to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel hesabıma iPhone cihazımdan uygulama üzerinden giriş yapamıyorum, sürekli "Bir hata oluştu" mesajı alıyorum. Sorun geceden beri devam ediyor ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Şifremi değiştirerek internet sitesi üzerinden giriş yapmayı başardım ancak bu kez de hesabımdaki 2000 TL’yi Garanti Bankası’na aktarmak istediğimde “sistem hatası” ile karşılaşıyorum. Uygulamanın ve internet sitesinin güncel olduğundan eminim, farklı ağlarda ve farklı zamanlarda (gece 11’de ve az önce) tekrar denedim fakat sonuç değişmedi. Hesabım bireysel ve aktif görünüyor, herhangi bir kısıtlama veya bloke yok. Daha önce aynı bankaya başarılı bir şekilde para aktarımı yapabiliyordum.
Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımdaki bakiyenin bankama aktarılmasını talep ediyorum.
Telefon numaramın sonu: 335
Papel uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun halen devam ediyor. Uygulamada bulunan bakiyemle acil olara...
Papel uygulamasına iPhone 11 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. 13 Kasım’dan bu yana hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve internet bağlantımda da herhangi bir...
Papel uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli ‘bir hata oluştu’ uyarısı alıyorum. İlk olarak 15 veya 16 Kasım 2025 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve o günden beri hem iPhone 13 Pro Max cihazımdan hem de web sitesi üzerinden defalarca giriş yapmayı...
Papel kartım ve uygulamasını kullanıyorum. 1 gündür hesabımdan para gönderemiyorum; hesabım geçici olarak işleme kapatıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “Hesabın geçici olarak işleme kapatıldı. Süreç ile ilgili seni bilgilendireceğiz. Sende papel destek ekibine her zaman ulaşabilirsin” şek...
Yorumlar