
beden değişimi, kargo ücreti
Gündemdeki Şikayetler
Portenza Fashion Bana Gönderilen Ürünler, Sipariş Ettiğim Ürünlerle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor!

Portenzagiyim isimli Instagram butiğinden 19 Ocak 2026 günü saat 20.00 civarında internet sitesi üzerinden, üye olmadan kapıda ödemeli olarak iki adet ürün sipariş ettim. İlk ürünüm sırtı dantel detaylı Hoodie, ikinci ürünüm ise sırtı kristal taş detaylı siyah Hoodie idi. Siparişim Aras Kargo ile 24...
Scuba Pantolonun Yanıltıcı Tanıtımı Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
15 Kasım’da Instagram üzerinden Buglem Butik’ten bir hırka ve scuba pantolon siparişi verdim, ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 657 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 315086266. İlanlarda pantolon scuba kumaş olarak tanıtılmasına rağmen bana gelen ürünün kumaşı kesinlikle scuba değildi; oldukç...
Ürün Görsellerle Uyuşmuyor Ve Beden Küçük, Müşteri Hizmetinden Saygısız Yanıt
5 Ocak’ta Instagram’daki Bulem Butik üzerinden sipariş verdiğim ürünler 17 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünleri açar açmaz hem görsellerdekiyle aynı olmadığını hem de bedenlerinin küçük geldiğini gördüm ve aynı gün iade/değişim için kendileriyle iletişime geçtim. Önce WhatsApp üzerinden yazdım, net bir b...
Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı Ve Ek Kargo Ücreti Talebi

Shoe. Day Butik’ten Cherry af 1 model ayakkabıyı shd5204**37 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi, kutusunu hiç açmadan kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak vermek için beklettim. Hediyeyi verdiğim gün ayakkabıyı denediğimizde ciddi bir sorunla karşılaştık. ...
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi
21.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Maça Çanta” isimli sayfadan Celine modeline benzeyen bir çanta siparişi verdim. Öncesinde satıcıya beğendiğim çantanın görselini gönderip aynı modelin onlarda olup olmadığını sordum, “evet var” cevabı geldi. WhatsApp üzerinden özellikle video ya da fotoğraf ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Dönüşte Kargo Ücreti İadesi Talebi

Pino Butik’in kendi internet sitelerinden yaklaşık 3 ay önce iki adet eşofman altı satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri çizgili olması gerekirken çizgisiz gönderildi, diğer eşofman altı ise üzerimde aşırı dar duruyordu ve üzerinde beden bilgisi dahi yoktu, bu nedenle bana yanlış beden gönderil...
Renk Ve Kalite Farklılığı Nedeniyle İade Reddi Ve 310 TL Kargo Ücreti Talebi

Tafettastil’in kendi Instagram sayfası üzerinden bir elbise satın aldım. İlanda yer alan görsellerdeki elbisenin rengiyle bana gelen ürünün rengi birbiriyle uyuşmuyor ve ürünün kalitesi de görsellerde yansıtılandan çok daha düşük. Elbise 23 Ocak Cuma günü elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan ertesi ...
Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim İsteği Reddedildi

Modamu Giyim’den 18 Ocak’ta bir kaban siparişi verdim. Özellikle gri renk tercih etmeme rağmen elime ekru renk ürün ulaştı. Yani hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etmeyeceklerini belirttiler. Değişim için yazdığımda ise benden ekstra ka...
Yanlış Ürün Gönderildi, Yanıt Gelmedi Ve Ücret İadesi Talebi

Portenzagiyim isimli Instagram butiğinden 19 Ocak 2026 günü saat 20.00 civarında internet sitesi üzerinden, üye olmadan kapıda ödemeli olarak iki adet ürün sipariş ettim. İlk ürünüm sırtı dantel detaylı Hoodie, ikinci ürünüm ise sırtı kristal taş detaylı siyah Hoodie idi. Siparişim Aras Kargo ile 24...
Mağazadan Aldığım Defolu Eşofman İçin Değişim Ve İade

23.01.2026 tarihinde özellikle alışveriş için gittiğim Ankara Ankamall Lefties mağazasından 19 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin etiketlerini çıkarıp dolaba yerleştirdim, bugün l beden, mürdüme yakın renkte, 01115305803047 kodlu eşofman takımının altını giymek isterken diz kısmında, sanki bi...
Garanti Kapsamında Ses Ve Şebeke Sorunları İçin Batarya Değişimi Ücreti Şartı Beni Mağdur Etti
Yaklaşık 5 gün önce garanti kapsamında olan Apple iPhone 12 cihazımı, yaşadığım ses ve şebeke sorunları nedeniyle 19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Antalya’daki TVT Bilgisayar servisine gönderdim. Cihazımda birden fazla problem olmasına rağmen WhatsApp üzerinden bana yalnızca batarya değişimi yap...
Bulem Butik'te Beden Uyumsuzluğu Ve Kaban Hatası: Ücretsiz Değişim Talebi

Bulem Butik’in Instagram sayfasından toplam 1.409 TL tutarında elbise, pantolon ve gömlek tarzı ürünler ile birlikte astarlı kaban olarak belirtilen bir ürün sipariş verdim. Siparişim Edirne merkezde bana teslim edildi; ancak gelen ürünlerin bedenleri sitede yazan bedene göre aşırı dar çıktı, en az ...
Yanlış Ürün Gönderimi Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve İade Kodu Sorunu

Oykuwear’in web sitesinden bir eşofman takımı sipariş ettim ancak elime ulaşan ürün görsellerle kesinlikle uyuşmuyor. Takımın altı ve üstü birbirinden farklı, sitedeki görselle hiçbir alakası olmayan bir ürün gönderildi. Ürün 2 gündür bende ve sipariş numaram 893DP3525D’dir. Durumu fark eder etmez ...
Ayıplı Sweat Ürünün İadesi Reddi Ve 200 TL Ek Ücret Talebi

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Sehrimodabutik hesabından 21 Ocak tarihinde kapüşonlu bir sweat sipariş ettim. Ürün kapıda ödeme ile tarafıma İstanbul Bayrampaşa adresine kargo ile teslim edildi ve ürün için toplam 1.000 TL ödedim. Sweati denemek için üzerime giydiğim anda üzerindeki taşlarda...
Beta Motor Aksesuar'dan Yanıt Alamama Ve İade Talebi
Beta Motor Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla yaklaşık 12.000 TL tutarında bir mont satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişi ayın 20’sinde verdim, ürün 21’inde elime ulaştı. Montu denediğimde bedeninin küçük geldiğini gördüm ve değişim talep etmek için firma ile ...
LCW Platformunda Farklı Satıcı Ürünlerinde İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

13.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan sipariş numarası 2601130600010 ile bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 22.01.2026 tarihin...
Comfort Steep Değişim İşlemini Gerçekleştirmedi

Comfort Steep internet mağazasından 8 Aralık 2025 tarihinde 1673 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Ürünün numarası küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ancak firma değişim işlemini bir türlü gerçekleştirmedi, yaklaşık bir aydır oyalıyorlar. Mail üzerinden açıkça değişim yapılamıyorsa ücret i...
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Beden Ürünü Nedeniyle İade Ve Açıklama Talebi

Monopetz’in Instagram sayfası üzerinden 22 Aralık 2025 günü köpek kıyafeti siparişi hakkında “kaç günde teslim edilir” diye sorduğumda 3 günde elime ulaşacağı söylendi ve ben de buna güvenerek, yılbaşı için kullanmak üzere 1.199,75 TL tutarında siparişimi verdim. Ancak ürün bir türlü gelmedi, hem me...
Kara Lekeli Sweatshirt Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Fatma'nın Bahçesi Büyük, Kalın Ve Kart Yapraklar Gönderdi
2025 Mayıs ayında Instagram üzerinden “fatmanin_bahçesi” hesabından, uç yaprak olarak satılan ve özellikle daha ince ve yumuşak olduğu belirtilen salamura yapraktan 5 kiloluk bidonlardan 3 adet, toplam 15 kilo sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünler satıldığı gibi uç yaprak değildi; yaprakların b...
Voit Spor Aletleri Geciken Ürün İadesi Ve Tekrarlayan Motor Arızası

24.08.2025 tarihinde idefix üzerinden Voit me14 model yürüyüş bandı satın aldım. Ürün yaklaşık 3 ay içinde motor arızası verdi, servis tarafından motor değişimi yapıldı. Ancak sonrasında yaklaşık 1,5 ay içinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Bunun üzerine Voit firmasıyla görüşerek ürünü yenisiyle de...














Son Şikayetler