aldık. Ürünlerin 1 yıl boyunca bayinin deposunda bekletilebileceği tarafımıza taahhüt edildi ve bu alışverişe ilişkin 01.11.2024 tarihli yazılı bir belgemiz bulunmaktadır.
Beko markasına güvenerek satın aldığımız çamaşır makinesi henüz 1 yıl dolmadan arızalandı. 8 Haziran’da servis gelip inc...eleme yaptı. 10 Haziran’da parça geldiği söylenerek makine evimizden alındı. Bize servis tarafından 20 Haziran Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün geldiği
"2019'da Beko 720 litrelik buzdolabı aldım, 2026'da gaz kaçağı nedeniyle arıza raporu alıp muadil bir buzdolabı için ödeme yaptım. Ancak 25 gün boyunca yeni buzdolabı gönderilmedi, sürekli ‘sevk için hazırlanıyor’ yanıtı aldım. Sonunda değişim gerçekleşti ve sorun çözüldü."
2019 yılı Aralık ayında Beko marka 720 litrelik bir buzdolabı aldık. 2026 y...ılında buzdolabı gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle arıza yaptı ve yetkili serv
"Değişim olmasa da nezaketinizden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 ay önce 75" Beko televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen kumandanın boyasının sadece 2 aylık kull...anım sonucunda soyulmaya başladığını fark ettim ve bu durum kullanım keyfimi ciddi anlamda bozdu. Durumu ilettikten sonra yetkili servise yönlendirildim. Servis, konuyu fabrikaya
Beko marka 9 kg nm9191 model çamaşır makinem için Kocaeli Başiskele’deki adresime 16 Haziran Salı günü servis geldi. Gel...en servis, makinenin termostatında ve kayışında arıza olduğunu söyleyip parça siparişi geçileceğini belirtti. Bugün, 19 Haziran Cuma günü arızayı onarmak için tekrar geldiler ve sa
25.05.2026 tarihinde Arçelik/Beko tarafından sunulan ek garanti hizmetini satın aldım. Hizmet bedeli olan 14.994 TL, kre...di kartımdan 9 taksit şeklinde tahsil edildi. Satış işleminin gerçekleştiği aynı gün, yasal cayma hakkımı kullanarak ek garanti sözleşmesinin iptal edilmesini talep ettim. Firma s
27 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar A**** E*** Beko mağazasından TV, buzdolabı ve klima satın aldım. Klimanın ü...zerine kampanya kapsamında 7030 MB 3 bölmeli derin dondurucu hediye edilmesi gerekiyordu. Üç ürünümün teslimatı yapıldı ancak hediyem olan derin dondurucu yaklaşık iki aydır tarafı
Antalya Konyaaltı Beko yetkili servisine, Beko cm 11140 model çamaşır makinemin su tahliyesi yapmaması nedeniyle 18.06.2...026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis randevum 19.06.2026 tarihinde 14.00–16.00 saatleri arası için verildi. Ancak 19.06.2026 sabahı saat 10.35’te aranarak 15–20 dakika içi
"Çok yardımcı oldular ve ürünü değiştirilerek mağduriyetim giderildi"
Beko bss4600 model su sebilimin sıcak su kısmı çalışırken soğuk suyu kesinlikle soğutmuyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunda...n dolayı ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Beko yetkili servise başvurduğumda, cihazla ilgilenip tamir seçeneğini değerlendirmek yerine doğrudan
Kütahya merkezdeki iş yerimizde kullandığımız 18.000’lik Beko klimamız yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Esnafız ve iş yer...inde klimasız kalmamız bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde Beko müşteri hizmetlerini 3 kez aradık. İlk iki aramamızda tarafımıza servis randevusu oluşturulduğu söylen
"Teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde Beko marka buzdolabım arıza yaptı. Garantisi bittiği i...çin eve gelen yetkili servis, buzdolabının değişmesi gerektiğini, eski dola
Bursa Şehreküstü şubesinden Beko Mirror Gri inverter model bir klima satın aldım ve 17/06/2026 tarihinde montajı yapıldı.... Montaj günü klimayı kontrol ettiğimizde cihazın kenarında çatlak olduğunu fark ettik. Ürünü sıfır ve hatasız beklerken böyle hasarlı gelmesi beni oldukça mağdur etti. Durumu çöz
Beko marka 3401 j model sandık tipi derin dondurucuyu Adana Sarıçam Bayramlar Beko bayisinden almıştım. Yaklaşık 4 yıl k...ullandığım ürün, garanti süresi biter bitmez iki gün önce arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi ve içindeki tüm yiyecekler çözülmüş durumda. Beko ile yaptığım telefon görüşmes
Beko’dan aldığım henüz 4 aylık çamaşır makinesinde sıkma arızası yaşadığım için servis kaydı oluşturdum ancak sonrasında... yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyete dönüştü. Üç gündür “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde servis hizmeti alamadım. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda servi
Yaklaşık 4 ay önce Bursa Beşevler’deki bayiden Beko marka bir buzdolabı satın aldık. Ürün daha bize teslim edilmeden, ta...şınacağımız evin ölçülerine uygun olmadığı için aynı modelin daha küçük ebatlı olanıyla değiştirilmesini talep ettik. Buna rağmen, daha küçük ve normal şartlarda daha düşük fiyatlı
Diyarbakır Bağlar’daki Zafer Ticaret Beko satış mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir Beko tost makinesi satın ald...ım. Ürün kısa süre sonra ısınma yapmamaya başladı. Bunun üzerine servis için randevu oluşturdum ancak kimse gelmedi, buna rağmen sistemde ürünün bakıldığına dair mesaj aldım. Mesa
25.03.2026 tarihinde Yalova Çınarcık Esenköy Mahallesi'ndeki yazlığımızda bulunan Beko ds 7102 model çamaşır makinem çal...ışmadığı için yetkili servise başvurdum. 28.03.2026 tarihinde gelen teknisyen, makinenin kapak switch'inin arızalı olduğunu söyleyerek bu parçayı 1.990,00 TL karşılığında değiştird
2024 yılında da aynı sorunu yaşadığım Beko cm 10120 çamaşır makinemde, 14 Haziran’da yine aynı arıza tekrar etti ve maki...ne çalışmaz hale geldi. Servisi aradım, pazartesi günü geldiler ve daha önce de aynı problemi yaşadığımızı, o zaman da sorunun bir haftaya yakın sürdüğünü, makineyi götürmek isteme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
