to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan verdiğim 171-0954432-3296350 numaralı siparişimi 17 Nisan 2026 tarihinde, ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. 9.999 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak bugün 21 Mayıs olmasına rağmen hala herhangi bir iade yansıması olmadı. Ürünü hiç teslim almamama rağmen neredeyse ikinci taksitini ödeyecek duruma geldiğim için ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Önce 3–5 iş günü içinde iade edileceği belirtildi, sonrasında bu süre 10 güne çıkarıldı. Son olarak 7 Mayıs’ta iadenin manuel olarak yapıldığı ve 21 Mayıs’a kadar beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade geçmedi ve her seferinde sadece beklemem isteniyor.
Artık iptal ettiğim bu siparişin ücretinin gecikme olmadan derhal banka kartıma ya da alternatif olarak Amazon hediye çeki olarak tanımlanmasını ve bu kadar uzun süren gecikmenin nedenine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-0966578-9641922 numaralı siparişim, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 20 ve 24 Şubat tarihlerinde olmak üzere toplamda 3 kez ertelendi ve bugün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargoya dahi verilmediği halde süreç sürekli erteleniyor. Bu sipariş için 3.639 TL öd...
18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 171-9764353-6000319 numaralı siparişi verdim. Ürün bana teslim edildi ancak beğenmediğim için 23 Aralık’ta kargo ile iade ettim. İade süreci için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin iade edileceği söylendi ve bu şekilde uzun süre bekletildim. Bugün...
Amazon’dan aldığım bir ürünü sipariş verdiğim gün içerisinde iptal ettim. İptal işleminden kısa süre sonra iptal onaylandı ve ürün bedeli olan 199,99 TL’nin iadesi 15 Nisan tarihinde Amazon hesabımda “iade edildi” olarak göründü. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar banka hesabıma hiçbir şek...
Amazon üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 403-0273533-2558743 numaralı siparişime ait ürünü hiç teslim almadım ve kapıdan anında iade ettim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde iad...
Yorumlar