Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ayakkabılar İçin Tam İade Ve Kargo Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

profile
07 Nisan 18:22
897

30.03.2026 tarihinde Papuçkonağı adlı internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Gelen ürünler görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalitesi son derece düşük, plastikten bile kötü bir malzemeden yapılmış durumdaydı. Bu sebeple ürünleri iade etmek istedim; ancak bana iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi ve satın alıma ilişkin herhangi bir fatura da kesilmedi.

Hem ayıplı ürün göndermelerine rağmen paramı iade etmediler, hem de ürünü geri gönderebilmem için benden 300 TL kargo ücreti talep ettiler. Sonuç olarak ürünleri geri gönderdim; şu anda ürünler firma tarafında olmasına rağmen ne para iadem yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.

Ayıplı gönderilen ürünler için ödediğim bedelin tamamının ve benden talep edilen kargo ücretinin iadesini, ayrıca tarafıma fatura düzenlenmemesi ve iade hakkımın keyfi şekilde kısıtlanmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

ayipli-ayakkabilar-icin-tam-iade-ve-kargo-ucretinin-geri-odenmesi-talebi-1.jpg
13 Nisan 11:20 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın .Ömer K. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Papuç Konağının Ayakkabıları Görsellerle Uyuşmuyor Ve Kalitesiz

profile
12 Mart 13:26
1.404
Papuç Konağının Ayakkabıları Görsellerle Uyuşmuyor Ve Kalitesiz
Papuç Konağının Ayakkabıları Görsellerle Uyuşmuyor Ve Kalitesiz
Papuç Konağının Ayakkabıları Görsellerle Uyuşmuyor Ve Kalitesiz
1
Hayrullah sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ayakkabıların İadesi Reddedildi, Ücretin Tam Geri Ödenmesi Talebi

profile
30 Mart 14:08
1.684
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Gelmeyen Üç Spor Ayakkabı Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
16 Mart 14:02
458
1
Buğse sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebi Göz Ardı Edildi, 2.650 TL İade Edilmedi

profile
17 Mart 22:23
1.597
Benzer Şikayet Yaz