to read complaints and reviews, or file yours. 
Alyans Evim internet sitesinden bir yüzük siparişi verdim. Ancak yüzüğün ebatı ve numarası büyük geldiği için firmayla iletişime geçerek değişim talep ettim. Değişim sonrası gönderilen yüzük bu defa küçük geldi. Kargo elime ulaştığı gün yüzüğü denedim ve hemen firmaya durumu bildirdim, ertesi gün de iade için ürünü kargoya verdim. İlk değişimi 1 Nisan Çarşamba günü kargoya iletmiştim. Siparişe ait numaram P17741952466616360505176***71’dir ve işlem numarası da ekleyeceğim ekran görüntülerinde yer almaktadır.
Değişim sırasında gönderdikleri diğer yüzük için benden ekstra ücret talep edildi, bu ücreti havale ile ödedim. Ayrıca ürünü karşı ödemeli kargo ile gönderdikleri için kargo bedelini de ben ödedim. Tüm bu süreci, firmanın resmi internet sitesinde yer alan iade koşullarına uygun şekilde yürütmeme rağmen, tarafıma ısrarla iade kabul etmediklerini, ürünü tekrar bana geri göndereceklerini ilettiler. Hem beden olarak uymayan hem de bu nedenle memnun kalmadığım bir ürünü ertesi gün iade için kargoya vermiş olmama rağmen iademin kabul edilmemesi sebebiyle maddi ve manevi olarak mağdur ediliyorum.
Sonuçta parayı kolay kazanmıyoruz ve kullanamayacağım bir ürün için hem ürün bedelini hem de ekstra ücret ve kargo bedellerini ödemiş durumdayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iademin kendi resmi sitelerindeki iade koşullarına uygun şekilde kabul edilerek ürün ve ek ücretlerle birlikte tüm ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Alyans Evim veya Alyans Evi olarak da anılan firmadan Instagram üzerinden sipariş verdim. Yüzüğü yanlış ölçü ile gönderdiler. Tekrar gönderdim, bir numara büyüğünü yaptırıp geri göndereceklerini söylediler fakat aynı yüzüğü hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Ben de tekrardan gönderdim, hiçbir ş...
Yüzükçü isimli internet sitesinden 12 Şubat tarihinde siyah oniks taşlı, terazi motifli gümüş yüzük siparişi verdim ve ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı. Site üzerinde iade ve değişim yapılabileceği açıkça yazdığı için güvenerek alışveriş yaptım; ancak yüzük parmağıma büyük geldi. Değişim talep ettiğimd...
Bu markadan bir yüzük sipariş ettim. Yüzük elime ulaştığında, yüzüğün numarasının küçük olduğunu fark edip marka ile iletişime geçtim ve bir numara büyüğü ile değişim talebinde bulundum. Markadan aldığım cevap karşısında şaşkınlık içerisinde kaldım. Yıllardır internet üzerinden alışveriş yapan biri ...
Sevgililer Günü'nde 19 numara bir yüzük sipariş ettim, ancak bana 21 numara yollamışlar. Ayrıca içine yazdırmak istediğim yazıda da hata yapmışlar. İlk başta bana kuyumcu ya da gümüşçüden küçültülebileceği söylendi. Bunun üzerine geri yollayıp 19 numara istedim ve özellikle içindeki yazının doğru ol...
Yorumlar