to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi’ndeki adresime ait Nisan ayı doğal gaz faturam, mekanik sayaçlı 0000669006558805 numaralı fatura ile 100006758131 abone numarası üzerinden 5.120 TL olarak çıkarılmıştır. Abonelik annemin üzerine kayıtlıdır; ancak ödemeleri ben sağlamaktayım. Evde sadece iki kişi (annem ve ben) yaşamamıza ve bu ay önceki dönemlere göre özellikle daha az kullanım yapmamıza rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi bana göre hiçbir şekilde mantıklı ve makul değildir.
Konu ile ilgili Başkent Doğalgaz’ı aradığımda, 1. kademe geçtiğimiz için 2. kademeden ücretlendirildiğimiz ve bu yüzden tutarın yüksek geldiği söylendi. Ancak hem evde yaşayan kişi sayısı hem de bu ayki düşük kullanımımız dikkate alındığında, bana yansıtılan bu tutarın gerçek tüketimimizi yansıtmadığını ve sistemin bu şekilde işlemesinin adil olmadığını düşünüyorum ve kabul etmiyorum.
Nisan ayına ait bu faturamın yeniden detaylı bir şekilde incelenmesini, varsa hatalı veya aşırı tahakkuk eden tutarın iptal edilerek gerçek tüketimim üzerinden hesaplama yapılmasını ve gerekirse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım gazın ücretini ödemek istemiyorum, yalnızca gerçekten tükettiğim kadarını ödemek istiyorum.
Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayında bile bu kadar yüksek gelmeyen faturalar öderken, bugün gelen fatura devlet desteği olmadan 3.500 TL’nin üzerinde geldi. Normalde faturalarım en fazla 2.000–2.500 TL civarındayken, kullanımımı da bu ay özellikle daha düşük ayarda tutmama rağmen bu ka...
Ankara Sincan’daki Başkent Doğalgaz aboneliğim için Aralık dönemine ait gelen doğalgaz faturam, önceki aylarda yaklaşık 1.500 TL civarında gelirken hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen bir anda 3.580 TL olarak kesildi. Bu tutarın normal olmadığını ve tüketimimle örtüşmediğini düşünüyorum. Abone...
Başkent Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayına ait doğalgaz faturam 2.586 TL olarak geldi. Havalar sıcak olduğu için doğalgaz kullanımını oldukça kıstığımız halde bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor, devletin ve ilgili kurumların bu konuda adaletsiz davrandığına inanıyorum. Önceki aylar...
Başkent Doğalgaz abonesiyim. 100006615931 numaralı abonelik için 15 Aralık – 15 Ocak dönemine ait faturam bu ay 5.380 TL olarak gelmiştir. Oysa önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 2.000 TL civarında fatura ödüyordum. Bu nedenle gelen faturadaki tutarı olağan dışı ve yüksek buluyorum. Faturanın h...
Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. 100006661540 sözleşme hesap numaralı doğalgaz faturam yalnızca 13 günlük kullanım için, evde 20 dereceyi geçmeyecek şekilde dikkatli kullanmamıza rağmen 2.418 TL olarak gelmiştir. Faturanın üzerinde yazan bilgiye göre devlet desteği olmasaydı 4.410 TL fatura öd...
Yorumlar