başkent

14.11.2025 tarihinde saat 12:33’te 0850 390 6267 numaralı telefondan “Ankara Başkent Finansal” adına arandım. Arayan kişi anket yapmak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında 'İlgilenmiyorum, teşekkürler' diyerek hiçbir şekilde 'evet' veya 'tamam' gibi onaylayıcı ifadeler kullanmadım ve hiçbir kişi...

2 Ekim tarihinde kızımın ayağındaki bir rahatsızlık nedeniyle Yüreğir Başkent Hastanesi Ortopedi bölümüne başvurduk. Tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında hizmet almak istedik, ancak hastane sigortanın muayene ücretini karşılamadığını belirtti. Sebebini sorduğumda, daha önce aynı tanının konulduğ...

13.11.2025 tarihinde eski doğalgaz sayacımın 10 yıl kullanım süresi dolduğu için Başkent Doğalgaz tarafından yeni sayaç takıldı ve aboneliğim yenilendi. Ancak, eski cihazımda kalan 120000 küp doğalgaz faturama yansıtılmadı. Yeni sayaç takıldıktan sadece bir gün sonra, 14.11.2025 tarihinde bana 1099 ...

Başkent Kart’ımın sonu 7416 ile biten ve kendi adıma kayıtlı olan kartıma, Ekim ve Kasım aylarında hem et desteği hem de süt desteği ödemeleri yatırılmadı. Ankara’da ikamet ediyorum ve kartıma bu iki aydır hiçbir destek ödemesi yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve tarafıma herhangi b...

10 Kasım 2025 günü öğle saatlerinde, Keçiören Yayla Mahallesi 1467. Sokak No:4 adresindeki binamızda Başkent Elektrik tarafından yapılan bakım-onarım çalışması sırasında, arızayı bulmak için kablolara yüksek voltaj verildi. Bu işlem sonucunda hem bina sigortamız hem de diyafon sistemimiz bozuldu. O ...

05 Kasım tarihinde, Başkent Sertifika Merkezi adına hareket ettiğini belirten bir kişi tarafından 0538*****48 numaralı telefondan arandım. Temizlik sertifikası başvurusu için internet üzerinden işlem yapmıştım. Arayan kişi, sertifikamın hazır olduğunu ve 4000 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım bir haftadır teslim edilemiyor. Adres olarak Adana Kışla Başkent Üniversitesi Hastanesi’ni iş adresim olarak özellikle belirttim. Ancak her seferinde “adresinize uğradık fakat size ulaşamadık” şeklinde SMS alıyorum. Koca bir üniversite hastanesi...

07 Aralık – 13 Kasım tarihleri arasında, Ankara Başkent Sertifika Merkezi adıyla 0538*****6709 numaralı telefondan arandım ve Temizlik ve Hijyen Belgesi sertifika programı için kişisel bilgilerim alındı. Görüşme sırasında herhangi bir yazılı onay vermediğim gibi, hizmeti istemediğimi de açıkça belir...

03 gün önce Ankara Mamak Akdere Peyami Safa Mahallesi Uludere şubesinden Aprilla afm 2880 boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü ilk açtığımda hiç çalışmadı, şarja takıp iki saat beklememe rağmen yine çalışmadı. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm, başkent kart ile aldığım için ertesi gün iade edilec...

22 Eylül 2025 tarihinde Ankara gsb Başkent Yurtları 2’den Ankara Ulus Yunus Emre Yurdu’na nakil başvurusunda bulundum. Aradan 60 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak “yapay zekaya devrettik,...

enpara.com’un hem internet bankacılığı hem de mobil uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz faturalarımı kredi kartı ile ödeyemiyorum. Yıllardır ödeme kanalı anlaşması sağlanmadığı için bu hizmetten yararlanamıyorum. Her ay düzenli olarak bu sorunla karşılaşıyorum ve alternatif olarak hayhay üzerinden...

20 Ekim tarihinde Adana Başkent Hastanesi Yüreğir’de babamı E*** D***** isimli cerraha götürdük. Babamın ameliyat edilmemesini, sağlık durumunun uygun olmadığını ve riskli olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, doktor beni dinlemedi ve ameliyatı gerçekleştirdi. Ameliyat sonrası verilen bir ilaç babam...

Başkent Kart sosyal yardım kartımı Ankara/Sincan ilçesinde kullanıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 0522’dir. Her ay düzenli olarak yatması gereken et yardım parası, Kasım ayı başından bu yana kartıma yüklenmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ödemeler her ay zamanında yatıyordu. Bu ko...

Başkent Sertifika Merkezi adına personel hastane çalışanı temizlik sertifikası için internet üzerinden başvuru yaptım. Bugün, 0538*****48 numaralı telefondan P**** isimli bir hanımefendi tarafından arandım ve sertifikamın hazır olduğu, bunun için 4000 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi halde mahkemeye ...

River&Sea Karavan’dan yaklaşık bir yıl önce Başkent Medusa model karavanıma, tam yaşam alanı kurulumunu kapsayan elektrik tesisatı, su deposu büyütme ve akü satın alma işlemleri yaptırdım. Kurulumdan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde 12 volt buzdolabında arıza yaşadım ve bunun için tekrar ...

11.11.2025 tarihinde saat 14.30’da Adana Yüreğir Başkent Hastanesi Gastroenteroloji bölümünden eşim için randevu aldım ve 1800 TL nakit ödeme yaptık. Randevu saatimizden sonra uzun bir süre bekletildik, sıramız geldiğinde ise Dr. B**** S***** tarafından sadece eski dosyamıza bakıldı, herhangi bir mu...

Samsung Galaxy a34 model telefonumda Hayhay Cüzdan uygulamasında cüzdan oluşturmak isterken sürekli “Üzgünüz işlem başarısız oldu, Cüzdan yaratılma sürecinde bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı yüklediğimden bu yana, yaklaşık 12 saattir ayn...

Bakım, onarım ve yatırım faaliyetleri için 14.11.2025 tarihinde 09:00-17:00 arasında Miralay Halit Bey Sokağı'na enerji verilemeyecektir. Başkent EDAŞ'tan SMS aldık. 8 saat elektrik kesintisi mi olur? Hiç mi dolaptaki donmuş ürünler düşünülmez? Bu kadar uzun süre elektrik kesintisi olur mu?

Başkent Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. 26 Ağustos 2025 tarihinden bu yana üç aydır kartıma yardım ödemesi yapılmıyor. Daha önce ödemeler düzenli olarak yatıyordu, ancak son üç aydır herhangi bir ödeme alamadım ve bu yardıma gerçekten ihtiyacım var. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ...

Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi’nde oturuyorum. Cuma günü akşam saatlerinden bu yana doğru düzgün suyumuz yok. Yaşadığımız bu kesinti nedeniyle günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor, hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bidonlarla su taşımak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem fiziksel olarak...

07.11.2025 tarihinde Başkent Turizm’den 14.45 Afyon-Ankara seferi için 15-16 numaralı koltuklardan bilet aldım ve toplam 780 TL ödedim. Bagaj yerleştirme sırasında muavin, bavulumu bilerek kırdı ve bana açıkça “evet, kırdım” şeklinde açıklama yaptı. Ankara otogarında bavulum patladığı için mağdur ol...

11 Kasım 2025 tarihinde, saat 14:00 ile 16:00 arasında Ankara’dan Başkent Doğalgaz’ın 0312 584 04 29 numaralı telefon hattını yeni abonelik işlemleri için 5 kez aradım. Her aramamda yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum nedeniyle abonelik işleml...

Babam E**** A****** yaklaşık bir, bir buçuk ay önce kaldırımdan düşerek başını çok sert bir şekilde vurdu. 112 acil ile Bilkent Şehir Hastanesi’ne götürüldü. Kafası kanlar içinde ve kan kusarken, acil serviste hiçbir refakatçi eşlik etmedi, emar ve ultrason için biz kendimiz sedyeyle taşıdık. Başkas...