Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz ödeme

913 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Abonelik Feshi Sonrası İade Ödemesi Gecikti

252

"Başkent Doğalgaz abonelik feshi sonrası iki iade ödemesinden birini aldım, kalan 763,02 TL'yi IBAN'ıma yatırdılar ancak bu süreçte defalarca arama yapıp beklemek zorunda kaldım. Sonunda ödeme geldi ve sizlere teşekkür ediyorum."

Merhaba Başkent Doğalgaz abonelik fesih işlemini 10 Nisan 2026 tarihinde ip...

Kademe 2'de Az Tüketimime Rağmen Aşırı Fatura

989

Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde 2026 Mayıs dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsı...

Başkent Doğalgaz Faturamda Hatalı Kademe 2 Tarife Uygulaması

738

Başkent Doğalgaz’a ait 10004367448 numaralı sözleşme hesabım için 08.05.2026 tarihinde düzenlenen 5.563 TL tutarındaki f...

Ödeme Yapıldı, Doğalgazım Açılmadı Ve 8 Saat Bekleme

123

06.05.2026 günü sabah 08.30’dan beri Ahimesut Mahallesi’indeki adresimde doğal gazım kesik durumda. Borcumu aynı gün saa...

Rutin Sayaç Değişimi Sonrası Haksız Ceza Ve Tekrarlanan Sökülmeler

558

Ankara Mamak Başak Mahallesi’indeki aboneliğime ait doğalgaz sayacım 16.10.2025’te Başkent Doğalgaz tarafından “rutin sa...

Rutin Sayaç Değişimi Sonrası Haksız Ceza Ve Tekrarlanan Sökülmeler

Öne ÇıkanKonular

Fatura Ödemesi Sistemde Görünmüyor Ve Geri Dönüş Yok

406

Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden 4 Mayıs tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımla doğalgaz faturamın ö...

Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Hata Şüphesi

874

Başkent Doğalgaz’ın 10005366229 numaralı abone esiyim. Ankara ili Çankaya ilçesi Aşağıöveçler Mahallesi’indeki adresimde...

Aynı Doğalgaz Faturasının İki Kez Kesilmesi Ve İade Talebi

488

Başkent Doğalgaz’a ait bir faturam otomatik ödeme talimatım olduğu için iki kez tahsil edildi. Fatura önce normal şekild...

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi Gerçekleşmedi

1.162

25.03.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi feshettim. Abonelik başlatırken 2023 yılı Haziran ayında 6 ta...

Çözüldü
12

"Teşekkür ederim"

Taha şikayetini yayından kaldırdı

Mühürlü Sayacımda Haksız 989 TL Fatura Ve İade Sorunu

589

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait, uzun süredir mühürlü olan (2024 yılından beri) gaz sayacıma 989 TL tutarında gaz fatur...

Ödenen Doğalgaz Faturam Hâlâ Borç Olarak Gösteriliyor

772

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 2026 Nisan dönemi doğal gaz faturam 2.200 TL olarak çıkmıştı. Bu faturayı e-Devlet üzer...

Başkent Gaz Hatalı Fatura Ve Tekrarlayan Müşteri Hizmeti Sorunu

741

Konu : başkent gaz ın oluşturduğu hatalı fatura başkent gazın mutlukent Mahallesi 2024. Cadde 2044 sokak 1/39 Altınşehir...

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör