to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bocd T 6510 Eg Model Ankastre Ocakta Düğme Kırılması Ve Boya Dökülmesi
Beko markalı bocd t 6510 eg model ankastre ocağımı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Ocağın düğmelerinden biri hiçbir darbe, çarpma olmadan kendiliğinden ikiye ayrıldı ve kırılarak yerinden çıktı. Diğer düğmelerde de boyaların zamanla dökülmeye başladığını fark ettim.
Ürünü evimde normal kullanım koşullarında kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmamın üretim hatası veya malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Şu anda Bursa’da bu ürünü kullanıyorum ve faturayı bulamasam da ürünün düğmelerinde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur durumdayım.
Beko’dan, kırılan düğmenin ve üzerindeki boya dökülen diğer tüm düğmelerin toplamda 4 parça olacak şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bu sorunun incelenmesini ve tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
