Başkent Doğalgaz iade

19.09.2025 tarihinde Ankara İşçiblokları adresindeki doğal gaz aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sırasında güvence bedelinin PTT üzerinden tarafıma iade edileceği belirtildi. Tarafıma gelen mesajda, fesih işlemi tamamlandığında iade işleminin gerçekleşeceği ve SMS ile bilgilendirme ...

8 Eylül 2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası en az 1000 TL iade edilmesi gerekirken, hayhay uygulamasında sadece 177 TL yatırıldığını gördüm. İade tutarı banka hesabıma değil, hayhay uygulamasına yatırılıyor ve orada da eksik bir ödeme mevcut. Daha önce böy...

20 Eylül tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırmamın ardından tarafıma SMS ile 3.086,47 TL tutarında güvence bedeli iadesi oluştuğu bildirildi. Mesajda, bu tutarı PTT şubelerinden ya da Hayhay uygulaması üzerinden alabileceğim belirtildi. Ancak bugün Hayhay uygulamasında bakiye kontrolü ya...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırmamın ardından 9 Eylül tarihinde tarafıma SMS ile 1.665,23 TL tutarında güvence bedeli iadesi oluştuğu bildirildi. Mesajda, bu tutarı PTT şubelerinden ya da Hayhay uygulaması üzerinden alabileceğim belirtildi. Ancak, Hayhay uygulamasında bakiye kontrolü yaptığım...

11.09.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz üzerinden doğalgaz abonelik sonlandırdık. Abonelik bedelinin iadesini bir haftadır beklememe rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Güvence bedeli yatırılmadan açmıyorsanız feshedildiği gibi de iade edeceksiniz. Bir de insanlara saçma sapan uygulama...

24.08.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshettim ve güvence bedelimin iadesi için Hayhay uygulaması üzerinden başvuru yaptım. 06.09.2025 tarihine kadar bekledim, ardından iadenin yapıldığı bilgisi verildi. Uygulama üzerinden abone numaramı girerek işlemi gerçekleştirdim. Son hareket döküm...

27.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden online olarak gerçekleştirdiğim başvuru sonucunda, 550 TL iade ve 2.605 TL güvence bedeli olmak üzere toplamda 3.150 TL iade beklemekteyim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, henüz bir sonuç alamadım. İşleml...

Hay Hay uygulaması üzerinden doğal gaz aboneliğimin güvence bedelinin iadesini bugün talep ettim. Sözleşme numaram: 100006518184. Uygulama üzerinden gerekli IBAN ve diğer bilgileri doğru şekilde girdim, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım. İade işleminin ne zaman ge...

Başkent Gaz tarafından sayaç değişimi yapıldıktan sonra, daha önce ödediğim 300 dolar depozito iadesi tarafıma yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan iade yapılmayacağı belirtildi. Sayaç değişimi yapılan adres: Ankara Çankaya, ...

20 Ağustos 2024 tarihinde Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Ekipler eve gelerek doğalgaz sayaçlarına mühür vurdu ve işlemler tamamlandı. Abonelik iptalinden sonra yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, güncel tutarla yaklaşık 3.500 TL olan güvence bedelim PTT üzerinden tarafıma hala i...

22/08/2025 tarihinde Başkent Doğalgaz ile olan sözleşmemi feshettim. Fesih işlemi sonrasında güvence bedelimin iadesi için gerekli banka/IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2800 TL tutarındaki güvence bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. 100005824043 numaralı s...

22.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. Abonelik başvurusu sırasında yaklaşık 3000-4000 TL arasında güvence bedelini banka kartı ile ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen aboneliğimi iptal etmeme rağmen güvence bedelimin iadesi tarafıma yapı...

18.08.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz’a Atatürk Mahallesi Peçenek Caddesi 82/05 Boşal Apartmanı adresimdeki doğalgaz aboneliğimin kapatılması ve 3000 TL tutarındaki iademin yapılması için başvurdum. Bugüne kadar 15 gün geçmesine rağmen aboneliğim halen kapatılmadı ve iadem tarafıma ulaşmadı. Başvuru...

16 Ağustos tarihinde Başkent Doğalgaz'a ait 100004564610 sözleşme hesap numaralı aboneliğimi feshettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen güvence bedelimin (3-4 bin tl arası) iadesi henüz tarafıma yapılmadı. İadenin PTT yoluyla yapılacağı bilgisi verilmişti. Başkent Doğalgaz'dan sadece SMS ile “iade...

Başkent Doğalgaz’a ait Temmuz 2025 dönemine ilişkin faturamı, yanlışlıkla iki kez ödedim. İlk ödememi 29 Temmuz 2025’te, ikinci ödememi ise 15 Ağustos 2025’te aynı fatura için gerçekleştirdim. Ödemeleri banka para transferi yoluyla yaptım. Abone numaram: 100004861226. Durumu fark ettikten sonra, to...

Başkent Gaz’a online başvuru ile abonelik iptali talebinde bulundum. Sözleşme Numaram: 100005131076. Ücret iadesi için başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma tutar veya yatırılma tarihiyle ilgili hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. İademin derhal ge...