to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos’ta Bauhaus’tan 1.219 TL tutarında, 11081102421 numaralı siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmeden müşter...i hizmetlerini arayarak iptalini istedim ve iptal işleminin gerçekleştiği söylendi. Buna rağmen daha sonra bana SMS ile siparişin kargoya verildiği bilgisi gönderildi. Tekrar müşt
Bauhaus online mağazadan 13.08.2026 tarihinde, 11021749246 numaralı siparişle Einhell elektrikli tornavida satın aldım. ...Tarafıma gelen ürünün güvenlik bandı açıktı ve daha önce iade edilmiş, kullanılmış bir ürün izlenimi veriyordu. Bu nedenle ürünü kullanmadan, sıfır ürünle değişim talep ederek geri
Bauhaus Cepa şubesinden 28.07.2026 tarihinde Stabilit alüminyum 5 basamak katlanabilir merdiven satın aldım. Ürünü bu fi...yattan alıp teslim aldıktan bir süre sonra, 21.08.2026 tarihinde aynı merdivenin fiyatının 4.390 TL’den 2.990 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine 25.08.2026 tarihinde müşteri
14.07.2026 tarihinde Bauhaus’tan Sunfun Verona Masa Takımı (Ürün Kodu: 6155644) satın aldım. Ürün kusurlu/ayıplı olduğu ...için iade/değişim süreci başlatıldı ve 27279745 numaralı iade kaydım 30.07.2026 tarihinde Bauhaus tarafından onaylandı. Ürüne ait sipariş numaram 10801058005’tir. Asıl mağduriyeti
Bauhaus’tan aldığım kömürlü mangalı iade etmemem için bana 2.000 TL tutarında kupon tanımladılar. Ürünü bu nedenle iade ...etmedim ve kuponu kullanmak üzere üç gün önce alışveriş yapmak istedim. Sistemde “2.000 TL’lik kuponunuz var, kullanabilirsiniz” şeklinde görünmesine rağmen kupon aktif olmadığı i
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
"Ücret iadesi yapıldı."
19 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden bir bahçe çardağı sipariş ettim, ürün 22 Mayıs 2026’da kargo ...ile tarafıma teslim edildi. Çardak iskeleti komple ince demir profilden oluşuyor ve ürünü alalı sadece 3 ay olmasına rağmen çatı makas kısmındaki demir parça kırıldı. Yazlık bahçe
4 Ağustos’ta Bauhaus üzerinden kredi kartı ile Toomax midi dolap siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç ulaşmadan kargo aşam...asındayken iade süreci başlatıldı, ürünün iadesinin üzerinden yaklaşık 15 gün, sipariş tarihinden bu yana ise 18 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetl
Bauhaus’tan 10 Ağustos’ta sipariş ettiğim Sunfun Savannah Rattan Bej Oturma Grubu adlı ürünüm 13 Ağustos’ta teslim edild...i. Teslim edildiği gün, 13 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak ürün için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Bana ürünün 5 iş günü içinde adresimden alınacağı bilgisi
"Bauhaus ile yaptığım görüşmeler sonrasında süreci hızlandırdılar ve bugün siparişim elime ulaştı. Bu konu ile ilgilenip süreci hızlandırdılar için teşekkür ederim"
Bauhaus’tan internet üzerinden sandalye siparişi verdim ve ürünüm 20 Ağustos 2026 günü tarafıma teslim edildi. Ürün hiç ...kullanılmadı, kurulumu dahi yapılmadı. Sipariş, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında verilmiş olmasına rağmen yaşadığım süreçte cayma hakkım engellendi. Teslimattan yaklaşık yarım
"Eksik gelen sandalyem teslim edildi nihayet. Fakat Arvato yerine kolay gelsin ile göndermişler hızlıca teslim edildi bana. İptal ettiğim siparişim iadesini de bugün kartıma yansıdığı mesajı aldım. Ay başında yaşadığım sorunlar ancak çözümlendi."
02.08.2026 tarihinde Bauhaus internet mağazasından bir bahçe yemek takımı satın aldım. Takımla birlikte gelen 4 sandalye...den birinin ayağındaki rattan örmesinde belirgin bir üretim kusuru vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri telefonu, WhatsApp hattı ve mobil uygulama üzerinden firmayla iletişime g
11.08.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Marsel Yemek Grubu (Ürün Kodu: 61479379) için 11011489327_1 numar...alı siparişi verdim ve 69.900 TL ödeme yaptım. Kargo takip ekranında herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen gönderi önce “iade edilecek” statüsüne, kısa süre sonra da “teslim
"Teşekkür ederim, ürün teslimi gerçekleştirildi."
09 Ağustos 2026 tarihinde Bauhaus üzerinden 10991311040_1 numaralı siparişi...mle 61540682 kodlu Wings fan d105 beyaz kumandalı ürünü yaklaşık 14.000 TL
Bauhaus’un online sitesinden 10931825154 numaralı siparişimle bahçe tente 300*200 cm ürününü satın aldım. Ürün 4’ünde te...slim edildi ve montaj için gelen usta, duvar yapısına uygun olmadığını söyleyince ürünü iade etmek istedim. Kutuyu hiç açmadık, ürüne herhangi bir müdahale edilmedi. Müşteri hizme
Bauhaus’tan internet üzerinden iki adet siyah şezlong siparişi verdim. Cumartesi sabahı ürünler teslim edildiğinde paket...leri açar açmaz hem renginin gri olduğunu hem de çeşitli kusurları olduğunu gördüm. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve 202628647nıyasa kodlu ia
"Şikayetvar'a çözüm desteği için, Bauhaus'a da duyarsız kalmayıp ücret iademi ivedi olarak yaptıkları için teşekkür ederim"
24.07.2026 tarihinde Bauhaus’un web sayfası üzerinden 10872604172 sipariş n...umarası ile Baymak 12000 BTU Elegant Eco klima satın aldım. Ertesi gün, 25.
Bauhaus internet sitesi üzerinden Basic MDF Aynalı 65 cm Takım Banyo Dolabı (ürün kodu 61616884) sipariş ettim. Siparişi...mi 03.08.2026 tarihinde verdim, ürün 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen kargodan, aynalı üst ve seramik lavabolu alt banyo dolabı takımı gelmesi gerekirken sadece t
Bauhaus’un online alışveriş platformu üzerinden Bosch GSA 185-lı model, yaklaşık 10.990 TL tutarında bir ürün için sipar...iş oluşturdum. Bu siparişi henüz kargo bile yapılmadan, uygulama üzerinden kendim iptal ettim. Sistemde sipariş durumunda da “iptal ettiniz” ifadesi açıkça görünüyor olmasına rağme
Bauhaus’tan Toomax Rattan Mega 4 Raflı Gri Plastik Dolap (ürün kodu: 61392494) satın aldım ancak ürün elime ulaştığında ...bazı parçaları kırık olduğu için dolap kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine iade işlemi başlatıldı. 30.07.2026 tarihinde, Horoz Lojistik’in 05.08.2026 tarihinde ürünü adresimden
2 Temmuz 2026 tarihinde Bauhaus’tan yaklaşık 15.989 TL tutarında bir salıncak satın aldım. Ürünün kutusundan bağlantı el...emanları çıkmadığı için ürünü değişim amacıyla geri yolladım. Yaklaşık 3 hafta sonra bana ürünün artık olmadığını, istersem ücret iadesi yapılacağını söylediler, ben de kabul ettim
Bauhaus online alışverişten Terazzi marka Termossos model bahçe koltuk takımı satın aldım. Ürünün sehpasının üstteki tah...ta ahşap kısmı kırık ve hatalı şekilde teslim edildi. 30.07.2026 tarihinde teslim aldığım üründe daha en baştan bu hasarı gördüm. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ra
