to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Class Mobilya’dan ayın 11’inde “büro takımı” satın aldım, 49.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ödeme sırasında ne bir sözleşme ne de fatura verdiler, sadece 5 gün içinde teslimat yapılacağını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi, ortada ne büro takımı var ne de somut bir bilgi veriliyor.
Teslimat ortada olmayınca firmayı aradım, durumu sormak için görüştüğüm iş yeri sahibi bana son derece saygısız bir üslupla, hakaret ederek konuştu. Hem ödediğim yüksek meblağa rağmen ürünümü alamamam hem de iş yeri sahibinin bu şekilde hakaret içeren davranışı beni mağdur etti.
Ürünün hâlâ teslim edilmemesi ve yaşadığım bu olumsuz tavır nedeniyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Bu nedenle büro takımının teslimini artık istemiyorum, kredi kartımdan çekilen 49.000 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Başkent Class Mobilya ile alışveriş yapmayı düşünen diğer tüketicilerin de dikkatli olmasını, bu şikayetim sonuçlanmadan benzer bir sipariş vermeden önce durumu göz önünde bulundurmalarını tavsiye ederim.
Büro takımı aldım ve parayı gönderdim. 15 gün boyunca cevap veren olmadı. Konu, kişiden kişiye aktarıldı. 15 günün sonunda, 10 nakliye aktarması sonucu kırık, dökük, parça parça ve eksik kulp, koltuk tahtası gibi sorunlarla karşılaştığım berbat işçilikli ürünler gönderildi. Sunta kullanılarak yapıla...
10.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylenen köşe koltuğum, söz verilen tarihte teslim edilmedi ve ancak 16.10.2025’te getirildi. Ürünü teslim eden kişiyle yaşadığım iletişimde de son derece saygısız bir üslup kullanıldı. Ayrıca koltuğun ayakları yanlış parça olarak getirildi ve değiştirileceği sö...
11 Ağustos'ta Pendik Atom Ofis Mobilyaları'ndan ASP09458 sipariş numarasıyla 102.000 TL tutarında makam takımı (1 adet masa, 1 adet sehpa, 1 adet dolap, 1 adet makam koltuğu) satın aldım. Ürünler Pendik şubesinden teslim edildi. Ancak makam koltuğu sığmadığı için aynı gün değişim talebinde bulundum....
Movalli Design İmalat’tan yılbaşında bir koltuk takımı aldım ve ayrıca kendi koltuğumu da yüzlettim. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım; ödemeyi hem havale hem de nakit olarak gerçekleştirdim. Alışverişi mağaza açılmadan, firmanın imalat yerinde yaptım ve herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilm...
Mersin Classey Mobilya’dan Luxury koltuk takımı satın aldım. Ürünün ücretini peşin ödememe rağmen teslimat tam 6 ay gecikti ve gelen ürünün ayak kısmı ile yanlarında ciddi hasarlar vardı. Üstelik bu tür gecikme ve hasar sorununu aynı firmadan ikinci kez yaşıyorum. Yaşadığım mağduriyeti firmaya bild...
Yorumlar