to read complaints and reviews, or file yours.Beko cm 9120 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır yıkama esnasında içinden siyah parçalar çıkarıyor ve özellikle beyaz... çamaşırlarımda çıkmayan lekeler bırakıyor. Bu durum hem kıyafetlerimin görünümünü bozuyor hem de makineyi kullanırken sürekli tedirgin olmama neden oluyor. Sorun ortaya çıktıktan
"Yıllardır Arçelik müşterisiyim hiçbir zaman ne ürünle ne de servis ile bir sorun yaşadım, ilk kez böyle bir problem oldu, biraz uzun bir süreç olsa da sonuçta yeni makinemiz geldi. Teşekkür ederim."
Beko marka cmxd9100 model çamaşır makinesini aldığımızdan beri ara ara sıkm...a sorunu yaşıyorduk. Makine çamaşırları sıkmıyor, işlem saatlerce sürüyor v
Beko’dan 2025 yılının 11. Ayında almış olduğumuz Beko BM3143 model bulaşık makinesi, kullanım talimatlarına uygun kullan...ılmasına rağmen yıkama sırasında tabak, bardak ve kaselerimizin kırılmasına neden olmaktadır. Ürünü hem kullanım kılavuzuna hem de servis ekibinin yönlendirmelerine uygun şekilde k
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Beko marka çamaşır makinesini 15 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman merkezdeki Çelik mağazasından satın aldım. Makineyi aldığı...m günden beri kıyafetleri temiz yıkamıyor ve yıkama sonrası ciddi derecede kötü koku oluyor. Ürünü normal kullanım şartlarında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen sorun hi
"Teşekkür ediyorum"
Beko marka çamaşır makinem çalışırken aniden kazan sıkışması yaşadı ve kazan dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili se...rvise başvurdum, makineyi alıp kazan arızasını giderdiler. Ancak makinem evime teslim edildiğinde gövdesinde daha önce kesinlikle olmayan çizik ve darbe izleriyle karşılaştım. Dur
Beko B710i bulaşık makinesini sıfır ürün olarak satın aldım ve ürün perşembe günü teslim edilip kuruldu. Sular çamurlu o...lduğu için ürünü cuma günü kullanabildik ve ilk kullanımda üst tavan kısmında bulunması gereken pervane benzeri aksamın yerinde olmadığını fark ettik. Parçanın yeri hazır olmasına
Cizre Beko yetkili servisinin yıllardır çözülemeyen buzdolabı problemim nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmuş durum...dayım. Buzdolabım 2–3 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve bu süre boyunca defalarca servis kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Cizre Beko servisi her çağı
Beko 670560esc 70 cm nf kombi buzdolabım uzun süredir doğru düzgün soğutmuyor. İlk fan değişimi 2021 yılında yapılmıştı,... son 3–4 aydır da buzdolabı yine soğutmuyor, yaklaşık 4 kez servis çağırdım, birkaç parçası değişti fakat sorun hiç düzelmedi. Çarşamba gününden beri de tekrar servis bekliyoruz.
Leke sorunu geçmiyor. Bekletmeme rağmen yüksek ısıda kullanmadım; hiç her şeyi denedim, ona rağmen geçmiyor. Değişim vey...a geçirecek yönlendirme talep ediyorum. Rengi beyaz olduğundan hemen belli ediyor, geçer diye bu renk almıştım. Mağdurum, daha alalı bir sene olmadı. Lütfen yardımcı olun.
2024 yılı Eylül ayında Beko mağazasından satın aldığım Beko marka 10 kg çamaşır makinesinin deterjan çekmecesi bölümünün... altında, ürün henüz yaklaşık 1,5 yıllıkken paslanma ve küflenme meydana gelmiştir. Makine kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmış, herhangi bir darbe almamış, ihmal edilmemi
"Vantilatör yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler Beko."
Beko Gaziantep İslahiye bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığımız su sebili, eve geldiği günden beri suyu kesinlikle soğut...muyor. Musluktan akan su ile sebilden akan suyun sıcaklığı arasında hiçbir fark yok, yani ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Bu sorun üzerine Beko servisi iki defa eve geldi a
"Beko yetkili servis, çalışan benim görüşen ilgilenen Beko ve şikayet var çalışanlarına teşekkür ederim ocağım bugün yenisi ile değiştirildi."
Kocaeli M***** A** P*** Arıgün Group mağazasından Beko marka boi 6062 s mod...el indüksiyonlu elektrikli ocak ile birlikte bulaşık makinesi, davlumbaz ve
Beko 670475 mı model inox buzdolabını yaklaşık 4 ay önce satın aldık ve aldığımız ilk günden beri üst kapağında deformas...yon sorunu yaşıyoruz. Kapağın üzerinde kısa sürede göçükler ve bozulmalar oluşuyor, ürün yeni olmasına rağmen görüntü olarak da kullanış olarak da kabul edilebilir bir durumda deği
"Sorun servis tarafından halledildi, ancak 20 günlük bekleme süresi sonunda, 3. Kez servis gelerek çözüldü. Bu süre daha kısa tutulabilirdi, yinede teşekkürler"
Beko cmxd 9100 marka 9 kg luk çamaşır makinesi sıkma işlemini yapmıyor, 3. Kez servis geldi, makinenin ana kartı değişti..., yine sıkma yapmıyor, 3 haftadır çamaşır yıkayamıyoruz, mağdur olduk. 4. Kez servis çağırmak için randevu sistemine girdiğimizde ise 4-5 gün sonraya sistem randevu veriyor, paramı
Diyarbakır Yeniyol Beko mağazasından geçen yaz cam demliği üstte olan bir çaycı aldık. Ürünü daha hiç kullanmadan açtığı...mızda kapağının kırık olduğunu fark ettik. Mağazaya götürdüğümüzde ise hiçbir ilgi gösterilmedi, garanti kapsamında yardımcı olmak yerine ücret ödeyerek yeni bir kapak almak zorund
"Şikayet var sürecine gelene kadar müşteri hizmetlerinden aldığım hizmette sadece kalıplaşmış cümleler duydum. Ancak Şikayetvar sonrası Müşteri Hizmetlerinden arayan E*** Hanım sürecin takipçisi olacağını belirterek gerçekten her gelişmede bilgi verdi ve gerekli desteği sağladı. Ürünümüz henüz değişmedi şu an bekleme sürecindeyiz ancak 1 aylık emek sonrası yine de sonuç biraz da olsa memnun etti."
Beko km1210 kurutma makinesini Haziran 2025’te satın aldım. Ekim ayında ürü...n arıza verdi, gelen yetkili servis teknisyeni makinede fabrika hatası oldu
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Beko cm9101 Prosmart inverter çamaşır makinemin ön panelinde uzun süredir paslanma sorunu ya...şıyorum. İlk zamanlarda ön panelde hafif paslanma vardı, ben de paslanmaz boya alarak o bölgeyi kendim boyadım. Ancak buna rağmen paslanma durmadı, aksine çok daha fazla ilerleyere
02.06.2026 tarihinde Beko 400 TR yazarkasa pos cihazı satın aldım. 04.06.2026 tarihinde cihazın kurulumu için Afyonkarah...isar Merkez’de bulunan Beko–Arçelik yetkili servisi cihazı benden teslim aldı ve onboarding işleminin yapılacağı söylendi. Servisten teslim aldığım cihazı şarj etmek istediğimde c
Yaklaşık 1 yıl önce Beko b65 d895 a model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4 ay sonra televizyonda sürekli d...onmalar yaşamaya başladım. Yetkili servisi çağırdığımızda “sorun yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan gidildi, ancak donma problemi ara ara devam etti. 8 Haziran’da dizi i
Beko marka bku 8130 model ütümü yaklaşık 2 aylıkken arıza yaptığı için 23 Mayıs tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yet...kili servise teslim ettim. Ütü değişimi talep etmeme rağmen aradan geçen süreye karşın ne net bir bilgi verildi ne de işlem sonuçlandı, sadece tarafıma gelen SMS’lerde “bölge onayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
