banka, personel

Enpara üzerinden internet kanalıyla pos başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür başvurumla ilgili hiçbir şekilde sonuçlandıramadılar, olumlu ya da olumsuz net bir geri dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik üzerine WhatsApp destek hattına “Olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapmadığınız için başka bi...

Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM içerisinde bulunan Boyner mağazasında bugün saat 15.00 civarında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarından A**** B***** isimli personelle yaşadığım iletişim sırasında son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Kendisi, müşteriyl...

08.05.2026 tarihinde Etlik Şehir Hastanesi Meme Tanı Merkezi’nde tarafıma yapılan işlemde biyopsi parçası mememin yanlış tarafından alınmıştır. İşlem sonrası bu durumun hastane tarafından bana bildirilmesiyle, hem süreç boyunca yaşadıklarım hem de yanlış taraftan biyopsi alınmış olması nedeniyle cid...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00–16:13 arasında Balıkesir Akıncılar Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinde son derece saygısız bir muameleyle karşılaştım. Şube dışındaki sipariş bölümünden 5 adet paket bkool (3 adet lotuslu, 2 adet drajeli) siparişi verdim. Paket olacağını söylediğim...

13.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Migros uygulaması üzerinden verdiğim yemeklik kuşbaşı siparişimi “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Adana Migros Vilayet Şubesi’nden teslim aldım. Kasap reyonundan Eti alırken paket çok yağlı göründüğü için özellikle kasap personelini uyardım ancak bana yemeklik kuş...

04 Mayıs 2026 tarihinde Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Nöroloji Polikliniği’nde Dr. V**** Bey tarafından muayene edildim. Muayene sonrasında benden MR görüntülemesi ve kan tahlili istendi. Tetkiklerimi tamamladıktan sonra sonuçlarımı göstermek için yeniden hastaneye başvurdum ancak doktorun ...

Tekirdağ Çorlu Alipaşa Aras Kargo şubesine bağlı kurye personelinin tutumu ve kargomun teslim edilememesiyle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık yarım saat önce yaşanan olayda, evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi, sistemde de evde yok şeklinde bildirim düşüldü. Bana gelen mesajda 444’lü numaradan a...

13.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da, djtl Kurye firmasına ait bir personel tarafından, Vodafone operatöründen Türk Telekom operatörüne hat taşıma işlemine dahil olan hattımın SIM kart teslimi için 0850 822 2220 numaralı telefondan aranarak buluşma sağladım. Teslim esnasında kurye, kendi telefonun...

13 Mayıs günü saat 15.00–15.45 arasında Antalya Markantalya AVM’deki Stradivarius mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızımın bana aldığı hediyeyi değiştirmek için mağazaya gitti ancak kasadaki işini bilmeyen personel nedeniyle yaklaşık yarım saat gereksiz yere bekletildi. Kızımı...

13.05.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Parseller İş Bankası şubesinde işlem yapmak için bulunmaktayım. Şubede koskoca bankada yalnızca iki personelin müşterilerle ilgilenmesi nedeniyle yaklaşık 20 dakikadır sırada hiçbir ilerleme olmadan bekliyorum. Yoğunluğa rağmen yeterli personel bulundurulmamas...

8 Mayıs 2016 tarihinde Samsun Piazza Avm Aker mağazasından Anneler Günü için iki adet yeni sezon eşarp aldık. Eşarpları alırken kampanya var ikili alımda dediler iki anneye aldık ayrı paketlettik olmazsa bir sorun olursa değişim ya da iade olabileceği söylendi. Eşarbın birinde defo varmış hediyeyi v...

Bugün saat 15:00 civarında para çekme işlemi için QNB İzmir Gazi Bulvarı şubesine gittim. Şubede çalışan toplam üç personel vardı ve saat 16:30’a kadar herhangi bir işlem yapamayacaklarını, para saymaları gerektiğini, bu nedenle para veremeyeceklerini, para alamayacaklarını ve kısacası tüm işlemleri...

13.05.2026 tarihinde Mersin Şehir Hastanesi dahiliye bölümünde Dr. H**** A**** için MHRS üzerinden randevum vardı. Randevu saatim 15.30’du ve ben saat 15.20 civarında doktorun odasının bulunduğu koridorda hazırdım. Buna rağmen doktor daha randevu saatim gelmeden “hasta gelmedi” denilerek hastaneden ...

13.05.2026 tarihinde Batıkent şubenize iPhone 17 Pro Max telefonum için ekran koruma camı ve kamera lensi almak amacıyla gittim. Satış danışmanı … hanım, ürünlere doğru düzgün bakmadan bu model için kamera lensi olmadığını söyledi. Ancak ben tesadüfen tam da arkasındaki reyonda aradığım kamera lensi...

Yapı Kredi Bankası’nın Hatay şubesi üzerinden uzun süredir esnaf müşterisi olarak çalışıyorum ve personellerimin maaş ödemelerini de bu banka aracılığıyla gerçekleştiriyorum. Bu ödemelerin Yapı Kredi üzerinden yapılması için ilk etapta iki yıllık bir sözleşmemiz vardı, sonrasında ise bu anlaşmayı üç...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılık Sürat Kargo ile tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol’dan iade kodu aldım ve Bodrum Halikarnas şubesi aracılığıyla Sürat Kargo’nun ürünü evden almasını bekledim. Ancak süreç boyunca ne kargo alındı ne de tarafıma çözüm odaklı yakl...

12.05.2026 tarihinde 2008 model Peugeot aracımla trafik kazası yaptım ve aracımın sol ön ve arka kapısında hasar oluştu. Aynı gün Ankara’da bulunan Peugeot yetkili servisi ABC’ye aracımı götürdüm. Serviste görevli personele durumu anlattım, beni hasar birimine yönlendirdiler. Hasar birimindeki göre...

11.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Tavşantepe Atatürk şubesine ürün almak için gittim. Mağazada görevli Z***** isimli çalışanınızdan reyonda yardım istediğimde, kendisinin ters ve saygısız bir üslup kullandığına, sorularıma yardımcı olmak yerine ters cevaplar verdiğine şahit oldum. B...

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Nevşehir Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinden ev adresine teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Restoran siparişi hazırlayıp teslim etmeyeceklerini söylemesine rağmen, tarafıma hiçbir ürün teslim edilmediği halde, teslimat kodu dahi alınmadan sipa...

Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL üyelik ücreti kesildi. İade talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yalnızca yarısının chip-para olarak yansıtılabileceği söylendi, nakit iade talebim ise hiçbir ş...

Kocaeli İzmit’te PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Denizbank banka kartım için herhangi bir dağıtıma çıktığına dair SMS almadım. Bugün, 13.05.2026 tarihinde kargo takip numaramla sorgulama yaptığımda, “adreste bulunmadığım için teslim edilmediği ve çağrı kağıdı bırakıldığı” bilgisini gördüm...

13 Mayıs 2026 Salı günü Mersin Yenişehir’de, batı kent çevre yolundaki Migros mağazasında yaşadığım saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum. Mağazada arkadaşımla birlikte gezerken, kendi aramızda “Buradan çıkıp A101’e mi gitsek? ” diye konuştuk. Bunu duyan kasap reyonundaki görevli, bize bağırara...