to read complaints and reviews, or file yours.
20.06.2023 tarihinde İzmir Bauhaus’tan Sunfun Trentino ıı ekru 400 cm bahçe şemsiyesi (sipariş no: 5421****24) satın ald...ık. Aynı markadan daha önce aldığımız benzer bir şemsiyeyi yıllarca güvenle kullandığımız için bu ürünü tercih etmiştik ancak bu kez ciddi bir emniyet sorunu ile karşılaştık. Şems
"Bauhaus yetkilileri, iade talebimin hızlı bir şekilde onaylanması ve sürecin sorunsuz ilerlemesi için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Bauhaus internet mağazasından dlc marka tavan vantilatörünü 10942209529 num...aralı sipariş ile satın aldım. Mesafeli sözleşmelere ilişkin yönetmelik kap
2 Ağustos 2026 tarihinde Bauhaus online işlemler üzerinden ECA Proteus Premix 24 KW kombi siparişi verdim. Sitenizde “2 ...iş günü içerisinde kargoda” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen bugün itibarıyla 4 iş günü geçti ve hâlâ sipariş durumum “Hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm kargoya verilmed
2 Temmuz 2026 tarihinde Bauhaus’tan yaklaşık 15.989 TL tutarında bir salıncak satın aldım. Ürünün kutusundan bağlantı el...emanları çıkmadığı için ürünü değişim amacıyla geri yolladım. Yaklaşık 3 hafta sonra bana ürünün artık olmadığını, istersem ücret iadesi yapılacağını söylediler, ben de kabul ettim
Bauhaus online alışverişten Terazzi marka Termossos model bahçe koltuk takımı satın aldım. Ürünün sehpasının üstteki tah...ta ahşap kısmı kırık ve hatalı şekilde teslim edildi. 30.07.2026 tarihinde teslim aldığım üründe daha en baştan bu hasarı gördüm. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ra
Bauhaus’tan Mandella marka 10 adet şezlong satın aldım. Kısa süre sonra şezlonglardan birinin sırt dayama mekanizmasında...ki küçük bir plastik parça kırıldı. Bu kadar küçük ve basit bir parça nedeniyle şezlong tamamen kullanılamaz hale geldi. Firmayı arayarak yalnızca yedek parçayı temin etmek istedi
Bauhaus’un online mağazası bauhaus.com.tr üzerinden Toomax Stora Way Plus 2XL ürününü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığ...ında kutu hiç açılmadı, yalnızca kutunun altında kargodan kaynaklı hafif bir nem vardı, kutu genel olarak sağlam durumdaydı. İlk aşamada müşteri hizmetleriyle yaptığımız yazışmala
20.06.2026 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım alet çantasını, üründen memnun kalmayarak ...iade ettim. Ürün 11 Temmuz 2026’da kargoya verildi ve kargo takip ekranında da görüldüğü üzere 13 Temmuz 2026 tarihinde Bauhaus’a teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen 798,90 TL tu
Bauhaus’un Odunluk şubesinden yaklaşık 09.07.2026 tarihinde "dlc Group Insect Killer" markalı sinek ve sivrisinek öldürü...cü bir cihaz satın aldım. Ürünü özellikle sivrisinek problemi için, çocuklarımı ve eşimi korumak amacıyla tercih ettim. Ancak cihazı aldıktan sonra sivrisineklerin azalması bir yan
Bauhaus online mağazasından 10922326382 sipariş numarası ile "Nexus TV Ünitesi Traverten Gold" ürününü satın aldım. Anca...k teslim edilen paketin içinden montaj için kritik öneme sahip dübeller ve menteşeler eksik çıktı. Eksik parçalar nedeniyle ürünü kuramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Eksik parçalar
Bauhaus’tan online olarak satın aldığım Sunfun Polyester Tente Antrasit 400X250 ürünü, Horoz Lojistik tarafından teslim ...edilecek şekilde kargoya verildi. Ancak kargo takip ve sipariş ekranında ürün Perşembe günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana fiilen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürün
08 Temmuz’da Bauhaus internet sitesi üzerinden 3.590 TL ödeyerek plastik beş katlı raf satın aldım. Ürün hiçbir zaman el...ime ulaşmadı, kargo firması Horoz Lojistik teslimat yapmadı ve bu süreçte karşımda muhatap bulamadım. Bauhaus’un internet sitesi üzerinden iade/iptal işlemi yapmak istediğimde sis
Aşağıda şikayetinizi daha akıcı ve yaklaşık 240 kelime olacak şekilde düzenledim: 23 Temmuz’da Bauhaus online alışveriş... sisteminden satın aldığım ürünü, 25 Temmuz’da müşteri temsilcileriyle görüşerek iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiği bilgisi tarafıma verildi. Daha sonra farklı bir ürün sip
Bauhaus Bursa Orhaneli yolu üzerindeki mağazadan daire dış kapısı aldım. Mağazada beğenip seçtiğimiz kapıdan farklı bir ...kapı teslim edildi ve gelen kapının üzerinde çizikler ve menteşe kısmında aşınmalar bulunuyor. 11.07.2026 tarihinden bu yana bu sorunla uğraşıyorum, buna rağmen kapıdaki çizikler g
24.07.2026 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü mağazasından Ecovacs Goat marka bir çim biçme robotu satın aldık. Ürünü aldıktan... sonra daha bir hafta bile dolmadan cihaz arızalandı. İnternete bağlanmıyor, başlangıç aşamasında kalıyor ve hiçbir şekilde komut almıyor, bu nedenle ürünü şu anda hiç kullanamıyor
Bauhaus internet sitesinden balkon masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 10881754076, teslimat adresim Mersi...n’de ve evim 6. Katta. Apartman yönetimi kararı gereği asansörle eşya taşınması yasak olduğu için büyük ve ağır ürünlerin merdivenden çıkarılması gerekiyor. Horoz Lojistik bugün,
Bauhaus internet sitesinden 22 Temmuz 2026 tarihinde 61604463 kodlu ürünü, Erinöz Olea 3 kişilik yatar bahçe balkon tera...s salıncağı olarak gördüğüm görsele ve kesimine güvenerek sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, sitede gördüğümle aynı kesimde olmayan, farklı bir model gönderildi. Durum
Bauhaus Kağıthane şubesinden yaklaşık 15 gün önce Tria 38 banyo boy dolabı ...satın aldım. Ürünün montajını kendi çağırdığım bir usta yaptı. Ancak kısa s
29 Temmuz saat 13.05 civarında Bauhaus Bayrampaşa mağazasından Pop and Rolls yenileme boyası d1baz, bir kilogramlık boya... satın aldım. Eve yaklaşık 14.30 gibi geldiğimizde poşeti açtığımda, boyanın poşetin içine aktığını ve poşetin içindeki her şeyin boya olduğunu gördük. Hemen müşteri hizmetlerini
26.05.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 2 adet tente siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bir tanes...ini kullandım, diğerini ise iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde çok fazla uğraştırıldığım için iade etmekten vazgeçtim ve ürün o tarihten bu yana hiç açılmadan kendi kutusunda
25.07.2026 Cumartesi günü öğle saatlerine doğru Bauhaus Ataşehir Kozyatağı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada 10 c...ivarında kasa olmasına rağmen bunların yaklaşık yarısı kapalıydı, müşteri yoğunluğu çok fazlaydı ve kasalarda ciddi bir sıra vardı. Ödemeye geçmek için kasaya geldiğimde 10–20 daki
Bauhaus internet sitesi üzerinden ankastre modül bir ürün satın aldım. Ürünü kargodan teslim alıp kurulum için açtığım a...nda, üst bölümünün sağlam olmadığını, başlığın yerinden çıktığını ve ayak kısımlarının zemine tam basmadığı için ürünün sürekli sallandığını gördüm. Yani ürün daha en baştan hatalı
