Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda’da Mükerrer Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
21 Mayıs 17:25
561

23.05.2026 - 29.05.2026 tarihleri arasında Antalya Kemer’de bulunan Miranda Moral Beach Hotel için agoda.com üzerinden 20.432,22 TL tutarında otel rezervasyonu yaptırdım. Ancak bu ücreti kredi kartı ekstresinde iki kez çekilmiş olarak görüyoruz.

Otel ile iletişime geçtiğimizde ödemenin tamamen site tarafından alındığı, bu nedenle kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Agoda’nın Türkiye’de herhangi bir temsilciliği veya muhatap olabileceğimiz bir ofisi olmadığı için yaşadığımız mağduriyetle baş başa kaldık. Kartın sahibi olan annem şu anda yurt dışında olduğu için banka ile de gerekli şekilde iletişime geçemiyoruz.

Bu siteye Trivago üzerinden “en uygun fiyat” yönlendirmesiyle ulaştık ve güvenerek rezervasyon yaptık. Agoda’dan, karttan yapılan mükerrer çekimin incelenmesini, fazladan alınan tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

agodada-mukerrer-kart-cekimi-ve-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz İkinci Çekim Ve Müşteri Desteği Eksikliği Nedeniyle 2.700,49 TL İadesi Talebi

profile
Mehmetcan
14 Mayıs 02:29
1.300

Aynı Rezervasyon İçin İzinsiz Çift Çekim Ve İade Talebi

profile
18 Mayıs 14:59
573
Aynı Rezervasyon İçin İzinsiz Çift Çekim Ve İade Talebi
Aynı Rezervasyon İçin İzinsiz Çift Çekim Ve İade Talebi
Aynı Rezervasyon İçin İzinsiz Çift Çekim Ve İade Talebi
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Mükerrer Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
20 Mayıs 22:36
657

Agoda'da Tek Rezervasyon İçin Çifte Kart Kesintisi Ve İade Talebi

profile
03 Mayıs 17:56
852

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz