to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus’un online sitesi üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde Belde Fantasy yatarlı yeşil bahçe salıncağını, ürün kodu 600...22211 olan ürünü 27.900 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi kredi kartı ile verdiğim bu alışverişi yine aynı gün iptal ettim. İptal işlemimin üzerinden 7 iş günü g
Bauhaus firmasından yazı rahat geçirmek için yaklaşık 2.000 TL ödeyerek görsellerdeki şezlongu satın aldım. Ürün 30 Hazi...ran’da tarafıma teslim edildi. Ancak daha üçüncü kullanımımda, 15 Temmuz tarihinde, şezlongun kumaş kısmı görselde de görüldüğü üzere yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az
"Ücret iadesi yapıldı fakat ürünler adresten alınmadı hala teşekkürler."
Bauhaus’tan aldığımız dolap, kutusunu açtığımız anda kırık çıktı. Açılış anına ait videomuz da mevcut. Ürünü aynı gün sa...at 12.10’da teslim aldım, yaklaşık 12.14 civarında çektiğimiz videoda ürünün kırık olduğu açıkça görülüyor ve aynı saatte iade sürecini başlattım. İade talebime onay cevabı ise saa
Bauhaus Lyon bahçe takımı satın aldım; ancak ürün balkonuma büyük geldiği için 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum. İade... için bana kargo/teslimat kodu da verildi; tüm yönlendirmelere uymama rağmen 12 gündür ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm;
25.05.2026 tarihinde Bauhaus Kağıthane mağazanızın bahçe reyonundan “Toomax Woody’s XL 4 raflı plastik Dolap gri” adlı, ...61448157 kodlu ürünü, üstü ve arka tarafı kapalı olan terasımda kullanmak üzere özellikle dış mekana ve yıkanabilir plastik malzemeye uygun olduğu için tercih ederek satın aldım. Ü
Bauhaus online mağazadan 10 Nisan 2026 tarihinde A tipi bir merdiven siparişi verdim. Sipariş sonrası dört gün boyunca k...argo takip numarası tarafıma iletilmedi. Durumu bildirdiğimde, ürünün hiç sevk edilmediği ve bunun siparişten yedi gün sonra fark edildiği anlaşıldı. Sonrasında ürünün kendi depola
Bauhaus’un online sitesi üzerinden 10012633063 numaralı siparişi hırdavat ürünü için oluşturdum, daha sonra müşteri hizm...etlerine bağlanarak bu siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, en az
15.03.2026 tarihinde Bauhaus Esenyurt şubesinden, faturada “Leo Lav Bat” olarak geçen Penta marka 2 adet lavabo bataryas...ı satın aldım. Satın alma aşamasında evimdeki lavabonun ölçüsünü alarak 15 cm ileri uzanımlı bir musluğa ihtiyacım olduğunu, bunu da metre ile ölçerek almak istediğimi özellikle be
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden bir banyo rafı satın aldım. Ürün kargo ile kapıma bırakıldı, o sırada evde değildim.... Paketi teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra açtığımda, rafın üzerinde boya atmaları ve kusurlar olduğunu gördüm. Bu durum üzerine iade talebi oluşturmaya çalıştım. Talep formu
18.02.2026 tarihinde Bauhaus Bayrampaşa şubesinden 61458660 Ora set banyo dolabı İnci ve 61458688 Ora fla boy dolabı sat...ın aldım. Ödemeyi 34.780 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Alışveriş sırasında 40.000 TL’yi geçince ücretsiz nakliye ve montaj olacağı, ayrıca ürünün ertesi gün servis tarafından ge
13 Ocak’ta Bauhaus’un online sitesi üzerinden toplam 2.989,98 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. Ürün 15 Ocak’ta ta...rafıma teslim edildi, 16 Ocak’ta ise iade ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iadem onaylandığı halde ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Bu süreçte Bauhaus
22.09.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Karcher SC4 Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. 26.09.2025’te ürünü ...test ettiğimde su akıttığını fark ettim. Hemen hem Bauhaus hem de Karcher müşteri hizmetlerini aradım. Bauhaus, ürünü Karcher yetkili servisine göndermemi istedi. Ürünü servise gön
"Eksik çiçek geldi fakat bitki biti problemi ve orta taçta çürüme olmuş ölecek bir çiçek geldi, fakat Bauhaus dönüş yaptı memnuniyet hk geri bildirim için sonradan gönderilen çiçeğinde ölecek durumda gönderildiğini belirtince ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Çiçek kalitesinden memnun değilim ama satıcının yaklaşımından memnunum, bitki almasam bile satıcıdan başka şeylerde alışveriş yapmaya devam edeceğim."
19 Ağustos 2025 tarihli ve 8972702546 numaralı siparişimi Bauhaus internet ...sitesi üzerinden verdim. Siparişim dün elime ulaştı, ancak içeriğinde yer a
20 Temmuz 2025 tarihinde Bauhaus Ataşehir şubesinden Toscan marka bahçe şem...siyesi satın aldım. Ürünü yazlığa götürdüğümüz için ancak yaklaşık bir ay s
Bauhaus’tan internet üzerinden 4 ay önce satın aldığım şezlongun oturma kısmında yaklaşık 25 gün önce yırtılma meydana g...eldi. Sipariş numaram: 8181081292. Ürünü 2.150 TL’ye aldım ve sadece terasta kullandım; tuzlu ya da klorlu su gibi ürüne zarar verecek herhangi bir şeye maruz kalmadı. Şezlongu nor
"Bayrampaşa şubesi işletme müdür yardımcı Ahmet Bey iyi bir teklifte bulunarak problemi çözdü. Teşekkürler."
Bauhaus'tan iki saksı aldım, geldi. Beğenmedim, iade etmek istedim. Tam bir aydır yaklaşık üç dört defa iletişime geçtim..., gelip alacaklar güya ama kimse gelmiyor. İade süresi doldu, iadeyi gelip alan olmadı, param geri yatmadı. Böyle saçmalık olur mu? Şehir dışına çıkacağım şimdi, nasıl olacak? Ürün
Cucune kesme tahtası. Ürünü sadece dekoratif amaçlı kullanım için satın aldım. Üzerinde kesinlikle kullanım yapmadığımız... halde ek yerlerinden ince ince açılmalar yapmaya ve bombelenmeye başladı. Müşteri hizmetlerine ilettiğimizde ilgilenilmedi. İade süresi geçmiş diyerek kabul etmediler. Zaten iade
Bauhaus markasına güvenerek yıllardır çiçek toprağı alıyorum. İlk defa sineklenen bir toprakla karşılaştım. Bu durumu bi...ldirmek ve mağduriyetin giderilmesi için ayıp niteliğinde olan bu ürünün iadesini temin için, Söğütözü mağazasına gittim. Yaşayacaklarını bilseydim iadeden daha fazla masraf edip o
Bauhaus web sitesi üzerinden verdiğim siparişteki "plas. Raf 4XZ. 30X60X143 cm, 20KG" plastik rafa ait direkler yamuk ol...duğu için montaj tamamlanamamış ve ekteki ilk görsel ile birlikte iade talebi oluşturulmuştur. Fotoğraflardan açıkça görünüyor ki raf direkleri yamuk. Montaj yapılırken üste doğru
Bauhaus online sitesinden bahçe takımı mobilyası satın aldık, mobilya eve geldiğinde sandalyelerden biri eksik geldi ve ...masa kırık geldi. İstedikleri tüm fotoğrafları, görüntüleri, masanın kurulum kılavuzundaki hususları da işaretleyerek gönderdik. 2 haftadır talebi inceleyecek ekipten geri dönüş al
Bauhaus'tan bir çim biçme makinesi aldık ancak cihaz 10 dakika çalışıp duruyor. Bunun için kayıt açtık, video çektik ve ...gönderdik. Fakat yetkili servisi aramanız gerekir dediler. Bu başvuruyu yaptığımızda iade süresi geçerliydi ancak çözmediler. Her yere şikayet edeceğim.
