to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Kartıma Ödeme Yansıtmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
13.12.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz kiosku üzerinden 2080 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı.
Elimde ödemenin alındığını gösteren dekont ve kanıtlar mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili yetkililere başvurduğumda önce halledeceklerini söylediler ancak sonrasında sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım tutarın gecikmeden kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi rica ederiz, Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
İlgili telefonunuza defalarca itiraz oluşturdum. İncelememiz devam ediyor diyorsunuz. Sizin mail atsam da çözüm sunacağınızı sanmıyorum.
