to read complaints and reviews, or file yours.
Bauhaus’tan 27 Nisan’da satın aldığım sandalyelerin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 9... Mayıs için tarafıma SMS ile teslimat tarihi verildi, ancak o gün teslimat yapılmadı. Ardından “getiremedik, özür dileriz, en kısa zamanda teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS daha gö
13 Mayıs gecesi saat 01:00 sularında Bauhaus internet sitesi üzerinden, 10360918203_1 numaralı siparişimle Fischer dübel... muhtelif çeşit ve boylarda ürün satın aldım. Bugün 16 Mayıs Cumartesi ve sipariş durumum hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor, ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu kadar basit ve küçü
Bauhaus’un online mağazasından akım koruyucu priz siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.372 TL olarak gerçekleştirdim ve... sipariş numaram 10371223550_1. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp destek hat
10131274094 numaralı Bauhaus siparişim. İki adet bahçe saksısı aldım. Saksılar öyle kötü paketlenmişti ki biri paramparç...a geldi. Aynı gün ikisini de iade ettim. Ancak tam bir aydır defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bana paramı iade etmiyorlar. Bir ay önce arayarak iade süreci
Bauhaus internet sitesi üzerinden Bosch 37-555 çim biçme makinesi satın aldım. Ürünüm 14 Mayıs 2026 tarihinde teslim edi...ldi ancak aynı gün montajını yapmak istediğimde, içinden çıkan montaj malzemelerinin kusurlu olduğunu fark ettim. Somunlar yalama durumdaydı, tekerlek kapağı ise tam oturmayıp düşe
Bauhaus internet sitesi üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde bahçem için çim tohumu ve Genta marka çim kapak toprağı sipariş...i verdim. Sipariş numaram 10300386383_1’dir. 4 Mayıs 2026 tarihinde ürünlerin Horoz Lojistik ile sevk edildiği bilgisi verildi. 11 Mayıs 2026’da Horoz Lojistik'ten bir personel cep
14.05.2026 tarihinde saat 20.00–20.50 arasında Marmara Forum Bauhaus mağazanıza 5 adet 2X2 cm 2.4 cm uzunluğunda ahşap ç...ıta almak için geldim. Çıtaların kesilmesi gerektiğini belirttim ve önceki alışverişimde olduğu gibi kesim bölümünden bir ücret fişi verilmesini bekledim. Çünkü daha önce aynı mağa
03.05.2026 tarihinde Bauhaus online mağazasından 10302226113 numaralı sipariş ile Terazzi marka Lucca model bahçe oturma... grubunu 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma Arvato Lojistik aracılığıyla teslim edildi ve daha teslimat aşamasında ciddi bir disiplinsizlik ve mağduriyet yaşadım. Asıl h
"Marka ürünümü yenisi ile değiştirdi. Çok teşekkürler"
22.04.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Bauhaus şubesinden Ege Seramik marka, ürün kodu 2061225749004 olan 58X58 cm Calacat...ta be kodlu fayansları satın aldım. Ürünler döşendikten sonra üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir çarpıklık fark ettik, derz ile de bu sorun düzelmedi. Zaman içinde ya
Bugün Ankara Cepa Bauhaus mağazasının boya bölümünde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Sadece tek bir soru sor...mak için mağazaya gittim, sormak istediğim şey de son derece basitti: “Hex kodu ile boya karışımı yapılabiliyor mu, evet ya da hayır? ” Kalabalık olmasın diye özellikle 12:30 civar
Bauhaus internet sitesinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Star Mini balkon oturma grubu satın aldım. Ürün tarafıma hi...ç teslim edilmediği halde sistemde ve mesajlarda “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine defalarca Bauhaus müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargonun depoya iade edildiği söyl
04.05.2026 tarihinde saat 01:29’da Bauhaus online sitesi üzerinden 6 mm Kir...schen iskarpela siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.150 TL’yi aynı gün s
1 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan Wood Midi çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün, Horoz Lojistik aracılı...ğıyla 83426258595074 kargo takip numarasıyla kargoya verildi. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefo
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Bauhaus Söğütözü Cepa AVM şubenize, 09.05–05.06.2026 tarihli “Bauhau...s Bahçe Dünyası” kataloğunda açıkça yer alan Bosch UNIVERSALROTAK37-555-EASYGRASS çim biçme seti (çim biçme makinesi + easygrasscut 23 kenar kesme makinesi) kampanyalı ürünü satın
Bauhaus internet sitesi üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde İris plastik çekmece satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çekmec...ede kırık bölümler olduğunu gördüm ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. 7 Nisan 2026 tarihinde yazışmalarım tamamlandı ve ürün kargo ile evimden teslim alındı. Sipariş numara
4 Nisan tarihinde Bauhaus’un online mağazasından İstanbul’a teslim edilmek üzere plastik çekmece siparişi verdim. Ürün e...lime ulaştığında çekmecenin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ederek kargonun benden ürünü almasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ürün 1–2
"Çözüldü."
7 Mayıs öğle saatlerinde Bauhaus’un online mağazasından, başka yerde bulamadığım için mecburen ve çekinerek Fischer mark...a Alman malı dübel siparişi verdim. Ürünlerim hafta sonu için gerekliydi ve özellikle sitede yer alan hızlı kargolama ifadesine güvenerek bu siparişi oluşturdum. Siparişim ertesi g
Bursa Nilüfer’de bulunan Bauhaus mağazasından satın aldığımız dolabın bir kapağı çatlak şekilde teslim edildi. Durumu bi...ldirdiğimizde kapağı göndermemiz istendi, biz de yaklaşık 3 hafta önce kapağı geri gönderdik ve tarafımıza yeni kapağın siparişinin verildiği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine ra
30.04.2026 tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden elektrikli süpürge siparişi verdim ve sistemde teslimat süresi 2 iş günü o...larak görünüyordu. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda kargoya verildiği söyleniyor ama müşteri temsilcileri bile bundan emin o
25 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Dolce Vita marka klima için 10242123217_1 numaralı siparişi, İ...*** D*** S***** adına 22.000 TL tutarında kredi kartı ile verdim. 28 Nisan 2026 tarihinde sipariş hâlâ kargolanmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iptal edip edemeyeceğimiz
Bauhaus’tan Sunfun Susia Rattan Bej Köşe Oturma Grubu satın aldım. Ürün 27 Nisan’da elime ulaştı, ancak ürünü istemediği...m için 28 Nisan’da hiç kullanmadan iade olarak geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün depoya ulaştı ve 3 gün önce depoya ulaştığına dair tarafıma mail de geldi. Buna ra
