Başkent Doğalgaz çalışan

Başkent Doğalgaz Çankaya Çukurambar bölgesinde kiracı olarak oturduğum evde doğalgaz aboneliğini kendi adıma alıp gazın ...açılması için işlem yapmak istiyorum. Ancak sistemde daire ticari olarak göründüğü için online işlem yapamıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de çözüm üretilemiyo...

Ankara Yenimahalle’deki Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra tara...fıma 11 Temmuz 2026 tarihinde kapatma mesajı, 14 Temmuz 2026 tarihinde ise ...

Başkent Doğalgaz’a yeni abone oldum. Tesisat kontrolü ve ilk gaz açma işlemi için 25 Temmuz günü 17.00–19.00 saatleri ar...alığına randevu verildi. Gün içinde hem SMS hem de sesli aramayla “0–15 dakika içerisinde kontrol gerçekleştirilecektir, lütfen adresten ayrılmayınız” şeklinde bilgilendirme yapıld...

25.07.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz ile yaptığım abonelik sonrası tesisat kontrolü için 08:30 – 11:00 saatleri arasınd...a randevu verildi. Bu randevu tarafıma SMS ile de bildirildi. Bu saatler arasında tüm günümü buna göre ayarlayıp evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve daha sonra randevunun ...

Başkent Doğalgaz’ın mahallemize yeni getirdiği doğal gaz hattı kapsamında Akvirançarsak Mahallesi Hürriyet Caddesi No:10...2, Gölbaşı / Ankara adresindeki evime kutu bırakıldı ve abonelik için proje çizdirdim. Ancak sistemde yaklaşık 100 yıllık evimi “hobi bahçesi” olarak göstermişler ve bu nedenle abo...

13.07.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’a abonelik açma başvurusu yaptım ve 16.07.2026 tarihine randevu verildi. Randevu g...ünü gelen ekip, ankastre ocak takılmadığı için gazı açamayacaklarını söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı. Ocak takıldıktan hemen sonra bu kez 18.07.2026 tarihine yeniden randevu oluş...

Başkent Doğalgaz güvence bedelini ödemiyor ve bekletiyor. Bu durumdan gerçekten sıkıldım. Çok büyük bir rakam değil ama ...mide bulandırmaya başladılar. İyice neden ödemiyorlar? Paranın üstüne mi yatmaya çalışılıyor? Az kaldı, CİMER'e yazınca ödeyecekler sanırım.

Ankara Sincan Karacılar Gözde Sitesi Sera Sokak G Blok No:6 D:7 adresindeki dairede yaklaşık 3 yıldır doğalgaz hattının ...projeye uygun olmadığını ve elektrikli şofbenin doğalgaz hattına tam dibine monte edilmiş olduğunu fark etmiş bulunuyorum. Benden önceki ev sahibi de bu şekilde kullanmış ve daha s...

02 Temmuz 2026 tarihinde abonelik değişimi sonrası gaz arzı için Başkent Doğalgaz A.Ş.'ne aynı tarihte yaptığım talep iç...in 05 Temmuz 2026'da adrese gelen çalışanın tespit ettiği eksiklikleri yine aynı tarihte sertifikalı bir firmayla giderip Müşteri Hizmetleri ile görüşerek (ki birçok aramamda en az...

08.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Alacalı Caddesi 3/3 adresimde, Başkent Doğalgaz ad...ına geldiğini söyleyen ve isminin İ**** mı S***** mı olduğu tam anlaşılamayan, soyadı S***** olan, göbekli bir personel tarafından doğal gazım kesildi. O sırada borcumu ödediğimi, ...

Ankara’da Başkent Doğalgaz aboneliğim sonrasında 02.07.2026 tarihinde kontr...ol için geldiler, ocağı bağlayın, tekrar randevu alın denildi. O günden ber...

Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında tarafıma ait olan güvence bedelinin iadesi için geçen ay işlem yapmak istediğimde..., bu iadenin PTT üzerinden komisyon ödeyerek ya da Hayhay Cüzdan isimli üçüncü taraf bir uygulamaya yönlendirilerek yapılmaya çalışıldığını gördüm. Oysa güvence bedeli iadesi, adın...

Yeni taşındığımız evde 11030728 numaralı aboneliğimize ait doğal gazı açtır...mak için Başkent Doğalgaz’dan randevu aldık. Bize 30.06.2026 tarihinde 17.0...

Başkent Doğalgaz’a Ankara’daki adresim için dün e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Ancak işlem sonrasında sis...temde sözleşme hesabım oluşmadı ve ekranda “Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı almaya devam ediyorum. Karşıma çıkan uyarıda ku...

Yaklaşık bir haftadır Başkent Doğalgaz ile ilgili otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum; ancak gün içinde her dene...memde canlı desteğe bağlanmak için en az 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve yine de bir temsilciye bağlanamıyorum. Sorunumu iletebilmek için defalarca canlı destek hattına gir...

Başkent Doğalgaz ile gaz açma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 100006316127 numaralı aboneyim. Borcumu mobil bankacılı...k üzerinden ödüyorum, ancak gazı açmaya gelince saatlerce bekletiliyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı, yaklaşık 6 saattir gazım açılmadı ve şu an saat 17.30 olmuş durumda. Evde...

30.06.2026 tarihinde saat 11:11’de Ankara Başkent Doğalgaz müşteri hizmetle...rini, abonelikle ilgili sadece basit bir soru sormak için aradım. Telefonda...

Başkent Doğalgaz aboneliği bulunan Çankaya Emek’teki restoranımda sayaç değişimi gerektiği söyleniyor. Kurum, 1 Nisan ta...rihinde bu konuda tarafıma kağıt gönderdiklerini iddia ediyor; ancak böyle bir evrak kesinlikle teslim almadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu yalnızca kartıma gaz yükle...

Hayhay ödeme sağlayıcı hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “agş bloke ...işleminiz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda Başkent Doğalgaz’dan gelen, tahmini 3000 TL civarında olan güvence bedelim bu...

Yaklaşık 1 ay önce Başkent Doğalgaz faturamı bankamdan otomatik ödemeye almak istedim; ancak sistem, aboneliğimin başka ...bir bankada otomatik ödeme talimatı olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmedi. Hangi bankada otomatik ödeme talimatı olduğunu bilmediğim için mevcut talimatı iptal edemiyorum ve ...

Başkent Gaz ile yaptığım abonelik açma başvurum kapsamında 19.06.2026 tarihi için Keçiören Yayla Mahallesi’ndeki adresim...e tesisat kontrolü randevusu verilmişti. Randevu saatine maalesef 5 dakika gecikme ile gelebildim ve bu nedenle ekipler adresimden ayrılmış, işlem yapılmadan gitmişler. Bu kısma ka...

Başkent Doğalgaz ile sıfır yapılan binamızın bina aboneliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aykome’nin gerekli... izin ve ruhsatları vermesine rağmen, yoldan binamıza doğalgaz hattı hâlâ çekilmedi. Gerekli abonelik ücretini yatırmamız gerektiği söylense de asıl sorun, hattın binaya hiç bağlan...

17.06.2026 tarihinde Ankara Keçiören bölgesi için Başkent Doğalgaz aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden gerçekleştirdi...m. Başvuru numaram 1145262’dir. Ancak sistemde başvuru durumum “onaylanmadı” olarak görünmekte ve açıklama kısmında “Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz” u...