Elektrik Aboneliği Sistem Hatası Nedeniyle Açılmıyor, Acil Çözüm Talebi

Ankara, Sincan, Yenikent, 29 Ekim Mahallesi, 785. Cadde, 1/5 adresindeki kiracı olarak Başkent Elektrik aboneliği için bugün sabahtan beri hem e-Devle...

Ankara, Sincan, Yenikent, 29 Ekim Mahallesi, 785. Cadde, 1/5 adresindeki kiracı olarak Başkent Elektrik aboneliği için bugün sabahtan beri hem e-Devle...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde 20.05.2025 tarihinde tarafıma yapılan gaz iadesi, mevcut faturalarıma mahsup edildi. Ancak 01.05.2025–23.12.2025 tarihleri arasında ödediğim ve iade tutarından mahsup edilen faturalar, sistemde tekrar ödenmemiş gibi görünerek tarafıma 7 adet fatura olarak yeniden borç ç...
Enerjisa Başkent Elektrik ve Enerjisa Başkent edaş kapsamında konutumda bulunan Güneş Enerjisi Santrali (ges) için tarafıma yansıtılan dağıtım bedeli borcunu ödemek amacıyla online.baskentedas.com.tr adresi üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak sistemde “İcra öncesi/sonrası usulsüz tüketim, hasar ve...

Başkent Class Mobilya’dan ayın 11’inde “büro takımı” satın aldım, 49.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ödeme sırasında ne bir sözleşme ne de fatura verdiler, sadece 5 gün içinde teslimat yapılacağını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi...

Başkent Class Mobilya’dan ayın 11’inde “büro takımı” satın aldım, 49.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ödeme sırasında ne bir sözleşme ne de fatura verdiler, sadece 5 gün içinde teslimat yapılacağını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi,...

Başkent Mobilya tarafından t** y*** aracılığıyla 01.09.2025 – 18:18:26 tarihinde bt0199700016741907 referans numarasıyla 81.389,00 TL tutarında, m** n*** adına fatura düzenlendi ve ödeme kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirildi. Bu kapsamda Bambi Comfizone 140X190 yatağı Edirne Başkent Mobilya...

Ankara Sincan Fatih Mahallesi'nde, Fatih Nüfus Müdürlüğü karşısında bulunan Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazında 23.12.2025 günü saat 19:10 civarında c...

Kasım 2025 'te zorlamayla kartlı sayacımı değiştirdim, hadi önceden verdiğim 300 dolar güvence bedelini yok ettiniz. Yeni aboneymişim gibi 3250 5 'e böldünüz ilkini elden yatırdım ikincisi faturaya yansıyacak dediniz eski sayacımdaki miktarı düşüp 536 TL faturalandı aralık ayı için ödedim. Yetmedi b...

Ankara Kızılay Fevzi Çakmak 2 tarafında faaliyet gösteren Başkent Sertifika Merkezi’nin İSO ve iya onaylı belge verdiklerini iddia ederek insanları yanılttığını düşünüyorum. Anlatılan sistemde, gerçekte hiçbir resmi geçerliliği olmayan, sadece kağıttan ibaret bir evrak düzenleniyor ve bu belgenin sa...

Fiat Egea model, 34 nmy 348 plakalı aracımla 15 Ağustos’ta bir kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom üzerinden hasar işlemi başlatıldı. Aracım, Doğa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan İstanbul Esenyurt Başkent Oto’da işlem gördü. Ekspertiz firması, parçaların stokta olmadığını söyleyerek defalarca “Gid...

Ankara Keçiören Özlem Caddesi 25/4 adresindeki Başkent Doğalgaz aboneliğim için son dönemlerde gelen faturalardan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki yetişkin ve bir bebek olarak yaşadığımız evde yalnızca üç oda ısıtılmasına rağmen ve kombiyi sabah kapatıp gece açıyor olmamıza karşın, bana yaklaş...

Ankara Etimesgut’ta kiracı olarak oturduğum dairede, Başkent Doğalgaz tarafından doğal gaz projesi yapılması gerektiği tarafımıza bildirildi ve Ekim 2...

Başkent Üniversitesi’ne bağlı bedam üzerinden 1 Aralık tarihinde “Yüksekte Çalışma Eğitici Eğitimi” ve “Eğiticilerin Eğitimi” programlarına internet sayfası üzerinden kayıt oldum ve toplam 3.750 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. 5 Aralık’ta her iki eğitimi de tamamlamama rağmen, sertifikaların sist...
Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Çimen Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Temmuz ayından bu yana bölgemizde altyapı çalışması yapıldı; ancak aradan aylar geçmesine rağmen yol hâlâ asfaltlanmadı ve adeta kaderine terk edilmiş durumda. Mahalleli olarak uzun süredir yoğun toz, toprak ve yağmu...

Başkent Doğalgaz aboneliğim için bugün doğalgaz ATM’sinden fatura ödemesi yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti, elimde kiosk dekontu da bulunuyor ancak buna rağmen ödemenin hâlâ sistemde görünmediğini fark ettim. İşleme ait numara 100006541619 olup abonelik B***** E* adına kayıtlıdır. Ayr...

İ**** Ç**** adına kayıtlı Başkent Kart’ıma her ay düzenli olarak yatan et parası yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmıyor. Önceki aylarda hiçbir sorun yaşamazken bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan et desteği kesilmiş durumda. Bu süre içinde tarafıma SMS ya da başka bir açıklama gelmediği için nede...


13.12.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz kiosku üzerinden 2080 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Elimde ödemenin alındığını gösteren dekont ve kanıtlar mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili yetkililer...
Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’nde bulunan, kiosk adı 4105 olan Erdem Kırtasiye’deki Gazmatik cihazından bugün Başkent Doğalgaz aboneliğimize fatura ödemesi yaptık. İşlem sırasında 183 TL fazla ödeme yapıldığını sonradan fark ettik. Abone numarası 100003060301 olan Z**** Y**** adına yapılan bu iş...

22.12.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz ile yeni abonelik işlemlerim için 13.00–15.00 saatleri arasında randevum bulunuyordu. Öğleye doğru ekip beni arayarak evimin civarında olduklarını ve şu anda gelebileceklerini iletti. Ben de randevumun öğleden sonra olduğunu, işten özellikle bu saat aralığı için...
100005363803 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce pazartesi günü iptal ettirdim. Ankara Çankaya Çukurambar şubesinde işlemi y...
Son Şikayetler