Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz ödeme

893 şikayet

Sonuçlarda ara...
2

Bankaya İletilmeyen Fatura Nedeniyle Haksız Gecikme Zammı

Mustafa
Mustafa
26 Mart 11:05643

24.03.2026 tarihli Başkent Doğalgaz faturam için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, ilgili ta...

Başkent Doğalgaz Faturalarının Aylık Gönderilmemesi

Tolga
Tolga
24 Mart 12:02531

Ankara Kutludüğün Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bir süredir Başkent Doğalgaz’a ait doğalgaz faturalarım tarafıma ulaştı...

1

Başkent Doğalgaz’dan Geciken 6500 TL İade Ödemesi Açıklama Talebi

Engin
Engin
22 Mart 11:591.105

Başkent Doğalgaz’dan hem güvence bedeli hem de kendi hatalarından dolayı fazladan yaptığım 6500 TL'lik fazla fatura ödem...

Ödeme Yaptım, Bayramda Doğalgaz Açılmadı

Yusuf
Yusuf
20 Mart 16:23371

Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğim için 18 Mart tarihinde kredi kartıyla ödeme yaparak doğalgazımın açılmasını talep e...

1

Maddi Zorlukta Sert Doğalgaz Kesintisi Uyarısı Mahsuba Düşürüyor

Mehmet
Mehmet
20 Mart 09:43737

Başkent Doğalgaz’dan sayın 100005768854 s. Hesaplı abonemiz, 2.166,00 TL tutarlı 16.03.2026 vadeli faturanızın son ödeme...

Online EFT İle 100.000 TL Ödemesi Sonrası Gaz Yüklenmedi

Yasin
Yasin
16 Mart 22:15321

13.03.2026 tarihinde saat 12:49’da Ziraat Bankası üzerinden online EFT ile Başkent Doğalgaz aboneliğime 100.000 TL tutar...

5
Çözüldü
Nazlı
Nazlı
15 Mart 20:4621

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
1

Aynı Faturayı Çifte Ödedim, İade Talebim Görülmüyor

Demir
Demir
14 Mart 13:51533

Aynı faturayı iki defa ödedim, iade istiyorum ama yanıt yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni Başkent Doğalgaz'ın Gm...

Aynı Faturayı Çifte Ödedim, İade Talebim Görülmüyor
1

Gaz Kesintisi Ve Abonelik Yenileme Şartı Nedeniyle Acil Yardım Reddedildi

Sureyya
Sureyya
13 Mart 21:47556

Ankara Çankaya’da Başkent Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Bugün işten gelip evime girdiğimde doğalgazımın kesilmiş olduğu...

Gaz Kesintisi Ve Abonelik Yenileme Şartı Nedeniyle Acil Yardım Reddedildi
5
Çözüldü
Umair
Umair
13 Mart 17:53114

"Tessukular"

Umair şikayetini yayından kaldırdı

Güvence Bedeli İadesi Gecikti, Açıklama Ve Hemen Ödeme Talebi

Sedat
Sedat
12 Mart 18:23902

Başkent Doğalgaz doğal gaz aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, tarafıma ait güvence bedelinin iadesi yapılmadı. Aboneliğ...

Kredi Kartı Ödemesi Faturaya İşlenmedi, İade Talebi

Hümeyra
Hümeyra
12 Mart 09:25953

10.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sosyal yardım ile birlikte kredi kartımı kullanarak Başkent Doğalgaz faturamı öd...

Ön Bildirimsiz Gaz Kesintisi Sonrası İş Yeri Ciro Kaybı Ve Geciken Açma

Kamil
Kamil
11 Mart 15:41604

Ankara Karanfil Sokak’ta bulunan cafemin doğalgaz aboneliğiyle ilgili olarak, 1000052090050 sözleşme numaralı hattımda y...

1

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesinde PTT Komisyonu Ve Hayhay Uygulaması Zorunluluğu

İsmet
İsmet
10 Mart 18:571.681

"Güncelleme: Haftalarca iadeyi gerçekleştiremeyen Başkent Dogalgaz firması, CİMER şikayetimin EPDK üzerinden kendilerine iletilmesinden 1 gün sonra iade işlemini gerçekleştirdi. Böylece, abonelik fesih işleminden 1 ay sonra hakkım olan iade bedelini banka hesabıma geri alabildim. Benzer dayatmayı yaşayan herkese CİMER başvurusu yapmasını öneririm."

Başkent Doğalgaz güvence bedeli iadesinde PTT ve Hayhay Cüzdan dayatması Başkent Doğalgaz aboneliğimi 28.02.2026 tarihi...

4
Çözüldü

Usulsüz Kullanım Bedelinin Mükerrer Tahsilatı Ve İadesi Talebi

Erkan
Erkan
9 Mart 13:08812

"Teşekkürler Sonunda Anlatabildim... İade bedelini Güvence bedeli taksitlerinden düşebilirsiniz. Saygılarımla kolay gelsin iyi çalışmalar..."

19 Ocak 2026 ve 19 Şubat 2026 tarihli Başkent Doğalgaz faturalarımda usulsü...

4
Çözüldü
Yaren
Yaren
8 Mart 17:2556
Yaren şikayetini yayından kaldırdı

Şubat Faturamda Devlet Desteği Sonrası Tutar Hatası

Yusuf
Yusuf
6 Mart 03:37518

Başkent Doğalgaz’ın sözleşme numarası 100006425134 olan aboneliğime ait Şubat ayı faturamda devlet desteği yansıtıldıkta...

Başkent Doğalgaz Gaz Kesintisi Öncesi Bildirim Yoksunluğu ve Prim Uygulaması

Metin
Metin
5 Mart 20:34675

Başkent Doğalgaz Mamak bölgesindeki aboneliğim için Ocak ayının sonunda, fatura son ödeme tarihi 15’i olmasına rağmen da...

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör