to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle Konsere Katılamama Ve Bubilet Destekten İade Talebine Yanıt Yok
Bubilet üzerinden 12558540 sipariş numarası ile Adana’da gerçekleşecek Hayko Cepkin konseri için bilet satın aldım. Ancak sonradan ortaya çıkan sağlık problemlerim nedeniyle konsere kesinlikle katılamayacağımı anladım ve bu durumu geçen hafta Bubilet’in destek kanalı üzerinden ilettim.
Destek kanalından başvuru yapmama rağmen ne bir talep numarası oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Şu ana kadar e-posta, SMS ya da uygulama içi bildirim yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım.
Sağlık sebebiyle konsere gidemeyeceğim için, ilgili bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sizlerden istenen sağlık raporu tarafımıza paylaşılmadığından dolayı iptal işlemlerine olumlu yanıt veremiyoruz. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Özel bir hastalığıma dair raporu mu istiyorsunuz. Sizinle paylaşmak istemiyorum. Bu nasıl bir istemdir ya, kişisel bilgilerimi ve özelimi sizinle paylaşmak zorunda mıyım. İlla kaymakamlığa tüketici komisyonuna mı gidelim.
Üstüne üstlük, dalga geçer gibi gülücük emojisi atmak nasıl bir kurumsallıktır. Şaka gibisiniz resmen.
