başarılı

Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık 5 gündür bloke bulunuyor. Blokenin sebebi olarak SMS ile tarafıma borç bilgisi iletildi ve ilgili borcu ödedim. Ancak, ödeme yapmama rağmen kartımdaki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamad...

15 Kasım’dan bu yana KYK kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, dağıtıma çıkarıldı olarak göründü fakat o gün içerisinde teslim edilmedi. Şu anda ise kargo takip ekranında iki gündür “acenteye teslim ediliyor” şeklinde bir bilgi var ve herhangi bir ilerleme yok. Müş...

Hesapmerkezimtr üzerinden 8100 uc E-Pin satın almak için 1438,65 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi, ancak E-Pin kodu hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 138126395’dir. Satın alma işlemini bu ay telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Yaş...

17 Kasım 2025 saat 00.11’de Kuveyt Türk bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle Egebet hesabıma 2000 TL yatırım yaptım. Kendi hesabımın son 4 hanesi 0001, alıcı banka IBAN’ının son 4 hanesi ise 6987’dir. İşlem sırasında herhangi bir açıklama veya referans kodu girmedim. Aradan 60 saat geçmesine...

Papel hesabıma iPhone cihazımdan uygulama üzerinden giriş yapamıyorum, sürekli "Bir hata oluştu" mesajı alıyorum. Sorun geceden beri devam ediyor ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Şifremi değiştirerek internet sitesi üzerinden giriş yapmayı başardım ancak bu kez de hesabımdaki 2000 TL’yi ...

19/11/2025 tarihinde Bynogame üzerinden banka kartımla 150 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ancak sistem tarafından 3 dakika beklemeye alındı. Ardından müşteri temsilcisine bağlandım ve işlemin “riskli” bulunduğu, bu nedenle iptal edilip para iadesi yapılacağı söylen...

19 Kasım 2025 saat 11.30’da, uzun zamandır beklediğim Tarkan konseri için Biletix web sitesi üzerinden kredi kartımla 30.481,92 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan tutar başarılı bir şekilde çekildi ve ekranda “İşlem tamamlandı” ibaresi göründü. Ancak, rezervasyonum oluşturulm...

19.11.2025 tarihinde saat 12.00-12.20 arasında Ankara Dışkapı’daki, hastane yanındaki Akbank ATM’sinden 8.000 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM’den sadece 5.400 TL aldım, kalan 2.600 TL ise sıkıştı ve tarafıma verilmedi. Hesabımda da eksik kalan tutar görünmüyor. İşlem sırasında kullandığım kartın müş...

Denizbank kredi kartıma Kasım ayı boyunca geçerli olan “peşin otomotiv harcamalarına taksit” kampanyasından yararlanmak istedim. Borusan Otomotiv Çayyolu Şubesi’nde 42.320 TL tutarında peşin ödeme yaptım (kart son 4 hanesi: 9605). Ancak kampanya şartlarına uygun şekilde yaptığım harcamama taksit uyg...

Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi almaya hak kazandım ve bu kapsamda banka tarafından otomatik olarak bir hesap açıldığını biliyorum. Ancak internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır. İlginize teşekkür ederiz. Dijital Bankacılık müşterimiz...

Ziraat Bankası Gaziantep Tekstilkent Şubesi’ne ait kredi kartımda yaklaşık 5000 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Bu blokenin neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Kartımda herhangi bir borç bulunmamakta ve sürekli olarak bu bloke tutarı görünmektedir. Şubeye ulaşmaya ...

15 gün önce Lobbeco internet sitesi üzerinden New Balance 574 model ayakkabı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak tarafıma 8 gün içinde kargoya verileceği bilgisi iletildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 15 gündür beklemekteyim. Siparişimin durumu ...

Hotiptv uygulamasını 17 Kasım'da Vep cihazımda kullanmak üzere satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sonrası bana SMS yoluyla ödemenin başarılı olduğuna dair bilgi verildi. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, sistemde ödenmemiş olarak görünüyor ve giriş yapamı...

11.11.2025 tarihinde Akbank tarafından gönderilen kredi kartım, Kuryenet Alanya Mahmutlar Mahallesi Atatürk Caddesi adresine 15 gündür teslim edilmedi. Tüm bu süre boyunca evde olmama rağmen herhangi bir arama yapılmadı ve sadece “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca, teslimatla ilgili...

Ziraat Bankası kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay mobil uygulama üzerinden ekstre tarihimi değiştirdim. Ancak, bu değişiklikten sonra hem eski ekstre tarihimde hem de yeni belirlediğim ekstre tarihinde hesap kesimi yapıldı ve iki kez ödeme yapmak zorunda...

Türk Telekom'da bulunan mobil hattımın interneti dört GB az olduğu için değiştirmek istedim. Oğlum kullanıyordu ve Vodafone’a taşımak istedim. Defalarca Türk Telekom’u arayarak cayma bedeli var mı, varsa ne kadar diye sordum, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca aramama rağme...

19 Kasım 2025 sabahı Ankara Aydınlıkevler'de İstanbulkart mobil uygulamasında telefon eşleştirme işlemi sırasında “Cihazın eşleşmedi” hatası alıyorum. İPhone 16 Pro Max kullanıyorum ve uygulamanın en güncel sürümünü yükleyip, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Bugün 5 kez den...

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 8 yıl boyunca Vodafone hattı kullandım, ancak memnun kalmadığım için Turkcell’e geçiş yaptım. Yine de Vodafone’daki hattımı kapatmak istemediğimden, faturalıdan faturasıza geçmek için müşteri hizmetlerini ...