başvuru

İstanbul’daki TOKİ konut projesine yaptığım başvuru sonrasında, 10 Mart tarihinde kura sonucu olarak tarafıma red mesajı geldi. Ancak o tarihten bu yana ödediğim başvuru bedeli hiçbir şekilde tarafıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için TOKİ çağrı merkezini aradığımda, bana kuranı...

Adana ili Seyhan ilçesi İsmetpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve Toroslar EDAŞ’ın sorumluluğundaki elektrik hizmeti nedeniyle yaklaşık 5 yıldır ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Mahallemizde haftanın her günü olmasa bile her hafta istisnasız 5–7 kez elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu durum artık kron...

5g altyapısına geçiş sürecinin hemen ardından, yeni aldığımız telefon sonrası Türk Telekom’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından, mevcut modemimizin 5g’yi desteklemediği ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Telefonu arayan kişi, modemimizi kaç yıldır kullandığımızdan, ödediğimiz...

Digiturk ile yaşadığım bir sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 30.12.2024 tarihinde hakkıma olumlu karar verildi. Kararda, sözleşmeye aykırı hizmet nedeniyle tarafıma 410 TL ücret iadesi yapılmasına hükmedildi. Hakem Heyeti kararını Digiturk’e e-posta yoluyla iletmeme rağ...

Kullanmış olduğum, sonu 6307 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartıma ait ekstreme 30 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. ...

BİM’den yaklaşık 2 ay kadar önce aldığım İnci marka 1 kg’lik siyah zeytinin içinden vida çıktı. Vida, paketin dibinde kalmış olduğu için ürünü bir süre tükettikten sonra en altta fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından çok rahatsız etti. Ürünü ve içinden çıkan vidayı hâlâ s...

Vodafone mobil hattımı Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’nde kullanıyorum ve birkaç gündür telefonum neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum; video izleyemiyorum, sosyal medya uygulamaları yenilenmiyor, bağlantı tamamen duruyor. Bu durum geçici sanıp ilk başta bildirmedim anc...

İBB Kariyer üzerinden 2024 Ağustos ayından bu yana spor eğitmeni pozisyonu için yaptığım başvurulardan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvuru sonrasında sistem üzerinden herhangi bir başvuru veya ilan numarası paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum; sadece uygun görülmesi halinde aranacağı...

Merhaba, 31 Mart 2026 tarihinde Banabak uygulamasına üye oldum. 2 Nisan 2026 tarihinde ise Braun kampanyasına katılım sağladım. Ürünü Trendyol üzerinden 20.399,04 TL ödeyerek satın aldım, sipariş numaram 11099322650’dir. Ancak başvuru sonrasında ekranda “onaylandı” gibi bir bildirim yerine sadece ...

Eşimin İBB sosyal destek kartını kaybettiğimiz için alo 153 üzerinden üç ay önce yenisi için başvuruda bulunduk. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen yeni kart hâlâ elimize ulaşmadı. Neredeyse iki günde bir alo 153’ü arayıp durum soruyoruz, her seferinde kartın basıldığı ve toplu dağıtım beklendiği s...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir her ay internet sorunlarıyla ilgili arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum. VDSL altyapı üzerinden 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Destek s...

Merhaba, Yaklaşık 2 ay önce Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecinde yapılan altyapı kontrolünde hattımın 100 Mbps hızı desteklediği belirtilmiş ve buna istinaden “100 Mbps’ye kadar” olan fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana geçen 2 ...

İzmir Karabağlar’daki yeni taşındığımız evimize Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak için yaklaşık bir hafta önce kendi adıma başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7456060741’dir. O günden bu yana başvurum sürekli pasife düşüyor ve her aradığımda “başka bir firmadan başvurunuz var, bu yüzde...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2026 yılında, Türkiye’de faaliyet gösteren global bir operatörün müşterisi olarak en temel iletişim hizmetine dahi erişemiyor olmamı kabul etmiyorum. Tokat ili Niksar ilçesi Bayraktepe köyünde hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor, telefon görüşmeleri yapılamıyor...

Lamberjake marka spor ayakkabıyı FLO mağazasından satın aldım. Daha kısa süre kullanmama rağmen ayakkabının kenar kısımlarında açılmalar oluştu. Ürünü alırken satış danışmanı herhangi bir sorun olduğunda değişim ve iade garantisi olduğunu özellikle söylemişti. Kenarlarındaki açılmayı fark eder etme...

Denizbank’ta bulunan bireysel kredi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Düzenli ödeyebilmek için tüm kredi ve kart borcumun 36 ay vadeyle yeniden yapılandırılmasını istiyorum. Bu süreçte telefon bankacılığı, inter...

27.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Maltepe Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, istemediğim halde tarafıma sigorta ürününün zorunlu olduğu söylenerek 2.226,46 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi. Sigortayı kesinlikle talep etmediğim, ancak kredi kullanabilmem...

Yaklaşık 1 haftadır beın Connect maç paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce aboneliğim ve görünen borç tutarı hakkında müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Bu görüşmede tarafıma mevcut borcun silineceği ve herhangi bir ödeme yapmayacağım açıkça söylendi. Anc...

Midasbuy üzerinden oyun hesabıma 4000 UC almak için 7 saat kadar önce işlem yaptım. Ödemeyi verilen hesap numarasına banka transferi şeklinde gerçekleştirdim, para hesaptan çıktı ancak UC’ler oyun hesabıma hiç geçmedi. Herhangi bir eksik bilgi olmasın diye oyun içi hesabımın ID numarasını da burada...

İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun zamandır kullanmama rağmen hiç harcama yapmamıştım. İlk harcamamı 30 Mart 2026 tarihinde yaptıktan kısa bir süre sonra, 4 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan hiçbir zaman yıllık kart aidatı a...

Pegasus tarafından gerçekleştirilecek olan, PNR numarası 1R97RQ olan Londra Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum 29 Mart 2026 tarihi için planlanmışken iki kez iptal edildi. Uçuşun havayolu tarafından iptal edilmesi üzerine, ödediğim bilet bedelinin tamamının iadesi için başvuruda bulundum; anca...