to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus Yenimahalle Şubesinden Alınan Testere Uçları Kırıldı, Kalite Sorunu
Craftomat Tilki Kuyruğu testere ucunu Ankara Yenimahalle Podium Bauhaus şubesinden 15–20 Haziran 2026 tarihleri arasında satın aldım. Yıllar önce aldığım benzer uçlar zamanla köreldiği için, aynı işi görecek yeni uçlar alıp ağaç budama işlerimde kullanmak istedim.
Ancak yeni aldığım iki testere ucunda da hiçbir esneme olmadan, daha ilk kullanımlarda bağlantı noktasından kırılma yaşadım. Aynı işlemi, yıllar önce aldığım eski uçla denediğimde ise sorunsuz bir şekilde işimi yapabildim. Bu durum yeni ürünlerde kalite sorunu olduğunu düşündürüyor.
Kasa fişini ekledim. Ürünlerden ilkini attım, ikincisi de kırılınca yazmaya karar verdim. Önce doğrudan firmaya yazmak istedim, iletişim kanalı bulamadığım için buraya yazdım. Ürünlerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu uçların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Bauhaus'tan satın aldığım testere uçları ilk kullanımda kırıldı, iki kez denedim ve her seferinde kırıldı. Şikayetimi ilettim ancak henüz bir geri dönüş almadım. Markanın yaklaşımı bana göre ilgisiz ve saygısız. Sorunum hâlâ çözülmedi.
