to read complaints and reviews, or file yours.
12.05.2026 tarihinde Bauhaus Antalya mağazasından bir bahçe koltuk takımı satın aldım. Ürünün en geç 24.05.2026 tarihind...e teslim edileceği söylenmesine rağmen, Bursa şubesinde ürün bulunmasına rağmen elimizde ürün yok denilerek hiçbir gerekçe olmadan 11.06.2026 tarihine kadar keyfi şekilde bekletild
Bauhaus’un online mağazasından 30 Mayıs tarihinde balkon için ayrı ayrı masa ve sandalye siparişi verdim. Masa ve sandal...yeler takım değildi, sandalyelerin ayrı bir sipariş numarası bulunuyor. Sandalyeler elime ulaştı, ancak masa tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde masanın teslim edilm
Bauhaus Lyon bahçe takımı satın aldım; ancak ürün balkonuma büyük geldiği için 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum. İade... için bana kargo/teslimat kodu da verildi; tüm yönlendirmelere uymama rağmen 12 gündür ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm;
1.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden portatif kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10511316...501. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım, sadece adres teyidi alındı, net bir teslimat
18 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak..., toplam 36.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki iki ürün elime ulaştı ancak yaklaşık 15.000 TL değerindeki oturma grubu bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemd
Bauhaus’un online mağazasından yaklaşık 10 gün önce 3m Trentino ıı Naturel model şemsiye ve bidon ünitesini birlikte sip...ariş ettim. Kargodan sadece bidon ünitesi teslim edildi, şemsiye hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, şemsiyeyi hiç teslim almadıklarını ve ellerinde
14 Haziran Pazar günü City’s AVM içindeki Bauhaus mağazasına alçıpan almak için gittim. Ancak reyonla ilgilenen kimseyi ...bulmakta çok zorlandım. Çalışanlara sorduğumda herkes birbirine yönlendirdi, birisi “o arkadaş ilgileniyor” dedi, yanına gittiğimde bu kez başka birinin ilgilendiği söylendi. Uzun
Bauhaus’un internet sitesinden 5.06.2026 günü satın aldığım balkon takımı tarafıma teslim edildiğinde sehpasının kırık o...lduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım günden beri yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kırık sehpa ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini 2–3
15 Mayıs tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir alet evi satın aldım. Ürünüm 17 M...ayıs’ta Horoz Lojistik’e verildi ve 19 Mayıs’ta Aksaray dağıtım merkezine giriş yaptı. Ancak bu tarihten itibaren ürünüm uzun süre boyunca Niğde Merkez Sazlıca Belediyesi bölgesind
"Firma pazar günü arayarak ürünü aktif etti ve sipariş oluşturdu"
08.06.2026 Pazartesi günü saat 19.45 civarında Bauhaus’un online sitesinden... 2.190 TL tutarında servis sehpası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla
08 tarihinde Bauhaus üzerinden 42 litre plastik saklama kutusu siparişi verdim, 12 tarihinde teslim edildi ancak ürün ek...sik parçayla gönderildi. Eksik gönderim yapılmasına rağmen, eksik parçanın gönderimi için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor ve konuyla ilgilenilmiyor. Sorunu iletmek için hem
"13 Haziran 8:38 paketim teslim edildi. İlgili firmalara teşekkür ederim."
29 Mayıs günü Bauhaus online mağazasından Star mini oturma takımı satın ald...ım. Ürünün teslimatı için çalıştıkları lojistik firması Arvato’nun Sancakte
13.05.2026 tarihinde Bauhaus’un online alışveriş sitesi üzerinden resin oak Alet Evi satın aldım. Sipariş sonrasında tes...limat adresini değiştirmek istediğimde müşteri hizmetleri mevcut siparişin iptal edilip yeni adresle yeniden oluşturulacağını, eski siparişin ise sistemden tamamen kaldırılacağını
Bauhaus’tan 17 Mayıs 2026 Pazar günü Telmessos Oturma Grubu (1 adet 3'lü koltuk, 2 adet tekli koltuk, 1 adet sehpa) satı...n aldım. Sipariş numaram 10401422085, teslimat adresim Ankara/Elmadağ olmasına rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün Arvato Lojistik firması tar
Bauhaus’tan satın aldığım plastik balkon dolabı kırık olarak teslim edildi. Teslimat anında yaşadığım bu sorun üzerine d...urumu hemen ilettim, iade kaydı oluşturuldu ve ürünün adresimden alınacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelmedi, süreç tamamen hareketsiz kaldı.
15.05.2024 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Oscar balkon seti ve Oscar çay seti siparişi verdim. Gelen ürünlerin bo...yutu uymadığı için iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boyunca lojistik firması ürünü almaya gelmedi, daha sonra farklı bir lojistik firması 25.05.2024 tarihinde ürünü tesl
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresime vermiş olduğum siparişim, Arvato firması tarafından teslim ...edilecek şekilde oluşturuldu. 09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında, evde olmama rağmen ürünlerin bana teslim edildiğine ilişkin SMS aldım. Ancak fiilen hiçbir teslima
Bauhaus’un internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde Toomax Wood Midi 4 raflı ve uzun bölmeli plastik dolabı (ürün kodu: ...61492817) 1 adet, 5.990 TL bedelle satın aldım. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 5.990 TL t
Bauhaus’un online mağazasından, Bakırköy mağazasında teşhirde gördüğüm Ahşap 4 Katlı Tekerlekli Sebzelik ve Çok Amaçlı O...rganizer (Ürün Kodu: 61565773) ürününü satın aldım. Mağazada aynı ürün koduyla farklı renkler olduğunu fark ettiğim için, sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikl
Bauhaus internet mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce plastik bir çöp kovası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırı...k olduğunu gördüm, fotoğraflarını çekip değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün sonra değişim onayı verdiler ve ürünü geri göndermemi istediler. Ben de ürünü gönderdim, teslim
Bauhaus’un online mağazasından 26 Mayıs’ta Sunfun Milas Şemsiyeli Masa ve Sandalye Seti (ürün kodu: 61370357) ve Oscar O...turma Grubu (ürün kodu: 61578568) için 10471208360_1 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden takip ettiğimde ürünlerin 31 Mayıs’ta Arvato Lojistik firmasına teslim edildiği, 2 H
"Sağ olun"
6 Haziran saat 00.41 sularında Bauhaus internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 61552599 kodlu bahçe mobilyasını 22....900 TL indirimli fiyatla gördüm ve satın almak için sepetime ekledim. Ödeme aşamasına gelip kredi kartı bilgilerimi girecekken ürün fiyatı bir anda 31.490 TL olarak değişiyor. Eti
