Two’s Touch

12 Mart 2026 tarihinde Two’s Touch markasına ait bir elbiseyi www.twostouch.com üzerinden 4383 numaralı sipariş ile satı...n aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için aynı elbisenin bir beden büyük bir modeliyle değişim yapılması amacıyla ürünü firmaya geri gönderdim ve bu işlem için 450 TL kargo ücreti öd...

5 Ekim’de Two Touch firmasının kendi internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdiğim elbisem (sipariş no: 4251) üze...rinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu sormak için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde 'kargoya verilecek' denilere...

Two’s Touch markasından Vivien kırmızı elbise (m beden) siparişi verdim. Ürün elime dün ulaştı, ancak bedeni üzerime olm...adığı için bugün yasal olan 14 günlük iade hakkımı kullanmak istedim. Sipariş numaram: 4210. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim fakat talebim reddedildi. “Ürün sipariş üzeri...

12.12.2024 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Takip eden bir ay içinde hiçbir şekilde aksiyon alınmadı ve ürün tarafı...ma ulaştırılmadı. Mail yoluyla ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Ancak WhatsApp üzerinden, ki o da yine gecikmeli, bir cevap alabildim. Ürünü geçen hafta için kargo...

Markadan 6 Ekim'de ürün aldım, ürünüm hâlâ gelmedi. 13 bin lira para verdim. Sürekli yazıyorum, soruyorum ama oyalıyorla...r. Cuma gelecek, bu hafta gelecek deyip duruyorlar. Her bir ürün en az 6-7 bin lira. Markaya WhatsApp'tan yazıyorum, dalga geçer gibi bu hafta deyip duruyorlar.

Sipariş verdiğim ürün 2.5 ay sonra ısrarlarım sonucu elime ulaştı. Elbiseyi özel bir gün için almıştım bu yüzden 2.5 ay ...önceden sipariş verdim. Daha sonra kargoyu açar açmaz gördüm ki fermuar yerinde kocaman bir defo elbisenin fermuarı kapalı halindeyken fermuar açıktı her yerinden de iplikler sarkı...

90 cm olarak belirttikleri elbisenin boyu 70 küsur cm geldi. İade olmadığını belirttikleri için ve vaktim de olmadığında...n dolayı mecburen terziye götürmek zorunda kaldım. Sonrasında da asıl modeli gittiğinden dolayı hiçbir şekil de giyemedim. Sitelerinde iade seçeneği olmadığını belirtip mecburen te...

Arkadaşımın nişanında giyeceğim tulumu zamanında kargolamadıkları için öncelikle mağdur oldum. Sipariş iptali iadesi sağ...landıktan sonra iadenin kartıma yansıması ısrar kıyamet 1 hafta sattı ama vade farklı ödediğim fiyat değil tulumun tutarı yatmış. Kontrol edip dönüş yapacaklarını söylediler sonras...

Bu şikayeti yapmak için 19/03/2024 tarihinden beri bekliyorum ve bugün 17/04/2024.  Allah sevmediği kulunu bu marka ile ...tanıştırır ben bunu bilir bunu söylerim artık. Two's Touch isimli markadan görüp çok beğendiğim sarı saten bir elbise sipariş verdim. Sipariş güya benim isteğim üzerine ''özel olar...

27 Temmuz 'te siteden alışveriş yaptım. Cayma hakkı nedeniyle ürünü iade etmek istedim fakat iade yapılmadığını belirtti...ler. Değişim için elbiseyi geri gönderdim ve değişim yapmak istediğim elbiseyi söylediğimde ellerinde olmadığını belirttiler.  Kumaş için 10-15 gün beklemem gerekiyormuş. Hem bend...