Görünüm          
401 şikayet listeleniyor

1000******73 numaralı aboneliğimi yurt dışında olduğum için genel vekalet name ile sonlandırdım. Depozito unun PTT cekilebikecegi şeklinde telefonuma mesaj geldi. Vekalet verdiğim kişiye PTT tarafından ödeme yapılmadı, benim depozitomun adıma kayıtlı TR70**************************66 yatırılmasını ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaptığınız şey çok ayıp, 20 Kasım son ödeme tarihli faturaya 4. Gün eve ihbarname bırakmışlar. Pandemi döneminde bari birkaç gün sonra yapsalar, olmaz mı. Ankara Büyükşehir Belediyesi su faturalarını aylarca idare ediyor, pandemi döneminde 2-3 ay geç son ödeme tarihi yaptılar, insanları idare ettile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Başkent Doğalgaz kredi kartı ile otomatik ödeme veya resmi sitesinden kredi kartı ile ödeme seçeneği yok çağı ne zaman yakalayacaksınız merak ediyorum. Bütün kurumların siteleri üzerinden fatura ödemesi yapılıyor ama Ankara Başkent Doğalgaz bunlardan böyle bir seçeneği yok. Hadi mansur başkan çöz bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın yetkili: Şiran AP. Yöneticiliği Yukarı Yahyalar Mah. 962. Sok. No:3 Yenimahalle/Ankara Doğalgaz Abone: 1000******86 Bina sakinlerimiz maaşlarını her ayın 15. De aldıklarından fatura ödeme tarihide 15 i oldukça zorlanıyoruz. Sizden ricam ödeme tarihini her ayın 22 si olarak değiştirilmesini ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sayın 100004168251 s. Hesaplı abonemiz, 246,00 tutarlı 17.11.2020 vadeli faturanız bulunmaktadır. Ödeme yaptıysanız bu bildirimi dikkate almayınız. 0850 222 6429 B002. Hamam işletmiyoruz. 3 Kişilik aileyiz. Ayda 240-250 TL sadece banyo ve ocak gaz bedeli ödüyoruz. Şikayetçi olduk. Saat normal cevab...Devamını oku

20 yılı dolmuş diye çalışan sayacı değiştirmek zorunda kaldık çünkü gaz kartımızı iptal etmişler zorla faturalıya geçtik üstelik ve 599.33 TL ödeme yaptık Allah aşkına bu neyin ücreti biz her ay sayaç mı yiyor ya da kırıyoruz ki güvence bedeli alıyorsunuz tamam aldın bu kadar mı alınır ya taksit bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pazar günü kapıya gelip de şimdiye kadar olmayan kaçağın bir anda çıkması çok manidar! Sayaca kart takılan boşluktan gaz kaçağı varmış! Ekteki Fotoğrafta değerler yer alıyor. Pazar günü akşam 16:00 'ya kadar hiç kaçırmayan sayaç bir anda gaz kaçırmaya başlamış! Bak bak! Bu kadar kötü başka bir hizme...Devamını oku

(100003886130 söz. Hesap numaralı) Başkent Doğalgaz çağrı merkezini aradım. Malum kış aylarına yaklaştığımız için fatura son ödeme tarihinde zorluk çekiyoruz düzenleme yapılsın diye bildirimde bulundum tamam dediler değerlendirmeye alalım 48 saat içinde cevap verilecektir dediler (cevabın görüntüsün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben her ay faturamı düzenli ödüyorum ama Başkent Doğalgaz hemen mesaj gönderiyor ödeme yapın diye ben maaşımı ayın 14 alıyorum ve bütün faturalarımı ödüyorum Başkent Doğalgaz mesaj göndermesini istemiyorum artık müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Doğalgaz dan gelen mesaj ile PTT şubelerinden iade ödemesinin yapılacağı yazılmıştı (12 Ekim 2020) . Bugün oldu hala ödeme yapılmadı. (11 Kasım 2020) başkent gazı arıyorum biz para çıkışını yaptık diyor PTT ile konuşuyorum ve şubelerine gidiyorum ödemeniz bulunmamaktadır diyor kafayı yiyece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayacımız 20 yılı doldurduğu için değişmesi gerekiyormuş değişim için gelenler saatte kaçak olduğunu anlaşmalı firmalarından birini çağırıp yaptırmamız gerektiğini söylediler bunun üzerine internetten ikametimize yakın bir firmayı çağırdık gelen arkadaşlar ocak borusunu değiştirdikten sonra evdeki b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sayacımız kartlı olduğu için değiştirilmesi gerektiğine karar vermişler. İki ay önce içinde m3 olduğu halde bir gün gelip aniden gazı kestiler. Bizler zaten daha kullanmadığımız doğalgaz için ön ödeme yapıyoruz, yetmiyor bir de ay sonunda fark faturası gönderiyorsunuz. Onu da ödüyoruz. Daha ne istiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 ‎Ekim ‎2020 tarihinde aşağıdaki dilekçe örneği ile Başkent Doğalgaz a. Ş ye şikayette bulundum. Sayın ;Başkent Doğalgaz Dağıtım yetkilileri Şahsım’a ait e-devlet sayfasından sorgulama yaptığımda, Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş ye ait Zam fiyat farkı satış adı altında Güncel Borç Tutarı. 345,85 TL ...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ne desem bilemiyorum. Allah'a havale ediyorum. Ben bunları Tüm Ya bekle bekle havalar soğusun Gaz almak için gazmatiğe gittim kartımı kilitlemişler hiçbir yerden Gaz alamadım. Başkent Doğalgaz şubesine gidiyorum bana dedikleri sayacınız 18 senelik olduğu için değişmesi lazım faturalı ya geçmeniz laz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Kartlı sayacımın ekranında herhangi bir yazı olmadığını gördüm ve arıza talebi oluşturdum. Kısa sürede dönüş yaptılar. Çözüm olarak sayacın faturalı sayaçla değişmesi, bunun için yeniden sözleşme yapılması, 593 TL ödemem gerektiği belirtildi. Arıza tespiti yok, herhangi bir şey yok; sayaçlar eski d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Parasını peşin ödeme yapıp aldığım gaza her ay bir de fatura düzeltme bedeli diye fatura kesiyorlar. Bir dahaki gaz alımında alacağım gazdan kesiyorlar. Bu ay yüz liraya sadece ondokuz metreküp gaz alabildim bu sona bir son verilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5