İBB Genç Üniversiteli Bursu Başvurusunda Kimlik Bilgileri Hatalı Hatası

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursuna başvuru yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de İBB uygulaması üzerinden, başvuru ekranında ilk kayıt aşamasında kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “kimlik bilgileriniz hatalıdır” uyarısı alıyorum ve sistem beni ilerletmiyor. Başvuru ekranında adıma ve bilgilerime ait alanları tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen aynı hata devam ediyor.

Başvurular açıldığından beri düzenli olarak denememe rağmen ne web üzerinden ne de uygulama üzerinden başvurumu kaydedemiyorum. Bu durum hem başvuru hakkımı kullanmamı engelliyor hem de başvuru süresinin dolmasından endişe duymama neden oluyor.

İBB’den, genç üniversiteli bursu başvurumun sistem üzerinden alınabilmesi için bu hatanın acilen incelenmesini, kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen aldığım “kimlik bilgileriniz hatalıdır” uyarısının düzeltilmesini ve gerekirse tarafımla iletişime geçilerek başvuruma yardımcı olunmasını talep ediyorum.