11.05.2026 tarihinde eşim F**** K****, Sultanbeyli Saygı Hastanesi’nde doğum yaptı. Doğum ücreti yanlış alındı ve aynı gün fişi iptal edip doğru ücreti çekmek yerine iade sürecine gidildi. O günden beri, yaklaşık 10 gündür “prosedür” denilerek oyalanıyoruz ve iade bir türlü gerçekleştirilmiyor. Fazladan alınan tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Doğum gecesi zaten sancıları çok yoğundu ve çocuğun doğmasına çok az kalmıştı. Böyle acil bir durumda doğrudan doğumhaneye alınması gerekirken, önce muayeneye sokulup muayene ücreti alındı. Daha da kötüsü, bu ücreti ödemeden doğumhaneye gönderilmedi, neredeyse hastane girişinde doğum yapmak zorunda kalacaktık.
İkinci çocuğumu da aynı hastanede doğurmuştuk ve o zaman memnunduk, bu sefer yaşadıklarımız ise tam bir hayal kırıklığı oldu. Doğumdan sadece yarım saat sonra, henüz yeni doğum yapmış bir annenin yüzüne çocuk doktorunun çocuğa “down sendrom” demesi de bizi psikolojik olarak çok yıprattı. Böyle hassas bir anda, bu kadar umursamaz ve kırıcı bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum.
Hem yanlış ücret alınıp iademizin 10 saniyelik bir işlem olmasına rağmen günlerdir yapılmaması hem de doğum sürecinde para ödenmeden doğumhaneye alınmama gibi insani olmayan uygulamalar nedeniyle şikayetçiyim. Fazladan alınan ücretin acilen iadesini, sürece neden olan personel hakkında da gerekli idari incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar