Namık Kemal Üniversitesi Veteriner Fakültesinde Yanlış Tanı, Fazla Ücret Ve Kaybolan Tahliller

20 Mayıs Çarşamba günü saat 11.00 civarında rahatsızlanan kedimi Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Veterinerlik Fakültesi’ne götürdüm. Önce muayene için kayıt yapıldı ve vezneye yönlendirildim, 1.000 TL muayene ücreti ödedim. Ardından asistan gördü ve tekrar vezneye gönderildim, bu kez de 3.123 TL ödeme yaptım. Bu ödemeler sonrasında kedime ilaçların verileceği söylendi.

Yapılan tetkiklerden sonra bana uygulanan tedavinin sonuç vermediği, kedimin ameliyat olması gerektiği ve bunun için 14.000 TL istenildiği belirtildi. Ben de kedimi oradan imza karşılığında teslim alarak başka bir veterinere götürdüm. Başka yerde yapılan muayene ve tetkikler sonucunda, fakültede söylenen durumun aslında öyle olmadığı anlaşıldı.

Fakülteden tahlil sonuçlarını almak istediğimde danışmadaki görevliye durumu sorduğumda, tahlilleri “oraya bir yere attığını” söyleyerek son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir cevap verdi. Daha sonra telefonda kendisine “Tahlili oraya attım diye siz mi söylediniz? ” diye sorduğumda bunu kendisinin söylediğini kabul etti. Ben de bu kişiyi şikayet edeceğimi belirttikten sonra, hastaneden çıkarken hastane telefonu iki kere beni aradı. Ben oraya bir canı tedavi ettirmek için götürmeme rağmen, süreç boyunca ne yeterli bilgilendirme yapıldı ne de profesyonel ve saygılı bir yaklaşım gösterildi.

Ödediğim ücretlerin ve yapılan işlemlerin açık ve şeffaf biçimde açıklanmasını, tahlil sonuçları ve tüm evrakların tarafıma eksiksiz teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte ilgisiz ve umursamaz davranan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.