to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Uygulamasında Güvence Bedeli İadesi Gelmedi
Başkent Doğalgaz konut aboneliğimi 04/06/2026 tarihinde kapattım ve güvence bedeli iadesi için işlem yapıldı. Bana, güvence bedelimi Hayhay uygulaması üzerinden alabileceğim söylendi. Uygulamayı indirdim ve gerekli adımları takip etmeme rağmen halen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yaklaşık 3-4 bin tl civarında olan güvence bedelim uzun süre geçmesine rağmen ödenmedi. Abone numaram 100004935541’dir.
Güvence bedeli iademin hiçbir ek işlem gerektirilmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 13.06.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 0850 222 64 29 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
