bekletme, müşteri, süresi

Sayın Yetkili, 23.10.2026 tarihinde saat 13:00’te kalkması gereken Kale Seyahat Edirne Otogarı – Bursa Otogarı seferin...iz (Koltuk No: 9, PNR: 4079501) için bilet almış bulunmaktayım. Sefer öncesinde tarafıma, otobüslerin rötar ihtimaline karşı 5 dakikalık bekleme süresi olduğu açıkça bildirilmiştir...

Ben ve ailem yıllardır Fairy bulaşık makinesi tabletlerini ve bulaşık deterjanını güvenle kullanan bir aileyiz. Ancak ya...klaşık bir ay önce Hatay ili Arsuz ilçesi Karaağaç Şarkkonak’taki Hüdamar Market’ten aldığımız Fairy Platinum bulaşık makinesi tabletleri bulaşıkları kesinlikle temizlemiyor. Yılla...

Mondihome internet mağazasından 19 Eylül tarihinde annem için bir yatak ve baza, babam için de bir yatak ve baza olmak ü...zere toplam iki takım ürün satın aldım. Ödemesini yapmama rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Annem ve babam hâlâ bu ...

QNB Sigorta işsizlik sigortası teminatımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Eylül’de işsiz kaldım ve... benden istenilen belgeleri 5 Ekim’de mail ile gönderdim. Daha sonra aradığımda mailiniz ulaşmadı denildi, bunun üzerine 14 Ekim’de tüm belgeleri tekrar gönderdim. 18 Ekim itibarıy...

0850 390 1993 numaralı Binance TR Müşteri Hizmetleri çağrı merkezi üzerinden destek almak amacıyla iletişim kurmaya çalı...ştım. Ancak müşteri temsilcisine ulaşma sürecinde yaşadığım uzun bekleme nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Binance TR Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurmak istediğim...

22 Ekim günü saat 17:30 civarında İzmir Bornova ilçesi Çamdibi semtindeki Garanti BBVA ATM’sine 48.400 TL para yatırdım.... İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almama rağmen, yatırdığım tutar hesabıma hiç yansımadı. Ekrana yatırdığım tutar görünmeden "paranıza el konulmuştur! " uyarısı...

Dolap uygulaması üzerinden 12 Ekim’de verdiğim sp07236494483 numaralı siparişimde, ilan görselinde yer alan ürünü özelli...kle o şekilde beğenerek sipariş etmeme rağmen satıcı, seçtiğim renkten ve üründen farklı bir ürün gönderdi. Sipariş ekranında görünen ürünle elime ulaşan ürünün birbirinden tamamen...

Shipentegra Smart Express Gönderimde 5 Günlük Belirsizlik ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Beyanlar! 17 Ekim 2026 t...arihinde ABD’ye gönderilmek üzere shipentegra’ya Smart Express hizmeti kapsamında ticari gönderimi teslim ettim. 2–5 iş günü teslimat süresi belirtilen bu hizmet için özellikle hız...

16 Ekim’de Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından iPhone 16 satın aldım. Eski telefonum olan iPhone 11’i takas deste...ği kapsamında vererek 9.500 TL’nin tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen süreç ilerlemiyor, kurye ile cihaz teslimi ve sonrasında ödeme konusunda her...

Denebunu platformu üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ücretsiz kutu siparişim, bugün 22 Ekim 2026 itibarıyla t...am 52 gündür hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması, bir kullanıcı olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Süreçle il...

İstanbul Çekmeköy’de taksi esnafı olarak yandexgo ve onun iş ortağı olan Ridexgo ile çalışıyorum. Yaklaşık 1 aydır yaptı...ğım yolculukların ücretleri hesabıma yatırılmıyor. Sadece bana ödenmeyen tutar 831 TL civarında ve aynı durumda olan yüzlerce taksi esnafı olduğunu biliyorum. Bu durum hem maddi ol...

Vodafone hattımı taahhüdüm bittiği için faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim. Telefonla müşteri hizmetlerini ara...dığımda, bu geçiş için en az 480 TL civarında ek ücret ve vergi ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca, taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen faturasız hatta geçebilmem için bir ay daha ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay önce Konya Karapınar Hotamış Mahallesi’ndeki adresime nakil ta...lebinde bulundum. Bölgede portların boş olduğunu öğrenmeme rağmen nakil işlemim bir türlü yapılmıyor ve buna rağmen benden 1.000 TL nakil ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyl...

Allianz Sigorta’nın Bitmek Bilmeyen Belge Talepleri ve Sonuçlanmayan Provizyon Süreci Eylül ayında annemin rutin kardiy...oloji muayenesinde kalp ritim bozukluğu tespit edildi ve doktorumuz tarafından operasyon yapılması gerektiği söylendi. Başkent Hastanesi’nde operasyonumuzu yaptırdık ve tss sürecin...

0850 390 1993 numaralı Binance TR Müşteri Hizmetleri çağrı merkezi üzerinden destek almak için iletişime geçmeye çalıştı...m. Ancak müşteri temsilcisine bağlanma sürecinin beklediğimden uzun sürmesi nedeniyle sorunuma zamanında çözüm bulamadım. Binance TR Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurmak istemem...

16 Ekim 2026 tarihinde SuperStep üzerinden 8336919525177722 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 20 Ekim tarihinde ...sistemde “kargoya verildi” olarak güncellendi. Ancak Yurtiçi Kargo üzerinden sorguladığımda “Sorguladığınız gönderi koduyla bir kargo bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım. SuperStep’...

Dijitsu dq33/38000 model televizyonumun ekranı kendiliğinden gitti ve ürünü 16 Eylül tarihinde Karaman Ermenek’teki yetk...ili servise teslim ettim. Ürünü inceledikten sonra bunun bir üretim hatası olduğunu, televizyonun değişim yapılacağını ve tarafıma yeni ürün gönderileceğini belirttiler. Bu işlem i...

24.09.2026 akşamı Wiky Watch internet sitesi üzerinden toplam 8.290 TL tutarında, 33592 numaralı bir sipariş verdik. Ert...esi gün sabah, ürün henüz kargoya dahi verilmeden, 25.09.2026 tarihinde siparişin iptal edilmesini talep ederek iade/iptal sürecini başlattık. Ürün bize hiç gönderilmedi, kargoya ...

15 Eylül’de İstanbul’dan Şanlıurfa’nın Birecik ilçesine taşındım ve Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek... istedim. Ancak yeni taşındığım için adıma kayıtlı fatura henüz oluşmadığından, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi dolu...

Migros Yemek üzerinden 09.10.2026, 17.10.2026 ve 20.10.2026 tarihlerinde verdiğim üç ayrı siparişte hem geç teslimat hem... de eksik ürün sorunları yaşadım ve bu durum artık süreklilik kazandığı için genel bir şikayette bulunmak istiyorum. 09.10.2026 tarihinde saat 20.40’ta Komagene’den 1458799565 num...

24.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden bir adet Dijitsu televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra eve gelip kur...ulum sırası geldiğinde, 5 Ekim’de servis tarafından açıldığında televizyonun ekranının bozuk olduğu görüldü. Yani televizyon daha ilk günden arızalı çıktı ve hiç kullanamadık. Ser...

Yaklaşık bir yıl önce agesa aracılığıyla kendim için 2, çocuğumuz için 2 olmak üzere toplam 4 adet, altın fonuna bağlı B...ES hesabı açtım. Satış sürecinde ilgilenen hanımefendi, onay mesajını verene kadar defalarca arayıp sürekli peşimde dolaşırken, telefonla onay verip sözleşmeyi kabul ettikten sonra...

Sürat Kargo Kocasinan şubesine ait 18755631454248 numaralı gönderimde yaşadığım kayıp kargo sorunu ve sonrasındaki süreç...le ilgili şikayetçiyim. İçinde Pirge marka şef bıçak seti bulunan ve Pirge’nin kendi sitesinde 5.000 TL’ye satılan ürünüm, 4 Ekim’de kargo firmasına verildikten sonra kaybedildi. ...