Başkent Doğalgaz Fatura Tutarı Tüketim Farkına Rağmen Neden Değişmiyor?

Seyfettin · 2026-05-15T15:18:33+03:00

Başkent Doğalgaz abonesi olarak 100004191913 numaralı aboneliğim üzerinden Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarımda anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. Nisan ayında gelen faturada 321,59 m³ doğalgaz kullanımı için 4.803 TL ödeme yaptım. Mayıs ayında gelen faturada ise 180,795 m³ doğalgaz kullanımı için 4.771 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aradaki tüketim farkı yaklaşık 140,795 m³ olmasına rağmen iki fatura arasındaki tutar farkının sadece 32 TL olması bana son derece tutarsız gelmektedir. Sayaç okuma ile ilgili bir itirazım yok, esas olarak merak ettiğim ve açıklanmasını talep ettiğim konu, bu iki dönemde m³ birim fiyatının nasıl hesaplandığı ve bu kadar farklı tüketim miktarına rağmen neredeyse aynı tutarda fatura çıkmasının sebebidir. Nisan ayı faturamın son ödeme tarihi 24.04.2026, Mayıs ayı faturamın son ödeme tarihi ise 22.05.2026’dır. Bu iki döneme ait faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini ve m³ birim fiyatı da dahil olmak üzere fiyatlandırmanın nasıl yapıldığının tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Başkent Doğalgaz

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 15.05.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Seyfettin

Sayın ilgili merhaba mesajıma iletmiş olduğunuz geri dönüş mailini göremedim çünkü mail adresim güncel olmadığını fark ettim. Sizden ricam cevabınızı [email protected] mail adresine yollamanızı rica ederim.

Benzer Şikayetler

Mayıs 2026 Faturasındaki 7.000 TL Aşırı Tutar Ve Sayacın Yeniden Okunması Talebi

Dilek

Başkent Doğalgaz

481

Başkent Doğalgaz aboneliğimde, Mayıs 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Tüketimim kış aylarına göre bariz şekilde düşük olmasına rağmen 7.003 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa kış boyunca en yüksek 487 m³ tüketime 6.000 TL civarında ödeme yapmışken, bu ay 287 m³ tüket...

mayis-2026-faturasindaki-7000-tl-asiri-tutar-ve-sayacin-yeniden-okunmasi-talebi-3.jpg

mayis-2026-faturasindaki-7000-tl-asiri-tutar-ve-sayacin-yeniden-okunmasi-talebi-2.jpg

mayis-2026-faturasindaki-7000-tl-asiri-tutar-ve-sayacin-yeniden-okunmasi-talebi-1.jpg

Kademe 2'de Az Tüketimime Rağmen Aşırı Fatura

Yasemin

Başkent Doğalgaz

629

Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde 2026 Mayıs dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık ile karşılaştım. Geçtiğimiz ay yaklaşık 300 m³ tüketim için 4.114 TL ödemişken, bu ay tüketimim yaklaşık 200 m³’e düşmesine rağmen 5.435 TL fatura çıkarıldı. Yani önceki aydan...

Kademe 2'de Az Tüketimime Rağmen Aşırı Fatura

2 Yorum

Aboneliğimde Anormal Yüksek Doğal Gaz Faturası Ve Sayaç Okuma Hatası İtirazı

Yusuf

Başkent Doğalgaz

958

Başkent Doğalgaz abonesiyim ve 100006644652 numaralı aboneliğime ait son doğal gaz faturamda Ocak ayı için ciddi bir tutarsızlık yaşadım. 28 derecede yanan kombiye rağmen 313 m³ tüketime karşılık toplam 7.319,09 TL fatura çıkarılmış, bunun 3.304,85 TL’si devlet tarafından karşılanmış ve bana yaklaşı...

aboneligimde-anormal-yuksek-dogal-gaz-faturasi-ve-sayac-okuma-hatasi-itirazi-1.jpg

Faturamda Aşırı Artış Ve Sayaç Okuma Hatası İtirazı

Mehmet

Başkent Doğalgaz

2.063

Başkent Doğalgaz abonesiyim ve 100005691268 numaralı aboneliğime ait son faturamın tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir önceki ay yaklaşık 1.090,22 TL fatura ödemişken, 2026 Ocak dönemine ait ve son ödeme tarihi 26.01.2026 olan faturamda 3.170 TL borç çıkarıldı. Tüketimimde bu kadar yükse...

Abonelik Faturamda Anormal Artış Ve Sayaçın Yeniden Okunması Talebi

Hikmet

Başkent Doğalgaz

1.656

Başkent Doğalgaz abonesiyim ve 100005691268 numaralı aboneliğime ait son faturamın tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir önceki ay 1.090,22 TL fatura ödemişken, 11.12.2025 – 15.01.2026 dönemini kapsayan son faturamda 3.170 TL borç çıkarıldı. Tüketimimde bu farkı açıklayacak olağanüstü bir ...