Teşhirde Gördüğüm Rose Duş Başlıkları Yerine Siyah Plastik Başlıklar

Beylikdüzü Bauhaus şubesinden Penta 6977r duş sistemi rose renginde ürün satın aldım. Teşhirde gördüğüm üründe duş başlıklarının üzerinde rose renk çizgiler vardı ve banyoma uyduğu için özellikle bu rengi tercih ettim. Ancak aldığım kutuyu açtığımda içinden siyah plastik başlıklar çıktığını gördüm.

Mağazayı telefonla arayıp durumu anlattığımda, artık kutudan bu şekilde çıktığı ve ürünün bu haliyle satıldığı söylendi. Ben ürünü teşhirde gördüğüm görsele göre aldım ve şu an banyoma hiç uymayan siyah plastik başlıklar nedeniyle mağdur durumdayım.

İade hakkım olduğu söylense de benim beklentim ürünün teşhirdeki gibi olmasıdır. Bu nedenle başlıkların, teşhirde gördüğüm şekilde rose olanlarıyla ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.