Başkent Üniversitesi Sertifikalarım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Başkent Üniversitesi’ne bağlı bedam üzerinden 1 Aralık tarihinde “Yüksekte Çalışma Eğitici Eğitimi” ve “Eğiticilerin Eğitimi” programlarına internet sayfası üzerinden kayıt oldum ve toplam 3.750 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım.

5 Aralık’ta her iki eğitimi de tamamlamama rağmen, sertifikaların sisteme ne zaman işleneceği veya tarafıma ne zaman verileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hem e-posta yoluyla, hem WhatsApp hatları üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine geri dönüş alamadım. Ne sertifikaların durumu hakkında bilgi verildi ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı. Sürecin işleyişiyle ilgili bilgi verilmemesi ve net bir tarih paylaşılmaması nedeniyle sertifikalarımı kullanamadığım için mesleki sürecim de aksıyor.

Sertifikalarımın acilen sisteme işlenmesini veya tarafıma iletilmesini ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.