Kırık Lavabo Teslim Edilmedi, İade Para Geri Ödemesi Gecikti
"Ücret iadesi yapıldı."


"Ücret iadesi yapıldı."


16 Ağustos 2026 Pazar günü Bauhaus Kozyatağı İstanbul mağazasından bir banyo dolabı, klozet kapağı ve lavabo bataryası s...atın aldım. Toplam yaklaşık 23.000 TL’yi 6 taksit olacak şekilde ödedim. Ürünlerin 17 Ağustos Pazartesi ya da 18 Ağustos Salı günü teslim edileceği söylendi. Ancak 17 Ağustos’ta ma
Bauhaus internet sitesi üzerinden Basic MDF Aynalı 65 cm Takım Banyo Dolabı (ürün kodu 61616884) sipariş ettim. Siparişi...mi 03.08.2026 tarihinde verdim, ürün 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen kargodan, aynalı üst ve seramik lavabolu alt banyo dolabı takımı gelmesi gerekirken sadece t




Aşağıda şikayetinizi daha akıcı ve yaklaşık 240 kelime olacak şekilde düzenledim: 23 Temmuz’da Bauhaus online alışveriş... sisteminden satın aldığım ürünü, 25 Temmuz’da müşteri temsilcileriyle görüşerek iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiği bilgisi tarafıma verildi. Daha sonra farklı bir ürün sip

Bauhaus Kağıthane şubesinden yaklaşık 15 gün önce Tria 38 banyo boy dolabı ...satın aldım. Ürünün montajını kendi çağırdığım bir usta yaptı. Ancak kısa s

24.06.2026 tarihinde Bauhaus Yenimahalle şubesinden Tria aynalı, lavabolu banyo dolabı ve boy dolabı satın aldım, toplam...da 20.250 TL ödeme yaptım. Satın alırken montajın yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 2 haftadır verilen hiçbir montaj randevusuna kimse gelmiyor. Sürekli “geliyoruz”, “gün veriyor
05.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus şubesinden banyo dolabı ve boy d...olabı satın aldım. 22.06.2026 tarihinde ürünlerin teslimat ve montajının ya
21.05.2026 tarihinde saat 14:01’de Bauhaus Kozyatağı mağazasından Vera 60 cm banyo dolabı satın aldık. Ürünler bize pers...onel tarafından kapalı kutu halinde teslim edildi ve eve usta gelene kadar bu kutuları açmadık. Evde usta tarafından kurulum yapıldığı sırada lavabo alt dolabının 80 cm olduğunu fa

Bauhaus Online üzerinden 4 Nisan tarihinde 10080124334 numaralı siparişle K**** 50 cm takım banyo dolabı (ürün kodu 6152...3267) satın aldım. 4.990 TL ödediğim bu ürün aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Banyo dolabım olm
03.05.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı Bauhaus mağazasından Linde 80 isimli banyo dolabını satın aldım. Ürünün banyo do...lap kapağı deforme, ayrıca dolap rafı eksik çıktı. Montaja gelen Bauhaus ekibi durumu görüp gerekli bildirimleri yaptıklarını, en kısa sürede benimle iletişime geçip kapağı değişti


27.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Bauhaus şubesinden Gold Banyo marka banyo dolabı satın aldım. Ürün eve getirili...p montajı yapıldıktan sonra, ekip gittikten hemen sonra çekmecede boya birikintisi şeklinde bir defo olduğunu fark ettik. Aynı gün Bauhaus ile iletişime geçip durumu bildirdik, ben
Bauhaus internet sitesi üzerinden bir banyo dolabı siparişi verdim. Ürün sayfasında kargonun 2 günde teslim edileceği be...lirtilmesine rağmen siparişim üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde siparişim için “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak kargo firması tarafında h
26 Nisan’da Bauhaus üzerinden sipariş verdiğim plastik banyo dolabını 30 Nisan’da teslim aldım. Ürünü açtığımda kırık ol...duğunu gördüğüm için aynı gün iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Gmail hesabıma gelen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim; ancak kargo firması, sistemlerini
26 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus’un internet sitesinden “Milano Aynalı 50 cm Takım Banyo Dolabı Somono Meşe” ürünü için 1...0252014101 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 3.850 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra fikrimi değiştirerek çağrı merkezi ü
16 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus Bursa Nilüfer şubesinden aria marka banyo dolabı satın aldım. Ürünü 25 Nisan 2026’da mağ...azadan paketli ve kolili şekilde teslim aldım. 26 Nisan 2026 tarihinde evimde usta ile montajını yaptık, montaj sonrası dikkatlice incelediğimde lavabo taşının çizik, lekeli ve def


19.04.2026 tarihinde Bauhaus Ankara Cepa Söğütözü mağazasından yaklaşık 22 bin tl ödeyerek Vitra marka banyo dolabı takı...mı satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen dolap hâlâ kurulmadı.
01.03.2026 tarihinde Kozyatağı Bauhaus mağazasından yaklaşık 19.674 TL ödeyerek bir banyo dolabı satın aldım, ürün elime... yaklaşık 15 gün sonra ulaştı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra dolapta sürekli su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Önce sorunun musluktan kaynaklandığı söylendi ve yeni olan mus
Bauhaus’tan 22 Mart 2026 tarihinde 8.990,00 TL bedelle Dallas Aynalı 80 cm Takım Banyo Dolabı Somono Meşe-Antrasit ürünü...nü, 61528493 ürün kodu ve 10000362273_1 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra tesisatçım montaj için geldiğinde lavabonun kenarının kırık olduğunu

15.03.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden bir banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 9961538102’dir.... Ürün, belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, temsilciler konuyla ilgilenecekler
Bauhaus’un resmi internet sitesinden 9891293178 numaralı siparişimle banyo dolabı takımı satın aldım. 5 Mart’ta teslim e...dilen ürünlerin kutularını iş yoğunluğumuz nedeniyle teslimat günü açamadık. 8 Mart’ta montaj için ustayı çağırdığımızda kutular açıldı ve içinden olması gereken takım yerine iki a


15.02.2026 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü şubesinden, üzerinde “montaj ücretsiz” ibaresi de bulunan bir lavabo ve banyo do...labı takımı satın aldım. Satış esnasında hem üründe yazılı olarak hem de sözlü olarak montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ürünü aldıktan sonra montaj için aradığımda 25
18.02.2026 tarihinde Bauhaus Bayrampaşa şubesinden 61458660 Ora set banyo dolabı İnci ve 61458688 Ora fla boy dolabı sat...ın aldım. Ödemeyi 34.780 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Alışveriş sırasında 40.000 TL’yi geçince ücretsiz nakliye ve montaj olacağı, ayrıca ürünün ertesi gün servis tarafından ge
Yaklaşık 10 yıl önce banyo dolabımı Bauhaus’tan almış ve hiçbir sorun yaşamadan kullanmıştım. Üründen memnun kaldığım iç...in yeni evim için de yine Bauhaus’u tercih ettim. Silivri’den özel olarak İstanbul Beylikdüzü Bauhaus mağazasına giderek 11.02.2026 tarihinde, 6.990 TL ödeyerek kart ile 63 cm’lik

