to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet KYK Kartımı Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
15 Kasım’dan bu yana KYK kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, dağıtıma çıkarıldı olarak göründü fakat o gün içerisinde teslim edilmedi. Şu anda ise kargo takip ekranında iki gündür “acenteye teslim ediliyor” şeklinde bir bilgi var ve herhangi bir ilerleme yok. Müşteri temsilcilerine ulaşmayı defalarca denedim ancak başarılı olamadım. Ayrıca, belirli bir şube adresi olmadığı için kartımı kendim de teslim alamıyorum.
Teslimat numaram: 5000*******12
Teslimat adresim: Eskişehir / Tepebaşı
Benimle iletişime geçilmesini ve kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın g. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Öncelikle iyi günler, cevabınızdan beri iki gündür benimle iletişime geçmenizi bekliyorum ancak ne arayan oldu ne de mail gönderen oldu. KYK ödemem hesabıma yattı ama kartım olmadığı için kullanamıyorum bile mağdur durumdayım. Hiç değilse kartımı bankaya teslim edin oradan kendim alırım. Ya da acente adresini iletirseniz de alabilirim. Lütfen bir an önce çözüme kavuşturun
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393
