to read complaints and reviews, or file yours.
27.06.2027 tarihinde Bauhaus üzerinden 2,70 cm’lik bir bahçe şemsiyesi satın aldım. Sipariş numaram 106912855093. Ödemes...ini yaptığım halde ürünüm Arvato Lojistik tarafında depoda görünüyor, fakat sevkiyat yapılmıyor ve ürün bir türlü bana ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
30 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus online sitesinden 10491633364_1 numaralı siparişle 6 adet sandalye satın aldım. Gelen 6 ...sandalyeden 3’ü sorunluydu; birinin ayağı kırıktı, diğerinin boyası ve ayak boyları düzgün değildi, eğrilik vardı, bir diğerinde ise rattan kısmında üretim hatası bulunuyordu. Ürün
27.06.2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden Sunfun ekru ürün kodu:27748497 2,70 cm bahçe şemsiyesi ve şemsiye ayağı sa...tın aldım. Kısa süre sonra sadece şemsiye ayağı teslim edildi, asıl ürün olan şemsiyem gelmedi. Şemsiye için lojistik firmasıyla geleceği söylendi ancak günlerdir herhangi bir geli
Beylikdüzü Bauhaus şubesinden Penta 6977r duş sistemi rose renginde ürün satın aldım. Teşhirde gördüğüm üründe duş başlı...klarının üzerinde rose renk çizgiler vardı ve banyoma uyduğu için özellikle bu rengi tercih ettim. Ancak aldığım kutuyu açtığımda içinden siyah plastik başlıklar çıktığını gördüm.
22.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Grohe marka Precision Flow termostatik duş bataryası satın aldım.... Ürünü özellikle Grohe markasına ve Bauhaus’un kurumsal yapısına güvenerek tercih ettim. Ancak henüz yaklaşık üç aylık kullanım sonunda ürün arızalandı. Önce batarya çalışırken cid
22.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden LED ampul siparişi verdim, ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslimattan kaynaklı sorun olduğu belirtiliyor ve siparişim bir türlü elime ulaşmıyor. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde ür
16 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus Türkiye Ankara internet mağazasından kız kardeşime ev hediyesi olarak Sunfun Fiji kolt...uk ve cam sehpa satın aldım. 1 haftada teslim edileceği belirtilen bu sipariş, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ödemeyi kredi kartı ile 9.070,00 TL
Bauhaus’tan 1 Haziran tarihinde toplam 6 adet bahçe şemsiyesi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında 3 şemsiyenin uzatma... parçasının eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle bu 3 ürünü birkaç gün içinde iade için geri gönderdim. İade süreciyle ilgili 10512906241 numaralı işlem/sipariş üzerinden takip yapı
17.09.2025 tarihinde Bauhaus’un online mağazasından 6 adet Holiday hk-525 infinity bahçe sandalyesi satın aldım. Ürünler... için toplam 6.900 TL ödedim, alışverişime ait faturanın numarası WTA2025000068460’dır. Sandalyeleri yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra yazlık evi kapatırken dairenin i
Bauhaus’un internet sitesinden 2 Haziran 2026 tarihinde “Fiji tekstil sandalye” olarak geçen balkon sandalyesi ve sehpa ...takımını satın aldım. Ürünün fatura numarası WAA2026000013031’dir. Sandalyeyi ilk monte ettiğimde ayağında bir yamukluk olduğunu fark ettim ancak montajı kendimin yanlış yaptığını
28 Haziran 2026 günü saat 16:36 civarında Bauhaus Podium Yenimahalle/Ankara şubesine, ihtiyaç duyduğumuz Schneider c16 s...igortayı almak için gittik. Öncesinde Bauhaus mobil uygulamasından stok kontrolü yaptığımızda, söz konusu ürünün bu şubede mevcut olduğu bilgisine ulaştık. Mağazaya gittiğimizde r
04 Haziran tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden satın aldığım 10542505154 sipariş numaralı balkon takımı, 08 Haziran tarih...inde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında masa camının kırık olduğunu fark ettik ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Bize yalnızca masanın iade edileceğ
25 Mayıs’ta Bauhaus’un online mağazasından Ankara için verdiğim saksı siparişim kırık ve eksik şekilde teslim edildi. Ür...ünü değişim için geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne yenisi gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmet
29.06.2026 tarihinde Bauhaus Kağıthane şubesinden Bianca Salute marka, ral 3004 renginde boya satın aldım. Fiş tutarı 99...9 TL’dir. Uzun zamandır farklı yerlerden de defalarca aldığımız, tüm dünyada standardı belli olan bu rengi istedim; buna rağmen ilk verilen boya tamamen yanlış çıktı. Kutuyu açıp h
22.07.2025 tarihinde Bauhaus’un online mağazası üzerinden, İstanbul için Sunfun Provence ıı Ekru renk, 200 cm ebatlı bah...çe şemsiyesi satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihten bu zamana kadar toplam 4 kez kullandım ve 5. Kullanımda şemsiye komple kırıldı. Tutma destek demirleri ve en üstteki ana dest
Bauhaus’un online mağazasından 2 sandalye ve 1 masadan oluşan bir balkon takımı satın aldım. Siparişim 19 Haziran’da tes...lim edildi ancak takımın sadece masası geldi, sandalyeler hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana depodan tekrar çıkış yapılacağı söylendi ancak
Craftomat Tilki Kuyruğu testere ucunu Ankara Yenimahalle Podium Bauhaus şubesinden 15–20 Haziran 2026 tarihleri arasında... satın aldım. Yıllar önce aldığım benzer uçlar zamanla köreldiği için, aynı işi görecek yeni uçlar alıp ağaç budama işlerimde kullanmak istedim. Ancak yeni aldığım iki testere ucu
"Ödemem yapıldı. Teşekkür ederim."
18 Haziran akşamı Bauhaus online üzerinden Brennenstuhl Alea Cube 1,4 metre 4'lü uzatma kablosu ve Admiral vakumlu duş m...afsalı için 10631844416 numaralı siparişi verdim. Aynı gece siparişi iptal etmek için mobil uygulama üzerinden talep oluşturmaya çalıştım ancak sistem izin vermediği için müşteri h
19 Haziran’da Bauhaus’tan online olarak gazlı mangal ve aksesuarları siparişi verdim. Sipariş numaram 10641203547-1. Tes...limat süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gün geçti ve ürünler hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Bauhaus müşteri hizmetlerini hem de Horoz Lojistik’
Bauhaus’tan online olarak Lyon köşe takımı satın aldım. Ürünüm yaklaşık 2 hafta boyunca teslim edilmedi, evde olmama rağ...men sistemde evde değilmişim gibi gösterildi. Defalarca aramama ve görüşmeme rağmen ürün gecikmeli olarak ve bu kadar bekleyişin sonunda kırık bir şekilde getirildi. Teslim almayı
25 Mayıs’ta Bauhaus’un online satış sitesinden Hemel Deck Oil adlı ürünü satın aldım ancak ürünüm aradan geçen süreye ra...ğmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10461840059’dur. Yaşadığım gecikme üzerine Bauhaus ile görüştüğümde önce ürünün kargoda kaybolduğu söylendi. Daha sonra ürünün teslim ed
Bauhaus’tan aldığımız dolap, kutusunu açtığımız anda kırık çıktı. Açılış anına ait videomuz da mevcut. Ürünü aynı gün sa...at 12.10’da teslim aldım, yaklaşık 12.14 civarında çektiğimiz videoda ürünün kırık olduğu açıkça görülüyor ve aynı saatte iade sürecini başlattım. İade talebime onay cevabı ise saa
21 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden Sunfun Milas Şemsiyeli Masa ve Sandalye Seti’ni (Ürün Kodu: 61370357) s...atın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken, bahçemde kullanırken şemsiyenin profillerinden biri hafif rüzgârda, şemsiye açık konumdayken kırıldı. Bahçe için üretilmiş bir ürü
