to read complaints and reviews, or file yours.Yıllar önce kızıma alınmış olan, şu anda ise oğlum için kullanmak istediğim Wiky 5e çocuk saatini bir türlü sıfırlayıp k...ullanıma açamıyorum. Saatte işlem yapmaya çalıştığımda “yönetici onayı” isteyen bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Saat daha önce farklı bir hat ve yönetici hesabı ile kullanı
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden IMF Elektronik satıcısından 2 gün önce almış olduğum Wiky 5e akıllı saatte ciddi bir bağlantı soru...nu yaşıyorum. Saatin uygulamasını iOS telefonumda kullanırken sürekli “Ağ yok” hatası alıyorum. Sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlıyken saatin yerini görebiliyorum, mobil veri a
Bursa Y******* Y********* Turkcell bayisinden yaklaşık bir yıl önce iki adet Wiky Watch 5e akıllı saat satın aldık. Aldı...ğımız günden bu yana her iki saatten de hiç memnun kalmadık. Saatlerden birine su girdi, diğeri ise kısa süre içinde ses sorunu yaşamaya başladı. Ürünler hem kalite olarak beklenti
Wiky Watch 5e esimli Akıllı Çocuk Saati’ni 05.02.2026 tarihinde yaklaşık 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Satış aşamasında... sürekli aranıp ilgi gösteren firma, satış sonrasında iletişim ve müşteri ilişkileri anlamında beni hayal kırıklığına uğrattı. Saat daha 44 günlükken yazılımsal bir hata nedeniyle
"Ürün değişim sürecinde ilgisinden dolayı Belgin Hanım'a teşekkür ederim."
Wiky 5e marka cihazımı yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Dün şarjı bitip kapandığı için cihazı tekrar ş...arja takıp açmak istedik; pin kodu girilen ekrana geldiğinde ise ekran tamamen dondu ve ne açılıyor ne de kapanıyor. Cihazı yeniden başlatmayı denedim ancak hiçbir şekilde tepki v
Wiky Watch internet sitesi üzerinden bir akıllı çocuk saati satın aldım. Satın alma esnasında bana ücretsiz İngilizce de...rsi, dama, satranç ve kalemlik hediyesi verileceği söylendi, ayrıca saatin kurulumu için de arayıp destek verileceği ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne he
Bursa Sur Yapı AVM’deki Turkcell bayisinden 19.12.2025 tarihinde 5.190 TL ödeyerek Wiky Watch 5e çocuk saati satın aldım.... Ürünü aldığım ilk günden beri saatin şarjı 1 gün bile dayanmıyor, normal kullanımda dahi günü çıkarmıyor. Satın aldıktan sonra 7 gün içerisinde Turkcell bayisine giderek ayıplı
27.12.2025 tarihinde Küçükçekmece Halkalı Z******** Turkcell bayisinden Wiky 5e akıllı çocuk saati satın aldım. Toplam 4....329 TL ödedim; 4.300 TL’yi IBAN’a havale, 30 TL’yi nakit olarak verdim. Ürünü aldıktan sonra daha 24 saat bile geçmeden saatten hiç ses gelmediğini fark ettik ve ürünü kullanamaz
Turkcell bayisinden aldığım Wiky Watch 5e saat, yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren bir daha... hiç açılmadı. Şarja takmamıza rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor, açılmıyor ve kullanılmaz durumda. Ürünümün faturası ve garanti belgesi duruyor, ancak ben şu ana kadar ne serv
05.12.2025 tarihinde Giresun Bulancak ilçesindeki SVS Teknoloji Ürünleri Paz. San. ve Tic. Ltd. Şti. Türkcell mağazasınd...an oğluma doğum günü hediyesi olarak mavi renk Wiki Watch 5e akıllı çocuk saatini satın aldım. Saatle birlikte özellikle bu cihaz için Türkcell’den faturalı hat da çıkarttık. Ancak
"Tamam teşekkürler ederim"
"Sorunu Wiky den Satış kısmındaki Aylin hanım çözdü, teşekkürler, güncelleme ile hemen halledildi"
2 Eylül 2025'de Wiky Watch internet sitesinden aldığım Wiky Watch 5e model saatin kamerası çalışmıyor ve görüntülü arama... özelliğini kullanamıyorum. Bu sorun, ürünü ilk aldığım günden beri devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde, saatin yanında olmam
24.07.2025 tarihinde Wiky’nin resmi mağazasından kredi kartı ile 5.440 TL’ye Wiky 5E model akıllı saat satın aldım. Saat...i teslim aldıktan sonra hattı takmamıza ve defalarca servis desteğiyle kurulum yapmamıza rağmen görüşme yapamadık, cihazı bir türlü çalıştıramadık. Sorunun çözülmemesi üzerine iade
Oğlumun Wiky 5e saatini aldığımız günden bir gün sonra ses gelmemeye başladı. Fabrika ayarlarına döndürdüm, kapatıp tekr...ar açtım ne yaptıysam olmadı. Aradığımızda meşgul çalıyor o bizi aradığında ise ses gelmiyor yardım ve desteklerinizi rica ediyorum
Wiky e-sim modeli olan akıllı saat aldım, kurulumunu yaptık. Fakat telefonumu değiştirdiğim için uygulamayı yeni telefon...a yükledim. Ancak QR kod ve seri numarasını girmeme rağmen hata veriyor. Ne yaptıysam telefonun uygulamasına tanımlayamadım. Fabrika ayarına da döndürdüm fakat nafile.
"Teşekkürler yeni ürün verildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
