Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beden Yanlışlığı Nedeniyle Kesintisiz İade Talebi

profile
07 Nisan 15:54
64

Mehlika Exclusive isimli Instagram sayfasından 3 Nisan tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün beden kısmında "S" yazmasına rağmen parantez içinde 40 yazıyordu; ben de kalıbı büyük diye düşünerek buna güvenip sipariş verdim. 6 Nisan’da ürün elime ulaştığında pantolonun aslında 38 beden ölçüsünde olduğunu gördüm ve aynı gün iade talebinde bulundum.

İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde, bana 230 TL’yi kupona çevirmek istersem 100 TL kesinti yapılacağını, kupon kullanmak istemezsem de 230 TL kesinti uygulanacağını söylediler. Ayrıca anlaşmalı kargo ile en fazla 100 TL’ye gönderdikleri ürün için bu şekilde kesinti yapacaklarını belirttiler. Sayfalarında yer alan “koşulsuz değişim/iade” ifadesine rağmen, kendi koydukları bu iade prosedürüyle hareket ettiklerini, adeta herkesin kendine göre kanun belirlediğini gördüm.

Ben ürünü yanlış yönlendiren beden bilgisinden dolayı iade etmek istiyorum ve hiçbir şekilde kesinti yapılmadan, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ekran görüntüleri ve sipariş numaram olan 109832 ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum.

beden-yanlisligi-nedeniyle-kesintisiz-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Elbise Ve Açıklamaya Uymayan Etek İçin Ücretsiz İade Talebi

profile
08 Nisan 14:53
58
Defolu Elbise Ve Açıklamaya Uymayan Etek İçin Ücretsiz İade Talebi
Defolu Elbise Ve Açıklamaya Uymayan Etek İçin Ücretsiz İade Talebi
defolu-elbise-ve-aciklamaya-uymayan-etek-icin-ucretsiz-iade-talebi-1.jpg

Yetersiz İade Süreci ve Geciken Para İadesi Hakkında Şikayet

profile
11 Eylül 2025 13:20
6.530
yetersiz-iade-sureci-ve-geciken-para-iadesi-hakkinda-sikayet-1.jpg

profile
05 Ağustos 2025 15:13
3.012
Benzer Şikayet Yaz