Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mayıs 2026 Doğalgaz Faturamda 2. Kademe Sebebiyle İki Kat Artış

Adem
8 Haziran 09:4519

Ankara Keçiören’de bulunan, 100006787671 sözleşme numaralı doğal gaz aboneliğime ait Mayıs 2026 dönemi faturam 3.290 TL olarak düzenlenmiştir. 2026 yılı boyunca daha önce ön ödemeli sayaç kullanımı varken, kış aylarında dahi en fazla 3.000 TL civarında ödeme yaparken, kullanımın görece düşük olduğu Mayıs ayında faturamın bu seviyenin de üzerine çıkarak neredeyse iki katına yaklaşması, fahiş bir faturalandırma olduğunu düşündürmektedir.

Özellikle 2. Kademe uygulamasının bu kadar yüksek bir tutara sebep olması ve kış dönemine göre çok daha yüksek bir rakamla karşılaşmam ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Bu durumun hem tüketim miktarı hem de uygulanan tarife ve kademeler açısından yeniden, detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekiyorsa sayaç ve okuma kontrollerinin yapılmasını ve oluştuğunu düşündüğüm bu aşırı yüksek faturalandırma hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.

Başkent Doğalgaz’ın, ilgili döneme ait faturamı adil ve makul bir seviyeye çekecek şekilde yeniden değerlendirmesini, varsa hatalı uygulamanın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

8 Haziran 10:18 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 08.06.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mayıs Faturamın İki Katına Çıkan 2. Kademe Uygulamasına Şikayet

Serkan
4 Haziran 11:50121

Ankara Çankaya’da bulunan aboneliğime ait 100000549175 tesisat numaralı doğalgaz faturam, Mayıs 2026 döneminde 5.485 TL ...

1 Destek

Doğalgaz Faturamda Kota Uygulamasının Aşırı Artışı

Kübra
9 Mayıs 15:26429

Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi'ndeki adresimde Mart ve Nisan aylarında faturalarım görece düşük iken, bu ay doğal gaz ...

3

Başkent Doğalgaz Faturamda Anormal Artış Ve Hata İncelemesi Talebi

Yunus
19 Ocak 16:461.185

Başkent Doğalgaz’ın 100004948119 numaralı abonesiyim. 16 Aralık – 19 Ocak dönemine ait faturam bu ay 3.332 TL olarak düz...

1 Destek

Video Şikayetler

Başkent Doğalgaz Firmasının Haksız Ücret Alması

Başkent DoğalgazFirmasının Haksız Ücret Alması

Profil fotoğrafı
Ali
Başkent Doğalgaz Vermeden Alan Sistem!

Başkent DoğalgazVermeden Alan Sistem!

Profil fotoğrafı
Bekir
Başkent Doğalgaz Fatura Sorunu!

Başkent DoğalgazFatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Başkent Doğalgaz Faturaya İtiraz Ediyorum!

Başkent DoğalgazFaturaya İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emel
Başkent Doğalgaz Adalet İstiyorum!

Başkent DoğalgazAdalet İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri