to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu akşam Getir Büyük Market üzerinden sipariş vermek isterken hesabımdan 539 TL tutarında para çekildi ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamada sipariş kaydı görünmediği gibi, ödeme alınmasına rağmen ortada bir sipariş numarası da yok.
Ödeme işlemine dair dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Canlı desteğe yazdığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer bir durum yaşandı ve yine bu şekilde oyalanmıştım, bu yüzden artık mağduriyet yaşamaktan çok yoruldum.
Hesabımdan çekilen 539 TL tutarının en kısa sürede kartıma/banka hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
16 Mart'ta Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan 652 TL çekilmesine rağmen sipariş uygulamada hiç görünmedi. Canlı yardıma bağlandığımda, siparişimin askıda kaldığını, sistemsel bir hata olduğunu ve ödemenin kısa süre içinde iade edileceğini söylediler; ancak aradan gü...
Getir Büyük üzerinden 18 Mart gecesi saat 23.12 civarında verdiğim siparişi, ürünlerin vadedilen sürede teslim edilmemesi nedeniyle kendim iptal ettim. Sipariş tutarı olan 1053 TL, banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen iptal sonrası tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen b...
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce bir sipariş oluşturdum. Ödemem banka hesap kartımdan 850,22 TL olarak tek seferde çekildi. Ardından firma hiçbir ürün teslim etmeden siparişi kendi tarafında iptal etti ancak tahsil edilen ücret hesabıma geri yatırılmadı. Verilmeyen bir hizmetin ü...
7 Mayıs akşamı saat 21.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 445,47 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında kart bakiyemin yetersiz olduğu uyarısı çıktı ve sistem siparişi oluşturmadı. Ancak hemen ardından kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, sipariş oluşmamasına rağmen 445,47 ...
